社区惠20店同开社区服务全面升级

发布时间：2024-11-28 19:02

建立社区志愿者团队，共同服务社区，提升社区凝聚力。 #生活乐趣# #生活日常# #社区活动信息#

2015-06-19 18:22新浪湖南评论（人参与）

签约仪式现场

　　在全国社区服务电商平台的激烈角逐中，社区惠作为唯一一个已经走进小区，把实体店与网络经营相融合的社区电商O2O平台，以长沙为大本营，再一次进行了全城范围内的强势扩张——6月18日，社区惠再增20家社区居家服务中心，社区服务全面升级。

签约仪式进行中

社区惠总裁郭冠军讲话

社区惠与战略合作伙伴合影留念

　　用户为王服务“到家”

　　好的用户体验并不是一蹴而就的。平台与用户隔空示爱的尴尬每天都在上演，近距离与用户对话成为社区服务真正的命门所在，实事上，还没有哪位电商大佬解决了这个问题。在平台爆棚、信息量爆炸的时代，社区惠首先将社区居家服务中心落地到小区内，成为小区居民们抬头不见低头见的“好邻居”，实现了把服务做“到家”的线下真实体感。

　　就社区惠的线上平台而言，现有的蔬菜宅配、家政定制、快递收发、洗衣服务、家电清洗维修、社区金融、惠集市等服务项目，正在以环比70%的订单增量极速攀升。这意味着，社区服务不再只是平台化的浅尝辄止，深入小区的落地式服务才是提升用户体验的强有力支撑，但要彻底贯彻社区惠秉承的“解放居家小事，尽享懒人生活”宗旨，仍然任重道远。

　　社区服务全面升级势在必行

　　原有提供产品和服务的平台已经不能满足于社区服务的多样化。为此，社区惠推出全新《半价集市》栏目，以此向平台升级，服务升级、收益升级的目标迈进。这里是庞大的用户量，物美价廉的商品以及人性化服务的聚集地，它是未来商家、用户、平台三方获益的广告营销平台，更是用户的导购平台。

　　随着社区惠20店同开，目前全城已增至近50家门店，各自分布在不同的社区内。门店覆盖面的不断扩张，成为助力社区服务升级的独有线下资源，这最后100米的距离，正是单一线上平台无法企及的营销、服务阵地。