购物中心开业后营销推广企划实战心法课件

发布时间：2025-05-11 03:49

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购物中心开业后营销推广企划实战心法课件

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1、1 购物中心开业后营销推广企划实战心法培训内化目录CONTENTS 角色定位 01 02 03 市场调研推广预算角色定位 Sellingpoints 03 Marketing Target 卖点产品概念生活方式有形或无形的桥梁充分了解卖点聚焦顾客行为任何与顾客及顾客想法相关的就是marketing成交与成交的满意度决定marketing是否成功唯一有预算的部门应该是最懂顾客的部门优秀的marketing可以影响甚至决定店内及店外顾客的行为目标客群数量性别年龄职业读什么媒体推广人特性 04 招商不要脸不择手段营运自愈型阳光型推广逻辑清楚你的卖点你的目标客群为什

2、么要做营销活动选取该种活动的理由选择该种宣传推广途径的理由应有充分的市场数据作为一切推广动作的支撑及指导市场调研 05 Marketing必须开展持续性的固定的市场调研每月确定主题做专题调研 18份报告 12月报 4季报 2半年年报在公司内部周会月会中提前预告调研主题从小的专题店内开始是招商营运关心能有收获有感觉的话题在公司管理会议中专题汇报 8分钟每月持续做 3个月以上就会有感觉汇总季度半年及年度报告单独找总经理聊 5分钟 Marketing两个power 关心持续关心市场调研 06 总企划预算中规划1 4的预算用作市调市调中20 请外部机构做 80 自己

3、做5个人以上的团队抽1个人专做 4个人及以内的团队抽1 2个人做自己做调研至少1000个以上样本量专业调查公司一般200个样本量每月500个或以上样本量一年则有6000个样本量每月持续聊2000个顾客数据的力量自然呈现 Marketing必须开展持续性的固定的市场调研备注以上方式为建议方式实际操作中应结合项目自身情况合理调整后开展市场调研 07 市场调研务必让让顾客有感能落地成本意识改进后回访顾客让竞争对手来模仿市场调研 08 调研课题停车场洗手间导视喜欢的品牌顾客每季拜访交流会议访问主力店及各业态排名前两名主力店男装女装餐饮配套 1 我的团队有没

4、有因为他们的管理方便影响他赚钱 2 还可以让我的团队怎么让你赚钱每月店长会议每周经营会议每天晨会商户推广预算 09 年营业额的1 大型活动为活动营业额的3 5 百货购物中心主力店逻辑联动 marketing的关键在于主力店的调动净利润提拨不应该有预算推广预算 10 购物中心目标是提高客流关注费效比是固定利润不适合像百货一样拨一个固定的比例不会因花费更多带来快速的收益提高所以购物中心通常根据经营的需求和目标确定企划预算的提拨故推广预算的制定需确定项目阶段竞争激烈程度客流目标及差距要增加的这个客流来源是推广预算制定的核心需模拟所有业务动作及其规模包括广告

5、拟进驻小区活动礼品推卡等所有业务动作的花费换算同时必须确定每个动作能带来的客流量保证总体客流目标达成边干边修正实际与预判客流转换率的差异每季度每半年追踪让团队对转换率的评估能力益发准确来年制定预算就会更精准推广预算 11 总体来说推广预算为净利润提拨精打细算效果推广预算需与项目体量租金收入及净利润挂钩购物中心没有绝对比例的约束集团只有对预期净利润的总控如果推广预算多了其他成本则需控制推广预算 12 筹备期约为标准年租金收入的9 培育期为收入的3 5 4 5 第三年后推广预算通过多种经营等收入来源自负盈亏成长期及成熟期后行业内通常为年净利润额的5 7 龙湖为预期利润的5 也因项目的区位发展阶段等其他因素而不同 10年内推广预算应实现收支平衡购物中心以下为行业内大致数据仅供参考但不应作为推广预算的绝对制定标准 THANKS

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