歌迷尽兴出游 公交精准服务

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歌迷尽兴出游 公交精准服务

作者： 编辑：刘强 来源：智慧生活报 发布时间：2025年12月18日 22时33分23秒 星期四

随着进入“五一”假期，市民乘客外出游玩时在公交车上遗落物品的现象增多，太原公交电车分公司四车队提示广大市民朋友，在出行时要看管好随身携带的财物，如果发现随身物品丢失，可以拨打公交热线请求帮助。

5月2日早上，刚刚听完任贤齐演唱会的小张同学刚刚踏上返乡的列车，才发现自己随身的背包不见了，包里除了装着教辅材料还有身份证、银行卡、兵役登记证、学生证、团员证等重要证件。想到证件丢失后逐一补办可是要费不小的功夫。在朋友的建议下，小张拨通了7249876公交热线请求帮助，在热线工作人员的帮助下，小张马上对接到了86路车队的工作人员。

收到乘客的求助信息后，值班干部很快就在驾驶员工作群里发出寻物启事，这时刚刚运营回来的86路驾驶员刘勇正提着一个在做易燃易爆时捡到的包向车队办公室走来，经过比对书包里的东西和小张同学报失的一致。值班干部马上联系小张，告知书包找到了，请小张方便的时候到车队领取失物。小张表示自己现在已经搭乘上前往秦皇岛的列车，没法来取失物。车队工作人员当即表示能以“快递”的形式将小张的失物发回秦皇岛，小张表示自己近日还要来太原，请车队代为保管失物并对车队高效、负责的工作表示了感谢。

太原公交的不少车队都成立了失物招领处，遇到失主不方便取回或者暂时无人认领的物品，都会代为保管。2018年6月开始电车分公司四车队为此还专门成立了速递小分队，6年间主动为不便到车队取件的乘客送回失物258件，受到市民乘客的广泛好评。                      记者 田勇 通讯员 史海萍

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