全过程人民民主在上海｜在“一米高度”感受城市温暖！这里增设儿童友好通道，源于市、区人大代表的暖心接力

邻里间的互动：一场邻里节，感受城市社区的温暖 #生活乐趣# #生活体验# #城市生活新鲜事# #城市居民故事#

“再也不用和爸爸妈妈挤闸机啦！”近日，在上海地铁13号线自然博物馆站，不少小朋友笑着走过专属的“儿童友好通道”。

这个小小的通道，不仅解决了免票儿童出行的难题，更藏着市、区人大代表的暖心接力，以及上海推进儿童友好城市建设的满满诚意——而这项惠及万千少年儿童的建议，已正式列入上海市《推进儿童友好城市建设三年行动方案（2026-2028年）》。

上海正在推进儿童友好城市建设，今年3月又发布了新一轮三年行动方案。《少年日报》组织小记者和长期关注此事的袁天澄同学一起，走进地铁站，与市、区人大代表、地铁运营负责人面对面，解锁这条“暖心通道”背后的故事。

小记者对话代表：

读懂“建议”的力量

4月11日，在13号线自然博物馆站的儿童友好通道前，《少年日报》小记者们见到了市人大代表陈燕、黄浦区人大代表汪友斌，还有上海地铁13号线自然博物馆站副站长徐卿，一场关于“儿童友好”的对话就此展开。

“为什么会想到为小朋友们增设专属通道？”汪友斌代表笑着回应，这一切都源于日常观察：“每到上下学、周末，总能看到1.3米以下的免票小朋友，背着沉重的书包，和家长一起挤三段式闸机，有时候书包会被闸机卡住，冬天穿得厚，挤起来更艰难，还有安全隐患。”

陈燕代表补充道，正是受到汪友斌代表的启发，她和团队利用周末时间，去多个地铁站蹲点调研，发现这样的问题普遍存在。“上海是国际化大都市，正在推进儿童友好城市建设，今年3月又发布了新一轮三年行动方案，我们觉得，应该把小朋友的出行难题解决好。”

现场，袁天澄同学也分享了自己的经历：“我小时候身高没到1.3米，免票乘车时，经常和外婆、妈妈挤闸机，有时候还会被卡住。后来参加《少年日报》的‘童声‘宪’场 走进人大’活动，我就大胆提出了这个建议，没想到真的实现了，我特别自豪！”

车站值班站长曹莹带着小记者们实地参观了通道：“这里增设了4条儿童专属通道，闸机是常开模式，还有色彩鲜亮的拱门标识，清晰标注‘1.3米以下免票儿童独立通行’，旁边还有专人值守，既安全又方便。”

改动背后的故事：

来自市、区人大代表的接力

这条看似简单的儿童友好通道，背后是一场温暖的“建议接力”，更是全过程人民民主的生动体现。

故事的起点，是黄浦区人大代表汪友斌的细心发现，他结合工作生活与社区走访调研，发现免票儿童与成年人“夹心”通过地铁闸机存在安全隐患与心理负担，随即提出了有关完善地铁儿童友好通行设施的建议。建议递交后，因轨道交通等职能管辖等原因，需要提交市相关部门，淮海中路街道人大工委在区人大代表室的关心牵线下，联系到落组淮海中路街道的市人大代表陈燕。

陈燕代表实地调研核实后，在去年的十六届人大三次会议上，正式提交了关于改进地铁闸机、增设儿童友好通道的提案。

提案提交后，得到了市交通委和申通地铁集团的积极响应，很快就被纳入2025年重点工作。“我们第一时间推进试点建设，选择亲子客流密集的自然博物馆站，就是希望让更多小朋友尽快受益。”陈燕代表说。

这场从区级到市级的代表接力，让一个小小的民生建议，最终变成了实实在在的便民举措。正如陈燕代表所说：“市、区人大是不同层级的权力机构，遇到基层解决不了的问题，就通过这样的衔接和协调，向上传递需求，让每一个合理的建议都能被听到、被落实。”

不止一条通道，

更是全城的温柔守护

走进13号线自然博物馆站，你会发现，儿童友好从来不止一条通道，而是藏在每一个细微之处。车站的自动扶梯安全提示，是由车站职工子女录制的童声，温柔又亲切；站台和站厅里，贴着员工手绘的卡通安全提醒，比起冷冰冰的文字，更受小朋友欢迎；母婴室和亲子卫生间不仅有应急尿布，还有小玩具和幼儿绘本，贴心安抚婴幼儿情绪。

更让人惊喜的是，还有一个容易被忽略的细节：曾经常闭的地铁闸机，如今大多改成了常开模式，“正常通行时没有任何障碍，只有出现违规行为才会关闭，这是城市对人的信任和尊重，也是对小朋友的温柔守护。”陈燕代表介绍道。

现场，不少家长和小朋友都为这些举措点赞。有家长说：“以前带孩子过闸机总怕被夹到，现在有了专属通道，省心又放心。”小朋友们则兴奋地说：“这个通道好漂亮，我可以自己走，感觉自己长大了！”甚至有外国家庭体验后，连连称赞：“细节贴心，体现了城市对儿童的关爱，值得推广。”

少年在行动：

你也是城市的“小主人”

采访中，代表们反复强调：儿童友好城市建设，青少年既是受益者，也是参与者。而袁天澄同学，就是最鲜活的例子——从自己的出行困扰出发，通过“童声“宪”场 走进人大”活动提出建议，最终推动了改变。

那么，作为青少年，我们还能通过哪些方式，助力儿童友好城市建设呢？陈燕代表给出了答案：“首先要做有心人，多观察身边的问题，比如校园周边的设施、公园的儿童区域，只要有好的想法，都可以提出来。”

她介绍，市、区人大都有数字平台和代表联络信箱，学校、社区也是反映建议的好渠道，还有“童声‘宪’场 走进人大”这样的活动，都是青少年表达想法的平台。“你们是城市的一份子，每一个有价值的建议，都能帮助城市变得更美好。”

汪友斌代表也寄语小记者和广大青少年：“希望大家即使学业繁忙，也能保留这份对社会的关注，做善于观察、有责任担当的少年，用自己的力量，让我们的城市变得越来越温暖。”

一条小小的儿童友好通道，是上海儿童友好城市建设的一个缩影，更是人民城市理念的生动实践。从代表的细心观察、接力建言，到部门的积极响应、快速落地，再到青少年的主动参与，每一份努力，都在为小朋友们撑起更安全、更温暖的成长空间。

原标题：《全过程人民民主在上海｜在“一米高度”感受城市温暖！这里增设儿童友好通道，源于市、区人大代表的暖心接力》

阅读原文

网址：全过程人民民主在上海｜在“一米高度”感受城市温暖！这里增设儿童友好通道，源于市、区人大代表的暖心接力 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1452809

相关内容

 多地推进建设儿童友好城市 让城市更温暖、更活力 
儿童友好 | 打造儿童友好空间，用“一米高度”感受城市温度（仲恺篇）
打造儿童健康快乐成长的温暖之城——多地推进建设儿童友好城市一线扫描
当“儿童友好”遇上高品质住区 自然友好绘就城市温暖底色
南平：立足“一米高度” 绘就儿童友好社区“温暖底色”
市北区：便民之“暖”在这些细节里
人民日报｜为儿童打造更加友好的城市空间
一座现代城 温暖百姓心——菏泽鲁西新区不断推进现代化人民城市建设综述
助力儿童友好城市建设，惠州市自然资源局在行动
为儿童打造更加友好的城市空间——人民政协网

随便看看