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生活中的种种压力和挑战,常常令我们感到疲惫不堪。而警察工作的特殊性,决定了公安民辅警必须承受比常人大得多的工作、心理压力,如果不能及时缓解,会严重影响身心健康。因此,合理应对工作和生活中的压力尤为重要。
今天,小编与大家分享一些民辅警身心保健知识,一起来看看吧!
学会与自己和解
正确认识自己的情绪
你了解情绪吗?
想象如果你刚破获一起大案,你的感觉是积极的,你的外在行为反应可能是表情上的(微笑)或动作上的(拥抱爱人)。这就是对于情绪的定义——情绪是一种躯体和精神上的复杂的变化模式,包括感觉、认知过程以及行为反应。
人类的情绪旨在帮助我们对重要的情境做出反应,并且帮助我们向他人传达意图。
在受到他人攻击时会人们通常会愤怒、害怕,民辅警有时也不能避免,这时的情绪可能会误导我们的行为,这时情绪作为动机发挥了作用。
显然,我们不是不需要情绪,只是需要更多地认识情绪,不被过度冲动的情绪所控制,那么我们该如何调节情绪呢?
远离坏心情
情绪的产生,一般是经由情境—关注—认知—反应几个环节,改变任何一个环节都能改变结果。
举个例子,你是一名派出所民警,正直刚强,最讨厌不守规矩、无理取闹的人,你在处警过程中遇到一名不配合执法的群众,对你公开谩骂,周围还有群众起哄,你怎么保持情绪稳定 ?
(一)调整情境
类似的处境会对执勤民警造成很大的压力,情绪也容易被激惹,但我们的确可以通过一些方法扭转形势:
● 尽量不做自己不擅长的事: 如有可能,让擅长处理此类警情的同事处理,自己做辅助工作,毕竟每个人专长不一样。
● 尽量离开让自己困扰的场所: 将执法对象带离现场, 转移到更好的执法环境如所在单位进行处理。
● 改善所处的环境: 要求围观群众保持距离或直接拉警戒带,减少无关人员对自己的干扰。
● 寻求他人帮助: 呼叫增援,改善现场力量对比,形成心理优势。
(二)调整关注
将我们的注意力从当事人的无理取闹、侮辱谩骂转移到其他事情上。
可以想象这件事情成功处理后的场景,让预期的好心情取代当下的坏情绪。
我们从当事人的语言攻击中抽离出来,这样也就缓和我们的不良情绪。
(三)调整认知
真正影响我们情绪的,不是事情本身,而是我们对事情的看法。外部事件是客观存在的,我们能改变的是自己对事情的看法,改变那些不合理的信念,就能改变困扰我们的情绪。
举个例子,你在办理一起案件时,连续作战了一个星期,此时有一位老朋友打电话要与你相聚,你想请假去探望,领导却没有同意。
a.你可以选择以下想法中的一种:
● 同事之间必须无条件互相支持(绝对化要求)
● 领导是个冷酷无情的人(以偏概全)
● 我这辈子全完了(糟糕至极)……选择这些想法,反映你的情绪可能是失望、愤怒、郁闷、受挫、苦恼、焦虑等。
b.你可以选择以下想法中的一种:
● 警力调配不开(合理化)
● 服从命令、坚守岗位是忠诚的表现(升华)
● 领导有领导的难处,要全盘考虑(换位思考)
选择b类想法,你的情绪可能是冷静、期待、自豪等等。
情绪不是别人给我们的,是我们自己选择的。如果你感觉不舒服,记得你可以有不同的选择。
(四)调整反应
当我们的不良情绪有所涌动时,首先要有情绪意识,通过觉察和调整自己的生理及心理反应,意识到自己处在什么样的情绪之下,可以避免情绪恶化和行为失控。
转化情绪可以按以下五步进行:觉察身体变化——觉察情绪变化——觉察想法——觉察需求——建设性的行动计划。还是最开始处警的例子,可以按以下步骤进行自我调整:
● 我发现我的呼吸有点加快了,手脚有些凉,头脑有点发胀;
● 我觉得被侮辱、愤怒、受挫;
● 我会有这样的情绪,是因为这个人不讲道理、不尊重法律、不尊重他人,这很正常,不是我的原因;
● 我所需要的是规范地完成执法任务,维护警察形象;同时考虑对方的利益,不要让他越陷越深;
● 我的计划是告知他的行为可能对他造成更加严重的后果,说服他配合我的工作;同时做好取证工作和武力升级准备。
上面的五步骤里,最重要也最困难的是自我的情绪觉察。如果我们对情绪的觉察还不够熟练,在现场没有认识到自己的情绪,我们还可以在作出下一个决定前保持几秒钟的沉默,以防作出冲动行为。
另外一个有效的方法是与一起工作的同事互相提醒,发觉同伴有声调升高、语速加快等表现时,及时提醒和支持:“你休息一下,先交给我来处理吧”。
原标题:《@全体公安民辅警,请查收心理健康小贴士》
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