客房清洁内容包括()等内容。

汽车美容包括内饰清洁，如座椅、地毯等。 #生活技巧# #汽车保养技巧# #汽车美容#

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A.整理客人私人用品

B.打扫除尘

C.擦洗卫生间

D.更换补充物品

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第1题

客房清洁整理工作的主要内容是（)。

A.床铺整理

B.打扫除尘

C.地板打蜡

D.更换用品

E.检查设备

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第2题

客房物品包括房间用品、卫生间用品、文具、茶具、酒水饮料和（)等等。

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第3题

VIP客人离店后，服务员要迅速检查房间，其内容是（）。

A.立即处理VIP客人遗留物品

B.不需及时处理客人损失赔偿的事项

C.检查客房内有无设备损坏和客用品遗失情况

D.查看房间物品丢失情况

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第4题

客房楼层工作主要负责各类客房的（)并做好楼层设备用品的控制工作。

A.清洁整理

B.物品配备

C.为住客服务

D.外卖订餐

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第5题

总体来说，客房预订预测表的内容包括客人姓名、证件号码、客人签名、房号、房价及优惠条件等。（）

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第6题

一般可稍加整理客人放置的私人用品和衣物。（)

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第7题

客房服务员清扫房间时，如遇门上挂有“请勿打扰”牌应（)。

A.请示领班

B.暂不打扫，待客人离开后再打扫

C.征询客人意见

D.无需打扫此房

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第8题

客房服务员清扫房间时，如遇门上挂有双锁的房间时应（)。

A.暂不打扫，待客人离开后再打扫

B.请示领班

C.征询客人意见

D.无需打扫此房

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第9题

客房服务员在整理客房过程中，常常会遇到客人遗留了私人物品，请判断以下（)不列为客人遗留物品。

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第10题

走客房选清扫卫生间后清扫卧室，是为了（）。

A.让卧室充分透气

B.方便操作

C.方便客人使用卫生间

D.方便客人使用卧室

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