仁和区聚焦民生需求、便民服务、精准助企 推动基层政务服务“便利化+特色化”

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仁和区聚焦民生需求、便民服务、精准助企 推动基层政务服务“便利化+特色化”

www.panzhihua.gov.cn     发布时间：2023-07-24     来源：攀枝花日报      选择阅读字号：[ 大 中 小 ]     阅读次数： 64

　　记者近日获悉，今年以来，仁和区聚焦民生需求、便民服务、精准助企，按照“一镇一特色，一村一品”工作思路，全域打造亲民化、便利化、特色化办事平台，书写政务服务“三化”建设新篇章。

　　推动便民精准服务。梳理136项乡镇级服务事项进驻便民服务中心，将面向企业和群众的102项高频事项下沉到乡镇，建立代办服务制度，梳理村级代办事项清单61项、代办服务重点特殊群体7378人，组建帮办代办服务队伍308人，开展预约服务、上门服务、特事特办服务等个性化“订单式”定制服务。目前，全区镇村两级便民服务机构开展各类代办服务5.1万件。

　　推出掌上数字服务。实现三级政务服务体系“一张网”，区、13个乡镇（街道）、81个村（社区）一体政务服务平台覆盖，乡、村两级103项政务服务事项在网上可办。开发“政务地图”特色应用，汇聚展示全区95个政务服务机构及便民服务点，上线360余项高频事项，实现政务服务、特色文旅产品、康养服务等内容可查、推介“一图直达”。

　　推进跨界融合服务。融合政、银、企、邮各类资源，实施“政务服务+”跨界合作模式，建立农村金融综合服务站35个、农村政电融合服务点73个。构建全方位、立体式便民服务体系，设置“政务+邮政”专窗，开展12项政务服务事项帮办代办和《老年优待证》免费寄递服务，为辖区内18家康养机构按需组织开展上门服务。（刘思含 市融媒体中心记者 王南桢）

审核： 雷雨阳   责任编辑： 刘婷

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