日常工作流程改进的5大步骤

使用流程图清晰展示工作步骤 #生活技巧# #组织技巧# #工作流程优化#

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　　以下，共益顾问列出了在日常的管理工作中面对运作流程如何去改进的问题，常用的5大分析和改进的步骤：

　　(1)选择：选择凡能很快而容易获得下列各种情形者

　　使工作更为安全   

　　使工作更为容易

　　减少现有之动作   

　　取消各种困难

　　选择工作最需要改善者先予改善，避免发生不安不快

　　(2)记录：不要听见臆测与传闻，要亲自实地观察每一动作

　　取得工作人员之合作   

　　注视工作如何进行的

　　图解现行方法         

　　注意记下技巧及困难之地方

　　试找出：a、现在做的是什么;b、在何处做;c、在何时做;d、谁做;e、如何做

　　(3)分析：找出真实—不是判断！不是托词

　　首先质疑  

　　必要时，再质疑其他工作，记下所有之意见

　　(4)建立：如能注意动作，就可以节省时间

　　复阅各种已得意见，记下各种可能改善趋向

　　剔除不必要之动作

　　合并动作节省搬运

　　调整布置节省搬运

　　改变次序，避免复杂与重复

　　简化剩余之动作

　　使新方法安全，作新方法之程序图

　　何事

　　剔除

　　剔除不必要动作是改善最高之原则

　　何地何时何人

　　合并

　　合并必要之动作节省办事手续

　　排列

　　排列必要之动作工作成线办事有序

　　如何

　　简化

　　简化必要之动作节省人力时间设备

　　(5)实施：能为他人设想，要消除对改变之猜疑与恐惧

　　附建议书

　　选择最适当之时机提出建议

　　联系各有关人员与您共同研究改进

　　通知并说服各有关人员使他们一致乐于参与工作，并愿接受改变

　　训练各使用人员熟悉新方法

　　注意对各有关人员之利益

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