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8压力管理与心理健康

建立一个良好的人际关系 三A原则 Accept 接受 Appreciate 感激 Admire 赞扬 六尺巷的故事 清朝时，在安徽桐城有一个著名的家族，父子两代为相，权势显赫，这就是张家张英、张廷玉父子。清康熙年间，张英在朝廷当文华殿大学士、礼部尚书。老家桐城的老宅与吴家为邻，两家府邸之间有个空地，供双方来往交通使用。后来邻居吴家建房，要占用这个通道，张家不同意，双方将官司打到县衙门。县官考虑纠纷双方都是官位显赫、名门望族，不敢轻易了断。在这期间，张家人写了一封信，给在北京当大官的张英，要求张英出面，干涉此事。张英收到信件后，认为应该谦让邻里，给家里回信中写了四句话： 千里来书只为墙， 让他三尺又何妨？ 万里长城今犹在， 不见当年秦始皇。 家人阅罢，明白其中意思，主动让出三尺空地。吴家见状，深受感动，也主动让出三尺房基地，这样就形成了一个6尺的巷子。 两家礼让之举和张家不仗势压人的做法传为美谈。“忍让是一门学问，学会忍让就学会了生活，懂得忍让就懂得了人生。” 我们为什么在一起? 以利交者，利尽则交疏 以势交者，势倾则交绝 以色交者，花落而爱渝 以道交者，天荒而地老 （三）正确认识自我，量力而行 心理压力产生的一个重要公式 期望值、目标、责任 心理压力 = -————————————- 能力、信心、有利条件、成果 乔·哈里 窗口(Johari Window)：自我意识的发现—反馈模型 –– – –– – – – 别人知道的 自己知道的 自己不知的 别人不知的 （A) 公开区 （B) 盲目区 （C) 隐秘区 （D) 未知区 防卫的、孤立的自我 开放的、协调的自我 潜能 开放的自我 A B C D A B C D 防卫的自我 人与人开始接触之际，公开区较小，因为缺少时间和机会进行信息交流。 根据一般的交往经验法则来说，你应该尽可能扩大公开区，使其成为信息交流的主要窗口，不断增强信息的透明度、公开度和诚信度。 当你开诚布公的时候，对方可能也正在为你打开心扉 　真正而有效的沟通，只能在公开区内进行，因为在此区域内，双方交流的资讯是可以共享的，沟通的效果是会令双方满意的。但在现实中，很多沟通者对彼此都不很了解，很无奈地进入了封闭区，沟通的效果就可想而知了。 为了获得理想的沟通效果，就要通过提高个人信息曝光率、主动征求反馈意见等手段，不断扩大自己的公开区，增强信息的真实度、透明度。在沟通的策略上，可以在隐藏区内选择一个能够为沟通双方都容易接受的点来进行交流，这个点被叫做“策略资讯开放点”。　当双方的交流进行了一段时间，“策略资讯开放点”会慢慢向公开区延伸，从而实现公开区被逐渐放大。需要注意的是，选择“策略资讯开放点”时要避免过于私人的问题，如心理健康、严重的过失等。 （四）合理调控情绪，维护情绪健康 合理宣泄情绪： 说 笑 哭 换 动 听 写 心理学家最新研究发现数钱能镇痛 最近，一项来自中美两国心理学者的研究证明，金钱不仅有它的货币价值，凝视或触摸金钱还可以减轻人们在生理上的疼痛和社会排斥造成的压力；反之，如果回忆花掉的钱，将增加这两种痛苦。 通常情况下能帮我们抵御疼痛和焦虑的方式有两种：社会关系和金钱， 砸个痛快！！！ 一名女性顾客正对着一名“泄愤模特”拳打脚踢，以发泄心头愤怒。 “一分钟只要50元，随便打！” 暴打领导一顿，觉得舒服多了！ 团体活动 ——大笑运动 悲伤和痛苦，这两种人类永恒的遗产为我们的事业奠定了成功的基础。 大难兴邦 ! Sir William Osler The Student Life Aequanimitas and Other Addresses 1904 升华是化解悲伤之良药 （五）培养健康的生活方式： 许多人越是紧张，越是疲劳，就越企图从没完没了的打牌、酗酒、嗜烟等不健康的生活方式中寻求刺激和“放松”。这种做法实际上是对工作无序性的强化，使职业磨损加剧，更使不健康的躯体雪上加霜。 　　　研究表明：健康一百分中，父母遗传的基因是15%，环境17%，医生医疗水平高科技8%，自己的生活方式占60%。 （

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