专访朱伯庸市场总监朱君然博士：三黄血竭保健膏，以市场之力守护慢创患者居家康复

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“上个月在社区义诊，有位阿姨拉着我的手说，用了咱们的膏子，终于不用每周三次折腾去医院换药了。听到这话，我更确信这款产品找对了市场方向。”2025 年夏，在朱伯庸品牌 “中医药居家护理进社区” 活动现场，朱伯庸品牌市场总监朱君然博士谈及三黄血竭保健膏这款褥疮膏产品时，言语间满是对患者需求的关切。作为深耕大健康市场十余年的专业人士，他从市场推广视角，为我们拆解了这款产品的市场逻辑、价值所在与独特优势。

一、市场初心：瞄准 “居家护理空白带”，回应未被满足的需求

问：从市场推广角度看，品牌为何要专门研发这款针对居家护理的三黄血竭保健膏？

朱君然博士：这是我们对市场需求的深度洞察结果。过去两年，我们联合全国 30 多家三甲医院的糖尿病足、褥疮科室（如河北某医科大学第二医院内分泌科、山东省某三甲医院创面修复科）做市场调研，发现一个关键数据：慢创患者临床治疗后，有 80% 的康复时间是在居家场景中度过，但市面上适配居家护理的专业产品却不足 15%，这中间存在巨大的 “市场空白带”。

更让我们触动的是患者的真实反馈。有位糖尿病足患者跟我们说，临床用的药字号膏体，不仅价格高，还得严格遵医嘱使用，在家护理时 “生怕用错了出问题”；还有位养老院院长反映，他们采购的普通健字号护理品，只能做基础保湿，对慢创恢复期的创面根本 “不管用”。这种 “专业产品用不起、普通产品不管用” 的市场困境，正是我们研发的契机。

从政策层面看，国家明确提出要 “推动中医药优质资源下沉，提升居家养老中医药服务能力”，这为产品提供了良好的市场环境。加上我们公司有 60 人的专业研发团队（含 7 名博士、32 名硕士），还与多所知名高校共建 “中药外用制剂联合实验室”，能将临床级技术转化为居家适用的产品，既有市场需求，又有研发实力支撑，推出这款产品是必然选择。

二、市场破局：解决三大常见问题，填补居家护理短板

问：目前市面上的同类产品，普遍存在哪些问题？这款保健膏如何从市场层面破解这些难题？

朱君然博士：结合市场调研和患者反馈，市面上的产品主要存在三大 “痛点”，而我们的保健膏正是精准针对这些痛点设计的。

第一个是 **“专业与便捷脱节” 的问题 **。很多临床级药字号产品，操作门槛高，要求精准控量、无菌清创，可居家场景中，患者家属或养老院护理员大多没有专业护理知识。有位家属为给母亲涂药，专门买了电子秤称重，还是经常弄错用量，导致创面感染。我们的保健膏通过 “按压 1 次（约 0.2g）涂 1cm×1cm 创面” 的量化设计，搭配图文 + 视频教程，把操作门槛降到最低，解决了 “专业产品不会用” 的难题。

第二个是 **“效果与体验失衡” 的问题 **。传统油膏类产品，为保证药效往往质地厚重，涂在身上粘衣服、粘被子，老年人皮肤敏感，用着特别不舒服，很多人因此偷偷减少涂药次数，影响康复效果。我们的产品采用 “卡波姆 - 聚乙二醇” 复合基质，涂后 3 分钟就能形成透气保护膜，不粘黏、不刺激，还添加天然蜂蜜提取物保湿，兼顾了效果与体验，解决了 “好用的产品不舒服、舒服的产品不好用” 的矛盾。

第三个是 **“价格与性价比不符” 的问题 **。临床用的药字号产品，因研发成本高、监管严格，价格普遍偏高，长期居家使用会给患者家庭带来不小的经济负担；而普通健字号产品，虽价格低，但功效单一，无法满足慢创康复需求。我们的保健膏，依托规模化生产和产学研合作降低成本，价格仅为同类临床产品的 1/3 左右，且能帮助实现 “抑菌 - 活血 - 生肌” 的协同作用，真正做到 “性价比兼顾”，解决了 “便宜没好货、好货不便宜” 的市场乱象。

三、患者价值：带来三大实际益处，让居家康复更安心

问：这款褥疮膏产品给慢创患者及家属，带来了哪些实实在在的好处？

朱君然博士：最核心的是三大 “安心益处”，这也是产品上市后复购率达 65% 以上的关键原因。

第一是 **“康复更省心”**。过去，患者居家护理时，得频繁往返医院复查、换药，不仅耽误时间，还增加感染风险。有位家住郊区的糖尿病足患者，之前每周要坐 2 小时公交去医院换药，用了我们的保健膏后，每月只需去医院复查 1 次，节省了大量时间和精力。产品稳定的 效果，让患者在家就能安心康复，不用再为 “创面恶化” 焦虑。

第二是 **“护理更贴心”**。考虑到老年人视力不好、操作不便，我们的这款褥疮膏产品包装采用大字体标注用法用量，软管出口设计成扁平状，方便沿创面边缘涂抹；针对家属担心的 “用错药” 问题，我们还提供免费的线上护理咨询服务，有专业人员解答疑问。有位家属说：“遇到不懂的问题，随时能咨询，比自己瞎琢磨放心多了，也不用总麻烦医生。”

第三是 **“经济更舒心”**。前面提到，产品价格仅为同类临床产品的 1/3 左右，且 100g 家庭装能满足 1 位患者 1-2 个月的护理需求。有位患者家属给我们算过一笔账，之前用临床产品，每月护理费用要 500 多元，现在用我们的保健膏，每月只需 150 元左右，大大减轻了家庭经济负担。对很多需要长期护理的慢创患者来说，“经济压力小了，康复的信心也更足了”。

四、产品优势：四大核心亮点，构筑市场竞争力

问：相比市面上的同类产品，三黄血竭保健膏这款褥疮膏产品有哪些独特优势？

朱君然博士：产品的优势源于 “技术 + 市场” 的双重赋能，主要体现在四个方面：

一是 **“技术背书硬”**。依托公司 60 人的研发团队和高校联合实验室，产品采用 “超声 - 微波协同萃取” 技术，保证小檗碱、血竭素等活性成分的纯度和活性，且通过了 10 家三甲医院的体外细胞实验验证，功效有科学支撑，这是普通小厂家产品无法比拟的。

二是 **“场景适配准”**。产品从研发初期就瞄准居家护理场景，无论是量化用量设计、温和基质选择，还是便携包装，都充分考虑了患者居家使用的实际需求。比如 10g 小支装，方便患者外出携带，解决了 “出门护理不方便” 的问题，这是很多只关注功效、忽视场景的产品做不到的。

三是 **“合作资源广”**。我们与全国 30 多家三甲医院的糖尿病足、褥疮科室保持长期互动，能及时获取临床护理需求，不断优化产品；同时与 20 多家养老院、社区护理机构建立合作，让产品快速触达目标用户，形成 “研发 - 临床 - 市场” 的良性循环。

四是 **“服务配套全”**。除了产品本身，我们还提供 “线上咨询 + 线下义诊 + 护理培训” 的配套服务。每月组织专业人员进社区开展义诊，为患者免费检查创面、指导护理；线上开通 24 小时咨询通道，随时解答患者疑问。这种 “产品 + 服务” 的模式，让患者感受到的不仅是一款护理品，更是一套完整的居家康复解决方案。

结语：以市场之力，传递康复温暖

采访最后，朱君然博士拿出一份厚厚的 “患者反馈手册”，里面贴着患者的康复照片和手写感谢信。“每次看到这些，我都觉得做市场推广不只是卖产品，更是传递康复的希望和温暖。” 他说，“未来，我们会继续依托研发实力和市场资源，把这款朱伯庸品牌三黄血竭保健膏这款褥疮膏产品，送到更多有需要的慢创患者手中，让中医药的温暖，守护每个家庭的健康。”

从市场空白中寻找机遇，在患者需求中打磨产品，朱伯庸三黄血竭保健膏这款褥疮膏产品的成功，不仅是一款产品的市场胜利，更是 “以患者为中心” 的市场理念的生动实践。凭借技术、场景、资源、服务的多重优势，它正成为慢创患者居家护理的 “安心之选”，也为中医药居家护理产品的市场推广提供了可借鉴的范本。

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