南岸區后堡社區“渝鄰匯”打造15分鐘高品質生活服務圈

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南岸區南坪街道后堡黨委堅持黨建引領，依托黨群服務中心，打造匯聚30余項服務功能的“渝鄰匯”綜合服務體，社區將服務觸角延伸到每個網格，逐漸成為居民群眾“家門口”的溫馨家園，書寫了城市社區現代化治理的基層答卷。

黨建引領織密“組織網” 變單打獨斗為多元共治

后堡社區黨委打破行政壁壘，將轄區居民、商戶、社會組織、物業公司、新就業群體等納入黨建“朋友圈”，建立“社區黨委—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級聯動體系。

通過“吹哨報到”機制，將社區治理事項精准分流為“小事自辦、大事快辦、難事聯辦”，實現“小事不出網格、大事不出社區”。社區通過摸排發現的堡坎鬆動、老舊小區電梯安裝等8個安全隱患糾紛問題，通過黨建引領的議事協商平台，全部納入城市更新項目快速解決。

資源聚合打造“服務圈” 變“多頭跑腿”為“一門通辦”

“渝鄰匯”整合社區閑置空間1200余平方米，設置24小時自助服務區、社區食堂、托育課堂、健康小屋、暖陽書屋、網格議事廳等12個功能場景，全面推行“全崗通”服務模式，實現“一窗受理、全科服務”。

針對轄區“一老一小”需求，引入專業社工機構3家，鏈接醫療、教育、養老等社會服務資源20余家，推出"公益+低償"服務套餐，居民憑社區積分券即可享受優惠，全面打造全齡友好的現代社區。

數字賦能激活“微細胞” 變被動響應為主動治理

依托“141”基層智治體系，創新探索社區駕駛艙+兩端的模式，賦能15分鐘高品質生活服務圈建設，通過黨建引領、數字賦能和機制創新，網格員移動端實時採集、平台自動匯總，報表處理時間壓縮50%以上。如社區第五網格網格員通過日常巡查，將階梯安全隱患照片上傳系統后，自動觸發“三事分流”預警，3天內完成現場勘查、議事協商和項目立項。

“渝鄰匯數智社區”平台整合視頻監控、物聯傳感設備，建立特殊人群關愛、安全隱患預警等場景，實現“民有所呼、我有所應”的智慧化服務閉環。

共治共享培育“鄰裡情” 變“生人社區”為“熟人社會”

“渝鄰匯”每月舉辦“鄰裡文化節”，由社區社會組織自編自導文藝匯演、手工課堂、健康講座等活動，累計參與超2000人次。

社區能人和興趣小組自發組建“后堡幫幫團”，開展送餐助老、課后托管、矛盾調解等志願服務，形成“社工引領義工、義工帶動居民”的良性機制。黨群服務中心騰退90%的辦公區域，改造為居民共享空間，設置“鄰裡議事廳”，採用“問需—匯意—議題—執事—評議”五步工作法，成功調解鄰裡糾紛15件，居民公約遵守率達98%以上。

平急兩用筑牢“安全網” 變日常服務為全周期守護

后堡社區黨委將“平急兩用”理念融入“渝鄰匯”建設，設置微型消防救援站、應急避難場所、AED急救設施、家暴庇護站等功能模塊，組建30人的黨員應急突擊隊，定期開展防汛、消防、醫療急救演練。在黨群服務中心設置24小時“暖心”驛站，為環衛工人、快遞小哥、網約車司機提供休憩、充電、熱飯等服務，將黨建溫度傳遞給每一位城市奮斗者。

后堡社區從“有”到“優”，從“建”到“用”，社區“渝鄰匯”以黨建“紅線”串起治理“針線”，繪出“15分鐘高品質生活服務圈”的幸福圖景。下一步，社區將持續深化“渝裡鄉商”議事協商品牌，探索社區基金、空間換服務等長效運營模式，讓“渝鄰匯”真正成為群眾願來、愛來、常來的溫馨家園，持續擦亮基層治理民生底色。（南坪街道）

(責編：蓋純、劉政寧)

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