成为理财顾问其实很简单! #理财顾问# 倘若目前你正在寻找人生的方向,不如就在金融业中挑选一个适合自己的位置。成为理财顾问不一定要科班出身,不管你...
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倘若目前你正在寻找人生的方向,不如就在金融业中挑选一个适合自己的位置。成为理财顾问不一定要科班出身,不管你是不是金融相关科系毕业,只要有心朝金融业发展,就有机会能如愿。
记得有一次我参加一个大学生的活动,在会议中跟同学们分享金融业的发展趋势与理财的基本观念。当时,有很多非金融相关科系的应届毕业生跑来问我:「我不是金融相关科系毕业,未来能进入金融业吗?」「要如何准备才能进入金融业呢?」「成为理财顾问需要具备哪些能力与条件?」……;面对台下如雪片般飞来的问题,我当时就告诉他们,不管你是不是金融相关科系毕业,只要有心朝金融业发展就有机会能如愿。
其实,要进入金融业成为一名理财顾问并非如想象中那么困难,任何想进入金融业当理财顾问的职场新鲜人,或是想转换职场的朋友们可以从以下五个方面来思考。
要拥有良好的态度并培养服务的热诚
金融业是一个非常重视职场道徳与操守的行业,因此培养自己或要求自己拥有一个正直负责的人格非常重要。从哪些方面着手呢?譬如,从上课认真、不迟到不早退、衣着干净整洁、不带手机进入教室、考试不作弊等等,都可以看出这个人是否拥有良好正确的态度。
此外,可以透过社团或团体活动的积极参与来培养自己服务的热诚,我记得台湾建华金控执行长卢正昕先生就说过:人生最大的失败就是不积极参与。一个对公众事务不积极参与、习惯袖手旁观的人是没有办法培养服务热诚的,而没有服务热诚的理财顾问就很难在金融业获得成功,甚至难以立足。
要学习理财顾问所需要的专业知识
一个就读于师范大学中文系的毕业生问我,她想要进入金融业从事理财顾问的工作,但是过去从来没有学过会计学、经济学,也没有修过货币银行学等等,对于自己想进入金融业觉得非常惶恐,不知道要如何准备?
她表示自己已经报名参加研究生的考试,她还想知道自己应该做哪些准备?我听完她的计划之后,非常诚恳地告诉她:「不管你现在是不是金融科班出身?不管你念的是中文系还是外文系,只要有心,就能成为一名优秀的理财顾问。」
不过话说回来,要想成为一名称职、优秀、能为客户理财的理财顾问,确实需要相当多的财经专业知识与金融工具专业知识。
譬如,宏观的经济分析、股票、债券、外汇、期货、基金、保险等等都是一定要学习的,我建议有兴趣的人可以在书店里挑选一些基本的入门书,先买来研读,再依序研习较深的经济理论与金融工具的运用与投资组合理论等等。
要学习与人相处以及待人接物的
基本原则
理财顾问的工作其实就是服务人的工作,不管一开始你服务的对象是一般客户还是贵宾客户,既然是服务业,就必须学习服务业的几个重要原则与技巧。
譬如,学会「倾听的技巧」就很重要。卡耐基课程里有这样一句话:「擅于聆听的人,最有说服力。」
如果你能专注聆听客户的需求,就能在与客户交谈的过程中,掌握客户理财的基本目的与理财目标等重点,然后你才能从自己掌握的金融专业知识与各种理财工具中,找出适合客户理财目标的产品,帮他搭配做好资产配置。否则,当我们不愿意倾听客户需求的时候,就非常容易变成 Hot Sale的产品销售员。
要培养良好的生活习惯与工作惯性
既然想要成为金融业的一分子,我想你一定了解过金融业的工作时间,金融业的工作时间绝对不是朝九晚五,现在金融业的工作时间几乎都是从每天早上七点开始的。
因为你是理财顾问,所以你必须比客户更早知道昨天全球发生了哪些重要的财经大事。利用早上的时间赶紧将财经资讯阅读一下,掌握国内与全球经济大事与企业获利信息就变得非常重要。
此外,能够随时保持工作环境与桌面的整齐清洁也非常重要,我到银行办理基金投资的时候,经常发现有些理财经理必须从一堆杂乱无章的纸堆里翻出一张产品DM,然后含糊地说明这项金融商品的优点,如果你是客户,你愿意让这位理财经理帮你理财吗?
准备几张专业证照放在身上
虽然每个人都能成为理财顾问,而且有很多专业上的认知和实际经验都并非来自于书本;但是为了体现专业的第一印象,你仍然必须取得一些必备的证照。譬如:
特许金融分析师(CFA),在全球范围来看,CFA都是金融行业极具价值的资格证书,是你专业性的表现,持证者无论你原来专业是什么,能通过CFA三级考试最终拿到资格证书就是你金融专业知识过硬的证明。
注册金融策划师(CFP),是目前世界上权威的理财顾问认证之一,它是由国际财务策划人员协会(IAFP)主办,其人才培养方向是为客户进行理财的理财规划师,根据客户的资产状况与风险偏好,提供包括客户生活方方面面的全面财务建议,为他寻找一个最适合的理财方式,以确保其资产的保值与增值。目前中国已经成立了金融理财师标准委员会,把CFP相关考试和标准引入到中国,它采用两级认证制度,即金融理财师(简称AFP)和国际金融理财师(简称CFP)。
当然,可以的话你还可以考取注册会计师、投资分析师、金融风险管理师、财务策划师(规划师)、财富管理师,以及银行从业资格证书、证券从业资格证书、期货从业资格证书、基金从业资格证书等众多专业证照。
当你拥有专业证照后,并不代表着你就拥有了帮助客户理财的能力,但是可以获得客户较好的第一印象;接下来必须因应客户的需求改变和市场环境的变化,不断地吸收新知。需要谨记的是:投资理财只是达成客户目标的手段,弄清楚客户的目标是什么更为重要。
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