智慧助老反诈防骗海拉尔区卫健委多措并举帮助老人融入“智慧生活 ”

发布时间：2025-05-01 15:11

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为弘扬中华民族爱老敬老的传统美德，提高老年人智能技术运用能力，8月12日，海拉尔区卫健委走进呼伦街道北国经典社区和胜利街道新春社区暖心开展“智慧助老”志愿服务系列活动，依托2022年全国示范性老年友好型申报社区阵地优势，通过举办培训、讲座，“一对一”精准智慧助老等方式，帮助老年人破解“数字鸿沟”难题，融入智慧生活。

呼伦街道北国经典社区举办老年人智能手机培训及反诈防骗宣传活动。志愿者们针对出行、就医、消费、办事、文化娱乐，包括微信、手机上网挂号、充话费等日常生活涉及的事项和服务。通过智能手机的基本操作、常用软件的使用等方面进行了讲解和指导，不断重复强化，确保他们听得懂、记得住。慢慢地，老年人从一开始的茫然无措，到能够自己上手操作，逐渐体会到了智能手机带来的乐趣。同时，邀请辖区民警通过“以案说险”、图文结合的方式讲解了电信诈骗、网络勒索、帮忙砍价等网络安全事例，老年人们纷纷收下这份网络安全防骗“秘籍”，进一步提高了防诈骗意识。

胜利街道新春社区开展“智慧助老、守护最美夕阳红”科普服务活动。主要针对老年人的日常智能技术运用困难，为老年人普及智慧海拉尔场所码、健康码和行程卡等小程序使用方法和步骤；结合老年人安全防范意识相对薄弱的问题，为老年人普及当前典型诈骗手法，讲解有关电话欠费、短信中奖、电话冒充熟人、短信冒充公安等多种诈骗形式的手法和作案特点，提高老年人警惕意识和分析应变能力，志愿者们提供贴心服务，现场进行一对一耐心指导解答，帮助他们融入智慧社会，方便日常生活。

活动期间，志愿者们为老年人发放了《内蒙古自治区老年人权益保障条例》、全民反诈、预防诈骗宣传折页、围裙、拉力器等健康知识宣传资料和健康礼品近200余份。此次活动，切实有效地为老年人解决了运用智能手机的困难，让更多的老年人“能用、会用、敢用”智能设备，帮助老年人规避网络诈骗风险，大大提升他们在信息社会的获得感、幸福感和安全感。下一步，海拉尔区卫健委将持续深入开展“智慧助老”行动，加强老年人健康科普服务，不断增强老年人在信息社会的获得感和幸福感。（供稿：王晓芃）