天府新区这个社区案例，走进国际舞台

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日前，在泰国曼谷举行的环太平洋社区设计国际会议上，来自麓湖公园社区综合服务中心试点案例精彩亮相，其以独特的运营模式、多元的服务功能和温暖的治理温度，让世界目光聚焦这座西部城市的基层治理创新成果。

15分钟便民生活圈

社区开启多元服务模式

作为四川天府新区首个省级试点建设项目，麓湖公园社区综合服务中心自诞生之初就承载着探索社区服务新模式的使命。这座总面积达7788平方米的综合性空间，不仅是成都市首批建成投用的社区综合服务中心，更在2025年斩获省级城乡社区治理“创特色”专项激励，成为四川基层治理的标杆项目。

其创新采用的“市场化投资、公益化运营”模式，打破了传统社区服务的资金瓶颈与运营困境——由华阳街道委托麓湖蓝图社区服务公司投资运营，超市、餐饮、文创等商业业态的收益全部反哺社区公益事业与公共治理，实现了“以商养公、良性循环”的可持续发展格局。

一层的便民食集与负一层生鲜市集人头攒动，新鲜蔬果、特色小吃、日常百货一应俱全，满足居民“菜篮子”“米袋子”的即时需求；

二三层的社区卫生服务中心将提供常见病问诊、疫苗接种、健康体检等基础医疗服务，搭配定期开展的健康讲座，为居民健康保驾护航；

四五层的文化教育活动空间则成为全龄段学习乐园，少儿绘画、成人瑜伽、老年书法等课程应有尽有，构建起覆盖“一老一小”、兼顾各类人群的教育服务体系。

共建共治聚合力

民生温度铸就基层治理标杆

此外，中心还设有党群服务站、共享办公区等配套设施，将便民服务延伸到居民生活的每一个角落。

“自从有了这个综合服务中心，我们的生活方便多了！”居民王东的感慨道出了众多住户的心声。清晨，他可以下楼采购当日鲜蔬；午后，送孩子参加兴趣课程的同时，自己还能在共享空间处理工作；傍晚，无需奔波就能与家人在食集享用可口晚餐。

对于退休老人张阿姨则成了健康讲座和书法班的常客，“在这里不仅能学东西，还能认识老朋友，日子充实又开心”。自投入运营以来，中心凭借一站式、全链条的配套服务，迅速收获了居民、商户、游客及新就业人群的广泛认同，日均服务人次超2000，成为社区最具人气的公共空间。

社区相关负责人介绍，中心在规划建设阶段就多次召开居民共创圆桌会，广泛征集民意；运营过程中，通过组建居民议事会、商户联盟等组织，让大家共同参与空间管理与服务优化。这种“居民说了算、大家齐参与”的治理模式，让社区服务更贴合实际需求，也让居民的归属感和幸福感不断提升。

未来，华阳街道将进一步深化社区综合服务中心的运营内涵，持续优化“15分钟便民生活圈”的服务品质——计划引入智慧社区管理系统，提升服务效率，拓展志愿服务体系，鼓励更多居民参与社区建设，加强与国内外优秀社区的交流合作，不断吸收先进经验。

从社区小巷到国际舞台，麓湖公园社区综合服务中心的案例生动诠释了城市治理的最后一公里在社区。这座充满温度与活力的社区空间，不仅让居民的生活更便捷、更舒心，更展现了基层治理的创新活力与实践智慧。

记者：刘倩婷
编辑：张胤、侯涛

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