养老也能这么潮?这个创新平台正在改变“银发族”生活
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复鑫益携手多家企业成立的数字化养老S2B2b2C服务平台
退休教师陈阿姨(68岁)
"以前觉得智能手表是年轻人玩意,现在离不开复鑫益的跌倒预警功能"
→ 去年自己在家时意外滑倒,监测系统自动触发120呼叫
深圳IT工程师张先生(42岁)
"给父母买了健康套餐后,终于能安心加班"
• 父亲糖尿病数据实时同步主治医师
→ 家庭健康档案功能让年省8000元复查费
提到养老,你脑海中浮现的是什么?是传统养老院单调的生活,还是子女忙碌无法陪伴的无奈?如今,大健康产业蓬勃发展,正悄然改写养老的剧本。数据显示,我国老年人口规模日益庞大,对养老服务的需求也愈发多元。复鑫益S2B2b2C 养老服务平台顺势而生,带来智能化、社交化、个性化的“潮养老”体验。
复鑫益集团携手多家企业成立的数字化养老产业S2B2b2C服务平台,是围绕9073中国式养老格局下居家养老用户的 “突发事件应急服务” 和 “康、医、养” 服务核心需求,结合老人多方面的品质生活需求,通过急、难、求、盼四大板块的服务综合体,开展90项助老标准化服务,应用多种技术,构建主动式15分钟居家社区养老服务圈,联动上下游产业链技术与产品,提供数字养老一站式定制化解决方案,打造养老产业服务、运营、监督标准化的生态链闭环。
S2B2b2C 模式是一种将供应商(Supplier)、大商家(Business)、小商家(business)和消费者(Customer)有机连接起来的商业模式。
可以把S2B2b2C模式比作“快递网络”:
供应商(S)是工厂 - 生产各种养老健康产品
大商家(B)是快递公司总部 - 整合运输资源
小商家(b)是快递站点 - 负责最后一公里配送
消费者(C)就是收快递的你 - 老人像收快递一样方便地获得服务
就像网购后在家等快递上门,老人通过这个“服务快递网络”就能轻松享受各项专业养老服务。
复鑫益数字化养老服务平台将通过整合医疗设备制造商、康养机构、社区服务站点等多方资源,形成覆盖产品供应、服务输送、终端触达的完整生态链,有效破解传统养老产业供需错配难题。依托数字化平台实现需求快速响应,让各种服务精准快速触达。
以下是老人们将通过S2B2b2C模式获得服务的生活例子:
送药上门
李奶奶需要长期服用降压药,通过社区养老站的智能终端下单,第二天就有专人将药品送到家中(S:药厂生产→B:医药平台配送→b:社区站点送货→C:老人收货)
居家护理
王爷爷术后需要换药,子女通过养老APP预约,专业护士带着医疗包上门服务(S:医疗器械商→B:医疗服务平台→b:本地护理站→C:患者家中)
健康餐配送
独居的张阿姨通过平台订购糖尿病营养餐,中央厨房制作后由配送员按时送达(S:食品供应商→B:餐饮管理公司→b:社区配送点→C:老人餐桌)
紧急呼叫响应
赵伯伯摔倒按下智能手环警报,应急中心立即联系最近的社区急救员上门(S:设备厂商→B:应急平台→b:社区服务站→C:老人获得救助)
康复理疗
中风康复的刘叔叔每周三次接受上门康复训练,治疗师通过养老平台接单并携带专业设备服务(S:康复器材商→B:健康管理公司→b:社区理疗师→C:患者家中)
……
在老龄化社会加速到来的今天,复鑫益S2B2b2C养老服务平台正以科技赋能传统养老,重新定义"老有所养"的内涵。这个像快递网络般高效运转的服务体系,让专业养老服务如同网购商品一样触手可及——从药品配送到健康管理,从紧急救助到精神关怀,每个环节都精准对接老人需求。当智能终端成为老人的"生活管家",当15分钟服务圈覆盖居家养老的每个角落,我们看到的不仅是商业模式的创新,更是一个社会对长者的温情守护。
未来,随着更多科技元素的融入和服务生态的完善,这种"服务快递化"的智慧养老模式,必将让银发族的晚年生活更加从容、更有尊严,真正实现"养老"变"享老"的美好愿景。
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