易趣网数据显示：1个网上购物平台＝10家大卖场

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　　【南京日报报道】（记者韦铭　实习生罗筠）昨天，国内最大的网上交易平台易趣网公布的第二季度赢利数据显示，互联网电子商务的春天已经到来。易趣董事长兼首席执行官邵亦波告诉记者，今年互联网电子商务的活跃程度比以往任何一年都甚，网上交易的飞速发展标志着电子商务正渐入商务主流。

　　每分钟卖出一台手机

　　昨天，易趣公司提供了一份网上购物数据：卖家每5分钟卖出一幅国画、每4分钟卖出一个名牌打火机、每3分钟卖出一只手表、每1分钟卖出一张邮票收藏品、每1分钟卖出一台手机、每30秒卖出一双运动鞋、每30秒卖出一件首饰、每10秒卖出一件T恤。这种交易速度是传统零售业所不能及的。

　　记者昨天比较了去年国内商业零售业企业与电子商务企业的统计数字后发现，个人电子商务已经开始成为人们重要的消费方式之一。如易趣预计今年总交易额将达到20亿元。相当于10个国内沃尔玛门店、10家以上国美或苏宁店、145家以上便利店2003年全年的营业额。

　　诚信，网上购物发展的“瓶颈”

　　新上市桑塔纳只卖42000元？全新奔4笔记本只卖4000元？进口松下摄影机只卖950元？在某些商务网上，当你看到这些信息时，绝不要相信真是网上掉“馅饼”，网上购物陷阱依然存在。这也是制约网上购物发展最难攻破的“瓶颈”。

　　据悉，国家工商总局日前公布的消费者投诉十大热点中，网上购物“榜上有名”，电子商务领域的诚信危机依然存在。消费者投诉的问题集中在：交货延迟，甚至在交款后没有收到所购商品，投诉案中17％的消费者都是付款后没有收到货品；利用巨额奖金或奖品诱惑消费者，甚至连价值不菲的高档房、车都成了诱人的奖品；多数网站未给消费者提供足够信息，33％的网站没有退换货说明，39％的网站未建立隐私保护对策；不履行售后服务约定，对网上售出的商品不承担三包责任等。这些都成为用户不选择网上购物的直接原因。

　　网商联手打造诚信环境

　　今年7月23日，易趣邵亦波、当当网俞渝、6688王峻涛、8848吕春维、八佰拜张毅、搜易得郭洪驰等著名网站总裁云集北京，参加“2004信用与电子商务高峰会”时呼吁，网商们要精诚协作，共同构筑诚信网络商业环境。

　　现在已有许多电子商务网站在着力加强信用管理，防范交易风险，一些网站还实施先行赔偿制度等。

　　(编辑　小诠)

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