柴米生活家政小程序失联无法使用
网友保保_j2Oc7kLq 2026-01-08
处理中
我于2025年9月22日在微信*台小程序里面的柴米生活家政购买了保洁399元/4次，付款给广州市赢家营销服务有限公司399元，现在却出现客服失联，小程序无法打开，无法使用，侵害了我的权益，现请求*台帮我给我退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
2026-01-08 03:59:30
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
2026-01-08 03:59:25
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
2026-01-08 03:56:30
消费保投诉平台跟进
2026-01-08 03:59:30
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
2026-01-08 03:59:25
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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