成都市第七人民医院：让患者就医更省心、更便捷、更暖心－健康报网——健康门户

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为持续优化就医服务、提升群众就医获得感，四川省成都市第七人民医院聚焦患者急难愁盼问题，从诊疗效率、就医体验、人文关怀多维度发力，推出多项便民惠民新举措，让患者就医更省心、更便捷、更暖心。

中医特色服务再添新阵地

  5月8日，由成都市第七人民医院援非专家、一指禅推拿专家江润禾牵头打造的“润禾筋骨养护工作室”顺利开诊，并正式投入运行。

  江润禾为成都市第七人民医院一指禅推拿学科代表性专家，长期从事中医筋骨养护临床与教学工作。工作室以中医古法筋骨养护为核心，针对临床高发的颈肩、腰背、膝关节痛症问题，整合推拿、针灸、中药外敷、刮痧、拔罐等传统疗法，开展精准化、个性化的中医诊疗服务。江润禾介绍，针对长期低头伏案等引发的颈肩不适，可通过一指禅推拿、推拿理筋配合针灸等中医传统手法，进行肌群松解、经络疏通及关节调理；针对久坐久站、姿势不当所致的腰背不适，可采用推拿正骨配合中药外敷等传统方式，进行中医调理；针对长期负重、蹲起频繁、运动劳损或年龄增长所致的膝关节不适，可通过推拿理筋、针灸通络、中药外敷等综合方式，进行调理改善。

儿科诊疗服务再优化

  看儿科要排队，看完发现孩子有口腔问题，又得重新挂号，家长跑前跑后、费心费力……为切实解决上述就医痛点，成都市第七人民医院儿科与口腔科正式开启院内便民合作，聚焦儿童全周期健康需求，推出“一站式”惠民诊疗服务。患儿如在儿科就诊时发现口腔问题，可直接转诊至口腔科，无需重新挂号和多次往返；在口腔科治疗期间，医生同步联动儿科，全面评估儿童的身体状况。

  两个科室联合开展儿童健康+口腔护齿科普活动，免费为家长普及儿童龋齿预防、生长发育监测等实用的育儿知识，引导家长树立科学育儿理念，从“被动治疗”转向“主动预防”，全方位守护儿童的日常健康。医院开通儿科与口腔科转诊“绿色通道”，简化转诊、检查、治疗全流程，尽可能缩短等待时间，用专业高效的服务，提升患儿及家长的就医体验。

肿瘤日间治疗中心正式启用

  肿瘤日间治疗中心的开诊，标志着医院以“规范、高效、安全、人文”为宗旨，为患者开启“白天治疗、晚上回家”的就医新模式。

  日间治疗中心是医院为优化医疗资源配置设立的创新型诊疗平台。符合治疗指征的患者无需办理传统住院手续，当天到院、当天完成治疗、当天即可离院回家。医院打破了传统“住院化疗”时空限制，通过“预评估—标准化治疗—严密观察—离院指导—延续随访”的闭环管理流程，让患者在治疗期间依然能维持正常的生活节奏。

  借鉴国内先进管理经验，中心全面优化就诊流程，从开单、缴费、配药到治疗，实现“一站式”完成。患者无需再为“一床难求”而焦虑，大大缩短了就医等待时间，真正实现了让“信息多跑路、患者少跑腿”。日间治疗绝非简单的门诊输液。患者的治疗方案由医院肿瘤专科门诊医师制定。在治疗过程中，患者可根据个体化需求，便捷获得专科护理、药学、营养、中医、康复等多学科专业人员的协同介入，实现高效、连贯、全程化的诊疗协助。

  医院不仅关注肿瘤治疗本身，更致力于打造“治疗—理疗—康复”一体化的综合服务平台。针对化疗后常见的恶心、呕吐、疼痛等问题，中心与麻醉科疼痛门诊深度协作，制定个体化止吐方案，开展癌性疼痛多模式镇痛治疗，让患者不再“硬抗”。

  中心还常规开展输液港维护、伤口造口护理等专科服务，由资深专科护士操作，免去患者往返其他科室的奔波。中心联合中医科，为有需要的患者提供针灸、穴位贴敷、中药内服等辅助治疗，改善患者乏力、食欲不振、手足麻木等不适症状，提升生活质量。在肿瘤日间治疗中心，患者得到的不仅是一次化疗或靶向治疗，更是一套围绕其身心需求打造的集成式解决方案。

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