手把手教学，心连心服务：黄石联通让科技养老触手可及

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近日，湖北黄石联通在黄石港区胜阳港街道党群服务中心成功举办“联通伴您，智享晚年”智慧助老主题活动。此次活动聚焦老年群体在数字生活中的实际需求，通过“亲情连线、技能教学、反诈科普、智能体验”四大服务模块，让近百位老年朋友在轻松愉快的氛围中感受科技温度，掌握智能生活技能。

在“亲情零距离”环节，联通工作人员协助老人们与在外地工作的子女进行视频连线。清晰的画面、流畅的通话，让分隔两地的亲人实现“云端团聚”。看着屏幕那端子女的笑脸，不少老人眼眶湿润。“平时孩子忙，我也不好总打扰。今天联通的姑娘帮我连上视频，看到孩子们都挺好，我这心里就踏实了。”70岁的王奶奶激动地表示。稳定的网络连接和贴心的服务，让科技真正成为了亲情的桥梁。

“智慧生活课堂”则成为最受老人们欢迎的环节。黄石联通的讲师们采用“一步一图”的直观教学方式，手把手教授老年人使用手机导航前往市内公园、使用微信小程序预约挂号、通过“鄂汇办”APP查询公交实时位置等实用技能。针对老年人普遍关心的财产安全问题，讲师结合近期发生在黄石本地的真实案例，生动剖析了“养老金诈骗”“假冒客服”等骗局套路，并现场演示了如何设置来电骚扰拦截功能，为老人们的钱袋子加上“安全锁”。

活动现场还专门设置了“智慧家居体验区”。智能门铃的远程可视对讲、智能摄像头的亲情看护功能、智能音箱的语音播报及戏曲点播等服务，都引发了老人们的浓厚兴趣。在工作人员指导下，老人们亲身体验了声控开关灯、语音点播黄梅戏等操作，纷纷感叹“原来科技产品这么方便简单”。

整场活动持续三个小时，老年学员们学习热情高涨，互动积极。黄石联通通过此次智慧助老活动，不仅有效帮助老年群体跨越数字鸿沟，更展现了通信企业服务民生、回报社会的责任担当。未来，黄石联通将持续优化适老服务举措，通过开设社区数字课堂、推出银发专属产品等多元化方式，助力银发族在数字时代畅享便捷、安全、多彩的晚年生活。

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