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家文化建设 “家”对于中国人而言有着特殊的意义,从家庭、家族到家国天 下,中国人以“家” 为纽带安身立命, 治理天下。 “家”是一个实体, 是足行千里之外的港湾; “家”是一种感觉, 是情寄万里之滨的牵挂。 “家文化”由“家”衍生而来,又赋予其新的内涵,并以其独特性和 感召力越来越引起大家的重视。 笔者立足实际, 结合高速公路行业的 特殊性,在以人为本,共建和谐的指导下,就如何建设高速公路“家 文化”进行了一系列思考。 一、“家文化”建设的背景 第一、特殊的工作性质是“家文化”建设产生的基本原因。高速 公路管辖范围点多、线长,工作地点大多远离市区,属野外作业。在 这种相对“松散”、较为单调的工作环境下,很多职工对工作存在倦 怠情绪,存在诸如“当一天和尚撞一天钟”的消极心理。如何更加积 极地调动职工的工作积极性,如何更好地为司乘提供畅、安、舒、美 的通行环境, “家文化”建设正是在这种特殊的工作性质、特殊的工 作心情下产生的。 它就是要通过建设家园环境、 培养家园意识等方面 的工作,增强职工的归属感、 荣誉感,将爱 “家”的意识转化为建 “家” 的热情。 第二、先进的管理方式是“家文化”建设产生的主要原因。由制 度管理向文化管理的迈进,强调最多的就是“以人为本”。这种管理 方式的转变要求高速公路管理者将关注对象由以道路、 经济为主转向 以职工、公众为主。 “家文化”建设紧紧围绕“以人为本”的建设思 路,对内从职工需求出发, 将以人为本、尊重个体发展作为带好队伍 的关键;对外以满足公众更为多元化的服务需求出发,将亲情服务、 延伸服务作为展示形象的关键。 第三,共同的价值体系是 “家文化”建设产生的根本原因。 在 《解 放企业的心灵》 一书中, 作者结合人的需求理论将对待工作的态度分 为三个等级:作为工作、作为事业及作为使命。作为工作目的是换取 金钱,作为事业目的是提高地位,作为使命目的是实现价值。 “家文 化”建设就是一种价值体现, 是工作激情的迸发, 是深层自我的奉献, 是人生意义的体现, 是 “播种阳光 人和路畅”石黄使命的具体诠释。 二、“家文化”建设的内涵 “家文化”建设坚持以人为本的发展思路,以自身“小家”建设 为模板,突出反映和谐、奉献、团结的精神内涵,对内提高职工幸福 指数和发展能力, 对外提升行业整体形象, 是组织文化建设的重要组 成部分,实现了个人、单位、社会的共赢。 建设“家文化”是一种和谐与制约的关系。和谐是“家文化”建 设的前提,制约是“家文化”建设的保障。和谐的“家文化”建设实 现了人与人、人与环境(环境包括自然环境、工作环境等)的统一。 同时,和谐也包含着不统一,也就是通常所说的“和而不同”,在相 同的使命、愿景指引下,充分尊重职工的个性发展,发挥每位职工的 特长,并将其融入到工作之中,使和谐的意义更饱满。“国有国法, 家有家规”,和谐也不是一味的统一,一味的尊重,要有制度作为约 束。任何组织都需要制度, 制度是价值观的体现,严谨的制度和严格 的执行是事业科学发展的保障。家文化“和谐”不是无序的,而是在 制约下的“和谐”。 建设“家文化”是一种奉献与成长的关系。 “家文化”建设中要 求职工在“建家”、“爱家”、“兴家”的过程中,不断付出自己的 劳动、汗水和感情,这是一种奉献,也是一种成长和历练。联想公司 的企业文化从“联想是我家”到“联想不是家”的转变和阵痛,再次 证明了带领职工成长是 “家文化”建设对于职工奉献的最大回报。 “家 文化”建设就是要使职工在奉献的同时汲取经验, 不断成长, 使 “家” 成为群贤毕至、 精英辈出之所。 帮助职工成长, 诚心诚意的留住人才, 赋予职工更强的能力,这亦是笔者提倡学校型单位建设的初衷之一。 三、“家文化”建设的推
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