便民超市开进广州地铁，千万级流量“交通圈”变“生活圈”

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搭地铁上班顺路买早餐，下班回家买水果、拿快递，累了还可以寄存行李……近日，广州地铁便民超市“地铁悠选”在8座车站联动齐开，为市民游客提供商品零售和生活服务一站式功能，让地铁不只是 “路过的通道”，变“交通圈”为“生活圈”，将日均近千万人次的枢纽流量转化为经济增量。

地铁开超市，足不出站解决生活需求

今天上午，记者在沙河站站厅看到，一字排开的“地铁悠选”店铺，从19.9元一斤的榴莲、到面包小蛋糕、雪糕机器人和咖啡机器人、再到快递箱和寄存柜，一应俱全。

“准备去逛东山口走一圈，正好看到‘地铁悠选’，寄了包更轻松。转身看到有地铁车模，买上2份直接快递，在地铁站里就把‘伴手礼任务’完成了。”地铁迷小王的体验，正是门店“适配游客场景”的生动体现。周边居民李阿姨的感受则更贴近社区日常：“出地铁顺路挑些水果、卤味，又平又靓又省事。”

“地铁悠选”是广州地铁自营超市品牌，依托广州地铁线网，为市民乘客提供一站式便捷购物体验。近日开门迎客的8家门店，分别位于白云东平、车陂、琶洲、东山口、沙河、大塘、客村、大石共8座车站，辐射白云、天河、海珠、番禺等多个区域。“地铁悠选”以“泛地铁生活场景”为核心定位，打破传统地铁空间 “单一通行功能” 的局限，将购物、服务自然融入交通场景。

相比既有商铺，地铁自营更注重便民

相比既有车站的连锁便利店、面包店、洗衣店等，广州地铁自营品牌的特色在哪里？记者了解到，“地铁悠选”的功能更齐全，覆盖出行与生活的多元场景，其中包括自营的文创周边。在现场，一位乘客就买了两个广州地铁联名出品中秋月饼，醉翁之意不在酒，而在装月饼的地铁列车造型包包。

广州地铁资源经营公司执行董事、总经理彭飞介绍，“地铁悠选”包括多个区域：便民服务区提供寄存、快递、洗衣、洗鞋、拍照服务，还能预约家政维修、充值充电；自营产品区有地铁文创周边，精美车模、可爱悠悠、迷你积木；零售商品区打造早晨咖啡提神、午餐便当续能、傍晚采购生鲜的全时段消费链；特色机器人咖啡、机器人雪糕更增添智能体验趣味。

沙河站“地铁悠选”超市设在闸内开阔处，而平时地铁商铺更多是布置在闸外，兼顾乘车和过街的客流，以争取更大收益。在乘客有需求、本身未充分利用的空间开店，“地铁悠选”更侧重便民属性。广州地铁资源经营公司车站商业经营群负责人李广说：“商家可能更注重盈利，我们则更多考虑市民需求，比如我们在柜台上设置了便民小药箱，是免费使用的。”

8店只是开始，广州地铁将“大搞商业”

广州地铁资源经营公司相关负责人表示，“地铁悠选”不是简单的超市升级，而是广州地铁从交通服务向生活服务延伸的关键一步，从过往“地铁优鲜购”专注生鲜，到现在整合多元业态与服务，再到未来拓展更多场景，希望让市民感受到“站近好生活”的便利。

为了做好生活服务这块“新蛋糕”，广州地铁专门调研市民需求。彭飞说：“筹备组全员日夜奋战，逐一对接服务细节、优化选品；市民在调研中提出‘想要小份菜小份肉’，如今这一建议已成为地铁悠选零售区的热门品类。”

“8店齐开是便民商业服务升级的新起点，广州地铁‘大搞商业’正逐渐提速。”彭飞说，“未来，我们还将拓展更多的服务：逐步把地铁悠选的门店开到更多站点，让更多市民享受到便利；引入更多便民项目，比如在地铁出入口增设电动车停车设施，引入市民喜闻乐见的文体业态，让服务更全面；联动地铁博物馆、沿线商圈等地面资源，实现轨道交通换乘空间与生活空间的融合。”

文/广州日报新花城记者：李天研 通讯员：刘逸

图/广州日报新花城记者：骆昌威

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