客房服务用语

客户接待：微笑服务，礼貌用语 #生活技巧# #工作学习技巧# #职场礼仪教程#

中等职业学校饭店服务与管理专业《客房服务与管理》教案授课内容:《客房服务与管理》第七章客房服务用语第一节客房服务的语言规范授课教师:授课对象:三年制中职酒店服务与管理专业学生教学目的:知识;了解客房服务语言的种类,了解实际运用中的规范和要求。能力;灵活应用各种语言规范的能力重点难点:客房服务的语言规范和要求教学方法讲解、案例与模拟表演相结合。教学用具:图片教学过程教师活动学生活动教学意图【引入】展示酒店服务人员的服务图片,重点体现他们的身体语言和动作语言引起注意、激发求知欲。引出新课。【板书】第一节客房服务的语言规范一、口头语言【讲解】在客房对客服务工作中,服务人员常用的语言就是口头语言和人体

客房服务用语 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

网址：客房服务用语 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1354330

相关内容

【客房服务】英语怎么说
【客房服务】日语怎么说
韩语生活场景口语——客房服务
酒店客房服务中的语言规范
商务口语实用类：整理客房
客房的基本服务是（)A、整理客房服务B、开夜床服务C、微型酒吧服务D、借用物品服务
酒店客房部叫醒服务的操作及语言表达
客房服务C..ppt
客房服务精要.ppt
客房服务礼仪

随便看看