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家庭清洁神器：自制洗碗布和抹布 #生活技巧# #家庭DIY#

不明白的客人可以联系客服，我们将一一为您解答，欢迎您的咨询.

关于多少起批，支持混批吗?金额有没有限制？运费怎么算？
所有产品按照网上的最少起批量就可以，数量不限；支持支付宝,银行直接打款2种交易。
每个产品我们都写明了重量，拍下订单，系统自动计算重量，运费根据重量自动生成，生成的运费是发快递的费用。如需发物流，联系客服修改运费，物流运费到付。

上架商品是否有货？万一没货怎么办？
我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的宝贝都是有货的，请你放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别产品没有及时下架造成的缺货情况，请你谅解，极少数产品少发或缺货不予补发，只能退款。

我已经付款，什么时候发货，多久可以收到货？
由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后0-48小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，正常情况下，发货后江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话，请联系我们客服。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。）

我没有支付宝，请问还有其他方式完成交易吗?
我们推荐使用支付宝，货款两安全，也方便以后购物。实在不方便的可以接受银行汇款。

如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办?
如果收到货后货品有缺货或者质量问题，请在三天内及时联系售后客服，（产品瑕疵品在2%以内属于正常情况）其他有质量问题的，请您收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们旺旺发图片，货值凑满100元我们承担换货来回运费。少量需要换货的，麻烦自己承担运费。如果缺货的，清单上已经注明缺货的，联系我们客服申请退款。如果产品收到货之后超过3天或更长时间再来联系说明问题，我们有权根据实际情况不予处理，以防产品由个人损坏等原因。

我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换?

如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，经卖家同意，运费自理，可以换货。
以下情况不退换：
1 退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；
2 未经授权擅自修理或改装；
3未按正常方法使用或贮存；
4 超出售后服务期限的商品。
5.产品收到货超过3天（个人原因产品销量问题）不予退还
6对于我公司已经下架的产品恕不退换。
7定制或者预定产品不接受退换
尺寸问题：
所有产品尺寸重量均为手工测量，可能有误差，允许在5%或5g正常范围内的误差。

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