Shopee、Lazada之外,谁在悄然崛起?泰国电商竞争格局分析
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泰国,这个位于东盟核心地带的国家,不仅是区域的物流、贸易和金融中心,也是东盟第二大经济体。随着互联网经济的蓬勃发展,泰国电商市场正以惊人的速度扩张,展现出巨大的潜力和机遇。
本期「全球电商寻宝之旅」将深入探讨泰国B2C电商市场的最新数据和特征,为出海卖家提供宝贵的参考和建议,以捕捉这一市场的商机。
✴ 目录
1. 电商市场概况
2. 竞争格局
3. 热门电商平台分析
4. 消费者洞察
5. GEP泰国收款攻略
Thailand B2C Ecommerce
寻宝之旅第四站:泰国
1. 市场概况
人口(2024):7166万电商市场规模(2023):265亿美电商市场规模(2024*):324亿美元电商市场规模(2027*):471亿美元CAGR复合增长率(2024-2027*):12.1%互联网普及率(2023):88%电商/互联网用户渗透率(2023):66.9%尽管泰国人口在东盟地区排名第四,但其电子商务市场已发展成为东盟第二大市场,仅次于印度尼西亚。
泰国电商市场的快速增长得益于互联网普及率的显著提升。根据最新数据,泰国的互联网用户数量从2020年的5560万增长至目前的6320万,占总人口的88%。此外,泰国每周网购的消费者比例高达66.9%,远超全球平均水平的56.1%。
2. 竞争格局
纵观泰国电商市场,Shopee和Lazada以卓越的表现和市场份额占据了主导地位。这两个平台凭借成熟的用户服务体系、商家运营支持以及物流配套等综合优势,几乎占据了泰国电商网站约85%的在线流量。
这两大巨头在销售额方面的表现也同样强劲,2023年Shopee和Lazada在泰国的GMV分别达到了79.285亿美元和68.394亿美元。
在泰国电商市场中,除了主攻东南亚的Shopee和Lazada之外,以TikTok Shop为代表的全球电商平台也值得关注。2023年,TikTok Shop以51.20亿美元的GMV杀入泰国电商平台前三名。Amazon 、eBay、和Shein在泰国市场也有着不俗的表现,体现了泰国电商市场的多元化和国际化趋势,以及全球电商平台在泰国市场中的竞争力。
其中,社交电商增长尤为明显。Statista的预测数据显示,2023年,社交电商作为电商行业的新兴力量,已经占据了泰国电商市场的四分之一,并有潜力进一步扩大其市场份额。
这些在泰国市场备受消费者喜爱的热门电商平台有何特色?如何通过电商平台攻略泰国消费者?下文将从热门电商平台分析和消费者洞察两个方面为跨境卖家揭晓泰国市场机遇。
3. 热门电商平台分析
东南亚电商平台
1. Shopee
Shopee,这个起源于新加坡的电商平台,自2015年成立以来已成为东南亚地区的领先电商之一,Shopee TH在泰国市场实施了深入的本地化策略,从语言到整个生态系统都与当地文化紧密相连,旨在提升用户的购物体验。
得益于东南亚移动购物趋势的快速增长,Shopee凭借其以移动为中心的业务模式,在2020年超越了Lazada,成为泰国最受欢迎的电商平台,并在泰国电商市场中占据了主导地位。
️ 热卖品类
电子产品及配件在销售额中占据领先地位,市场份额高达31.5%。紧随其后的是服装与时尚品类,市场份额为15.4%,而健康与美容产品则以14.3%的销售额占比位列第三。
入驻建议
卖家在Shopee上经营时,应充分利用平台的本地化优势,深入理解泰国市场的特点和消费者需求。首先,优化产品列表,确保使用当地语言进行准确描述,并突出产品卖点。
其次,参与Shopee定期的促销活动,如“Shopee 9.9超级购物日”等,以提高曝光率和销售量。同时,利用Shopee的内置广告工具进行精准营销,提升产品的可见度。
入驻要求
合法身份:公司营业执照或个体户营业执照+其他电商平台经验。银行账户:必须拥有泰国银行账户/GEP账户以接收Shopee付款。入驻费用:6.42%-8.56%佣金,3.21%交易手续费(含VAT)。2. Lazada
Lazada,2012年于新加坡成立,现隶属于阿里巴巴集团,是东南亚地区的主要电子商务参与者之一。作为其扩张战略的一部分,泰国成为Lazada最早进入的市场之一。尽管从访问量来看,Lazada在泰国已被Shopee超越,位居第二,但Lazada依旧在泰国的综合性电商领域保持着领导地位。
️ 热卖品类
Lazada泰国站的热卖品类包括电子产品、时尚服饰、家居生活和美妆个护:
电子产品:智能手机、平板电脑和电子配件尤其受欢迎,中低端价位智能手机因其性价比高而广受青睐。时尚服饰:轻薄、透气、快干的面料服装在热带气候的泰国销量高,时尚款式和设计是消费者关注的重点。家居生活:厨房用品、家居装饰品和卫浴用品热销,实用性和美观设计是消费者选择的关键因素。美妆个护:面膜、护肤品和彩妆等美妆产品需求量大,个人护理产品如洗发水、沐浴露等也有市场潜力。入驻建议
Lazada平台定期推出多样的促销活动,包括折扣、满额减价和限时抢购等。对于卖家而言,主动参与这些活动能有效提升店铺的可见度,吸引更多顾客。建议卖家提前规划、制定吸引人的优惠方案,并进行有效的宣传推广。
入驻要求
企业营业执照:必须提供企业营业执照,个体户营业执照不可。联系方式:需要未注册过Lazada的邮箱和手机号码,推荐使用海外企业邮箱和法人联系方式。入驻费用:有支付宝且余额不低于3000RMB,用于身份验证及保证金缴纳;佣金3.21-4.28%,具体费率取决于商家销售的产品类别。全球电商平台
1. TikTok Shop
泰国是TikTok Shop全球GMV(2023)中贡献最大的市场,占25.66%,约51.2亿美元。TikTok Shop以其独特的社交媒体电商模式迅速崭露头角,2024年2月,TikTok Shop的GMV占整个泰国社交电商市场的68.1%。
经营表现
TikTok在泰国拥有超过300万创作者和240万卖家,其中卖家99%为本土商家。此外,TikTok平台的“商店标签”功能自2023年推出以来,使得产品搜索更加便捷,进一步提升了GMV。
️ 热卖品类
在美妆和个人护理产品销售额明显较高,这一类别在全球TikTok Shop的GMV中占比最高,达到22.50%,约24.9亿美元。此外,Kantar研究指出,TikTok用户在每次销售活动中平均花费14,000泰铢,在电子产品上的支出是非TikTok用户的两倍,而在健康和健身方面的支出则是1.9倍。
入驻建议
✴ 直播带货:泰国TikTok Shop将于2024年最后一个季度加大对打折促销活动的资金投入,并推出人工智能功能,以延续其在直播带货领域的发展势头。商家可以通过直播提高销售效果。
✴ 达人合作:TikTok Shop在泰国与KOL的合作取得了显著成效。截至2024年,TikTok Shop在泰国的创作者数量已经达到300万,通过KOL制作的内容,销量实现了3倍的增长,与KOL合作的品牌数量也增长了4倍。鉴于TikTok Shop在泰国与KOL合作取得的显著成效,商家应积极与当地KOL建立合作关系,利用他们的影响力和创造力来提升品牌知名度和销量。
✴ 把握节日流量:根据2023年Mega Sales数据,89%的TikTok用户选择在购物节期间购物,且他们的消费可能增加1.7倍。商家应充分利用泰国购物节期间TikTok用户的高参与度,通过提前规划节日主题的创意内容和互动活动,提供限时优惠和折扣,以及与当地KOL合作来吸引用户。同时,需要确保物流服务的高效和客户服务的及时响应,以满足节日期间增加的订单需求和用户咨询。
入驻要求
合法身份:企业营业执照、同执照/同法人第三方平台经营资质、有效的TikTok账户,并保持良好的信用记录。银行账户:必须拥有泰国银行账户/GEP账户以接收TikTok Shop付款。 入驻费用:固定佣金4%,交易手续费3%(含VAT),跨境店需根据售卖品类缴纳125美元至4500美元不等的保证金,本土店不需要。2. Amazon
尽管亚马逊在新加坡之外的东南亚国家没有专门的网站,但在泰国仍然存在并且在一定程度上颇受欢迎。
经营表现
亚马逊作为全球知名的电商平台,拥有强大的品牌影响力和消费者信任度。能够提供广泛的国际品牌和产品,满足泰国消费者对海外商品的需求。此外,尽管在泰国依赖第三方送货服务拥有成熟的物流体系,但亚马逊的全球物流网络仍然为其在泰国的业务提供了支持。
️ 热销品类
亚马逊的最大竞争优势在于提供一些国际产品,这些产品在其他市场可能更难获得。尤其是在电子产品、图书、家居用品等品类中,亚马逊拥有较强的市场地位。
入驻建议
基于泰国消费者在亚马逊购买国际品牌的特性。建议商家选择在泰国市场有潜力的品类,尤其是那些在本地难以获得的国际品牌和产品。
3. Shein TH
SHEIN在东南亚市场上备受青睐,特别是在其2023年宣布启动全球性综合电商战略之后。SHEIN已经针对泰国等多国市场推出了本地化网站 <th.shein.com> 。
经营表现
根据Similar Web数据,Shein泰国站的访问量呈快速增长趋势,从2024年2月的34.6万,到2024年11月达到了44.7万。同时,ECDB数据显示,Shein也跻身2023年泰国时尚市场排名前五的在线商店。
️ 热卖品类
主要包括服装、配饰、美妆工具。
入驻建议
据SHEIN新加坡总经理Leonard Lin透露,SHEIN将东南亚作为一个十分重要的增长市场。目前,SHEIN正瞄准新加坡、菲律宾、泰国和马来西亚。“东南亚地区的人们,对物超所值的产品有着十分强烈的诉求,同时,东南亚地区的人口结构偏年轻化。基于此,商家应专注于提供高性价比的商品,关注时尚趋势和年轻化设计,推出符合当地文化和审美的产品。
4. 消费者洞察
1️⃣ 消费者画像
从年龄上来看,17-36 岁的年轻消费者占市场份额的 62%,37-50 岁消费者占市场份额的 33%,51-71 岁消费者占市场份额的 5%。
从收入上来看,2024年,泰国人均国内生产总值(GDP)稳健提升至约 7298 美元,拥有超2000万的中产阶级,这类群体目前还在不断壮大。他们具备较强的经济实力与消费能力,且愿意为高质量产品付出更多代价。
2️⃣ 网购设备偏好
根据全球快递业巨头DHL的最新报告,泰国消费者热衷通过移动设备进行网购,超过80%的线上销售是通过移动设备完成的,23%的交易是通过移动钱包完成的。预计到2025年,泰国移动钱包的普及率将上升到63%。
3️⃣ 网购驱动因素
根据泰国比价网站Priceza数据,驱动泰国消费者网购的因素主要包含:
优惠券折扣:54%的泰国消费者因为电商平台提供的优惠券和折扣而选择网购,这显示了他们对价格优惠的高度敏感性。免费送货:51.8%的消费者因为免费送货服务而更倾向于网购,这减少了他们的额外开支并提高了购物便利性。货到付款:40.4%的消费者偏好货到付款,这种支付方式提供了额外的安心和信任,尤其是在对在线支付持保留态度的消费者中。4️⃣ 网购品类偏好
就购买品类而言,时尚商品如服装和鞋类是最受欢迎的,有60.12%的受访者表示这是他们的首选。紧随其后的是美容和个人护理产品,吸引了43.42%的受访者。然而,这一趋势并不适用于所有人群,特别是男性和35岁及以上的泰国消费者,他们更倾向于购买消费电子产品,将其视为第二受欢迎的在线购物类别。
5️⃣ 社交媒体偏好
从2023年初至2024年初,泰国社交媒体用户增长了2.1%,达到4910万,占总人口的68.3%。其中,18岁及以上使用社交媒体的用户人数为4900万,占该年龄段总人口的83.7%。这一增长趋势表明,社交媒体在泰国的普及率和影响力正在不断扩大,为品牌和商家提供了丰富的市场机会。
各大社媒平台数据如下:
Global E-Payment
一站式泰国电商平台收款
通过对泰国电商平台的分析,我们可以看到每个平台的独特优势和适合的卖家类型。无论选择哪个平台,卖家都需要确保资金安全、快速到账,才能安心经营。
GEP支持卖家一站式收取TikTok Shop、Shopee等电商平台款项,一个GEP账户统一管理多平台多店铺资金。
网址:Shopee、Lazada之外,谁在悄然崛起?泰国电商竞争格局分析 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1453467
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