用高德导航高速结果被拍超速违章罚款
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用高德导航高速结果被拍超速违章罚款
机灵喵 发布于 2022年04月14日 15:44
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-21 18:26:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已处理完成,如存在其他疑问需要反馈,您可直接拨打全国客服热线 400-810-0080。感谢您的关注与支持!祝您生活愉快!
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黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-14 17:02:40
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台 审核通过 04-14 17:02:40
机灵喵 补充投诉 04-14 15:46:57
这是导航记录,包括违法时间,间隔20分钟左右!没有任何提示限速导致超速被拍!本人经常走着躺线,经常用高德导航如今出现这样问题,高德的态度就是已经记录,说没有任何赔偿!本人经常强烈要求高德付还有的责任
机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-14 15:44:12
高速导航全程用高德导航没有提示限速导致高速超速被拍,罚200扣6分,本人经常用高德导航,这次完全听从高德导航导致违章,客服打电话他们也核实确实是他们没有设置更新限速提醒导致我违章最大原因,客服只是表示已经记录没有任何态度及赔偿的态度,这次违章有高德密不可分的责任,强烈要求高德导航给我一个解释,高速导航用高德为的就是避免超速要不然导航有什么意义?
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