【宣法·为民办实事】司法有爱，通行无“碍”——宣州法院暖心督促商场无障碍设施从“缺位”到规范

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“有了这条无障碍通道，轮椅进入商场就方便多了！”“商场电梯按键增加了盲文，盲人也可以根据需要选择自己要逛的楼层了。”11月12日，宣城市宣州区人民法院联合市区两级人民检察院、宣城市商务局、宣城市残疾人联合会，前往主城区两大热门商业中心对商场无障碍环境建设整改情况开展实地勘查，现场该院行政庭庭长左梅仔细查看商场增加的无障碍设施后欣慰地说道。

2024年底，宣城市人民检察院在履职过程中发现我市主城区两大商业中心无障碍通道、无障碍电梯等设施建设不符合无障碍设施规范，损害了老年人、残疾人等特殊群体的合法权益，遂于2025年2月28日向负有无障碍环境监督管理职责的宣城市商务局发出检察建议，督促其依法对主城区两大商业中心无障碍环境建设积极履职。然经整改后复查发现，两大商业中心无障碍环境建设仍存在诸多不符合规范的问题，如无障碍电梯未张贴标识、轿厢内缺少扶手、未安装镜面辅助设施、选层按钮无盲文提示等。2025年9月26日，宣城市宣州区人民检察院依法向宣州区人民法院提起行政公益诉讼。

案件受理后，宣州法院积极联动市检察院、市商务局，多次沟通梳理案件症结，针对整改不到位的细节逐项明确标准、细化要求，全力督促商务部门压实整改责任。近日，市商务局反馈两大商业中心已完成主要整改任务。该院遂于2025年11月12日对两大商业中心无障碍环境建设整改情况进行实地查看。经对照无障碍设施规范逐一排查，该院行政审判团队及其他参与查验的工作成员确认其中一个商业中心已参照规范整改达标，另一商业中心仍存在电梯轿箱内扶手松动问题，该商场表示会尽快整改并及时反馈进展。承办法官也表示将持续跟进后续整改进度，切实守护残疾人、老年人等特殊群体的“无碍”生活。

无障碍环境建设，既是城市文明的“试金石”，也是特殊群体平等参与社会生活的“通行证”。从检察建议督促履职，到行政公益诉讼较真碰硬，再到法院全程跟踪整改，宣州法院联合多部门形成的监督合力，让商场无障碍设施从“缺位”走向“规范”，更让司法温度渗透到民生服务的细微之处。这不仅是对特殊群体合法权益的有力守护，更彰显了城市治理中“一个都不能少”的民生情怀。该院将始终把残疾人司法权益保障放在民生工作突出位置，用制度刚性和服务柔性筑牢残疾人权益保障司法防线，让司法温度直达特殊群体心坎。

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