中国有八千多万残疾人，他们都是怎么逛商场的？

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根据第六次人口普查中残联的推算，截止2010年底，中国残疾人总人数为 8502万人，当时全国人口13.7亿人，也就是说， 大约每16个人中就有一个残疾人口。

如果这还不够生动——同样是第六次人口普查，全国姓张的人有8400多万，也就是说，如果残疾人能够正常参与社会活动，你遇到残疾人概率应该和遇到姓张的人差不多。

数量如此庞大的残疾人群体，为什么我们在大街上、商场等公共场所却很少遇到？

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残障人士逛街，有多难？

为什么他们不愿意出门逛街，是惧怕旁人异样的目光，还是不愿意跟社会接触？下面我们来听听几位残障人士的心声：

@我今年50了，从来没有逛过商场，原因是因为商场门口没有无障碍通道，里面也没有专用电梯。这些场所的卫生间，也没有为残疾人设置的无障碍设施，这么多的不方便，我只能在家待着。

@咱们国家的无障碍卫生间很让我崩溃！不是被锁住，就是堆满杂物。要么就是有人占用，也有一些好的，但是被占用的无障碍卫生间太多了。

@我有个坐轮椅的朋友，上次去电影院看电影，其他还好，就是上厕所麻烦，有两三层台阶，没有轮椅通道，要至少2个人才能抬上去，然后厕所还是在最后一个台阶门口，她是个姑娘，最后还是一个健全的姑娘来帮忙抬上去才OK的。

答案是：不是不愿，是不能！

在这个多样化的世界上，并不是所有人都能自由自在地出门逛街，顺利搭乘交通工具。对行动不便的他们来说，甚至连上厕所都成了奢望。

无障碍设施的不足，以及对已有设施的不重视，已成为了残障人士出门逛街的最大阻碍。

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为爱而生：无障碍设计

中国残疾人士8500万，加上行动不便的老龄人口，障碍群体共有三亿。我们无法阻止意外的发生或是天生的基因缺陷，但是我们可以为他们做得更多，为他们创造一个充满爱与关怀，至少是一个没有障碍的公共生活环境。 “无障碍设计”理念逐渐受到大众关注。

什么是“无障碍设计”

无障碍设计（barrierfreedesign）这个概念名称始见于1974年，强调在科学技术高度发展的现代社会，一切有关人类衣食住行的公共空间环境以及各类建筑设施、设备的规划设计，都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者（如残疾人、老年人）的使用需求，配备能够应答、满足这些需求的服务功能与装置，营造一个充满爱与关怀、切实保障人类安全、方便、舒适的现代生活环境。

细数商场内暖心的“无障碍设计”

无障碍设计在很大程度上也体现了一个商场的人文关怀程度。近年来，许多国内外商场将“无障碍设计”理念引入商场设计，针 对残障人士设置了各种无障碍设施。

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无障碍厕所

我们不妨参考一下在残障人士友好方面领跑全球的日本，日本的无障碍厕所经过精心设计，有不少令人惊艳的小细节。日本的厕所使用的纸都是卷筒卫生纸，需要用手撕开，但有些人因故手腕无力。无障碍厕所会设置感应式的卫生纸机器，简单感应一下，就会自动“吐出”一定量的卫生纸。

有些无障碍厕所，还有一个像马桶一样的盆子，上面有水龙头，这个盆子也可以像马桶一样冲水，给装有人工膀胱、人工肛门的人使用，在此冲掉排泄物后还可以清洗。

除此之外，厕所内设置了门帘，某些残障人士一定要旁人协助，上厕所时第三者不得不在场，这时候帘子就是用来暂时隔开两人，让残障者上厕所也有尊严。

厕所内外地面高度没有落差，轮椅和婴儿车都可以直接进入。比起一般的厕所，无障碍厕所的开关门按钮位置较低，方便轮椅人士使用。按钮设计成较大形状，只用指甲或手肘就可以轻易操作。

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无障碍电梯

电梯间、楼梯间也会为残疾人、老人、儿童设置相应的设施。例如，在电梯内会设计高低按钮，部分电梯会在入口处设置专供肢体障碍者使用的专用按键及各楼层的盲文介绍图。楼梯间也会设置残疾人专用的轮椅升降机、防滑条等。

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无障碍服务台

低位服务台和收银台，让残障人士舒服地问询付款。有些商场还设置了手语交流的问询台，方便听障人士。

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智能购物助手

这是为视障人群设计的一款智能购物助手创意产品。它的功能十分强大，给人的整体印象呢就像一个条形码扫描枪，可以通过对条形码的读取来为使用者在盲文的显示区显示出产品的相关信息，例如产品名称、总量、大小和价格等，甚至是此产品在商场内的货架位置信息。

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可调节陶瓷洗手盆

设计师通过在陶瓷洗手盆的底部添加一个角度合理的切面来增加产品的灵活性、多功能性并且更加宜人。当残疾人和儿童在使用它的时候完全可以把它调整到适合的角度，非常有爱。

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可供轮椅使用的扶手电梯

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残疾人专用停车场

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推行无障碍设计

需先打破心中障碍

看到这些无障碍设计，不禁感到暖心，每个人都有获得幸福的权利，残障人士由于自身的缺陷，在生活上存在许多不便之处，无法很好地感受这个世界的美好，但是通过这些贴心的设计，能够帮助他们解决生活中的一些难题，提升他们的生活品质。

导致残障人士不敢出门的原因，除了无障碍设施的欠缺，还有行人异样的目光。但不管如何，派小沃还是呼吁残障人士多出去逛街，勇敢走出家门，让更多的人看到这个群体的存在。

有网友分享过这样一段经历： “我有一次和朋友去餐馆吃饭，门口是好几个台阶，我上不去，于是朋友请求店员帮忙抬一下，之后店员说我们以后应该修个坡道，我不知道他们到底会不会修，什么时候修，但至少他们看到了我们的需求，有了这个意识。”

正是因为无障碍设施不完善阻碍了残障人士出行，所以才在公共场合看不到太多的残障人士。但如果大家都多出门，多让社会看到这一群体的实际需求，那么社会也会相应的反馈，完善更多的相关设施。

同时，相关部门也应该加大对无障碍设施建设的宣传力度，制定相关政策，在设计的时候严格按照各种标准政策设计，这样从下到上，从上到下双向推动，才有能打破恶性循环，真正造福残障人士。

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人人都会变老，关怀残障人士，就是关怀我们每个人的未来。

希望在未来，不管是在商场还是在日常生活的方方面面，都能有更完善的无障碍设计，到时候，我们想出去看看世界时，不会被一个台阶绊倒，不用承受旁人异样的目光，每个人都能活得更有尊严。

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