物业人变身“守护员”，这个“物业+养老”试点太暖心！

发布时间：2025-09-28 04:43

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在普陀区宜川一村第二居民区，60岁以上老人占比高达54%。设施老旧、飞线充电、楼道堆物……这些老旧小区的共性难题，曾长期困扰着这个拥有4000多位居民的家园。

如今，在宜川路街道党组织的有力引领与集团专业服务的双重推动下，小区面貌焕然一新。随着物业服务品质的提升，通过业主大会民主决议，物业费标准由原来的0.8元/月/平方米顺利调整为1元/月/平方米。这一调整，既是广大业主对西部集团物业服务质量的高度认可，也为小区环境的持续改善和服务能级的全面升级奠定了坚实基础。

作为西部集团下属专业物业服务企业，中山物业公司积极配合居民区党组织工作，充分发挥物业服务专业优势，全力支持社区打造“我爱我家”党建阵地、为老服务站等民生设施。公司主动参与社区治理，组建专业应急响应队伍，高效解决居民急难愁盼问题，用实际行动践行“民有所呼、我有所应”的服务承诺，赢得了居民们的广泛好评。

“物业+养老”创新服务

彰显国企担当

在宜川一村96号楼独居老人家中，一场“小切口”的民生实验正悄然改变养老模式。小区保洁员被赋予“清洁+守护”的双重使命，与老人结成对子，构建“物业+养老”服务支点。

针对老人平时有拾荒的习惯，保洁员提供“每周上门回收”专项服务。每周固定时间，保洁员都会随身携带分类收纳袋和专业分拣工具，主动上门协助老人整理、分拣纸箱和塑料瓶等可回收物。他们不仅耐心帮助老人进行分类，还会将分拣好的物品统一运送至回收点，变卖所得款项全部交还老人，分文不取。这一贴心服务既消除了室内外堆物带来的消防安全隐患，又实现了资源循环利用，同时还为老人增加了一定的经济收入，可谓一举多得。