客房清洁九字诀.docx

快速清洁厨房用品的秘诀 #生活技巧# #生活技巧分享# #DIY手工教程#

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客房清洁九字诀客房卫生清洁是客房的基本要求，对离店客人房间的清扫，就是走客房的清扫。走客房清扫和程序可以用“进”、“撤”、“铺”、“洗”、“抹”、“补”、“吸“吸”、“检”、“灯”，具体内容如下：1.“进”轻轻敲门三次，每次三下，报称“Housekeeping”。缓缓地把门推开，把“正在清洁牌”上，房门打开着至工作结束为止。打开电灯，检查有无故障。把小垫毯放在卫生间门口的地毯上，清洁篮（清洁小桶）放在卫生间云石台面一侧。扫。打开窗户，让房间空气流通。2.“撤”放水冲掉马桶内的污物，接着用清洁剂喷洒“两缸”：面盆、马桶。然后，撤走客人用过的“三巾”（巾、方巾、浴巾）。第一时间交给前台。想方设法尽快交还给客人，并在卫生日报表上做好记录。熄灭，必须熄灭后方可倒进垃圾桶，以免引起火灾。撤掉用过的杯具、加床或餐具。的布草袋里。3.“铺”铺床分中式铺床与西式铺床，中式铺床比较简单，西式铺床比较复杂，要求也比较高，为提高工作效后能掌握西式铺床的技巧床铺好以后，应该先打扫卫生间，以便留一定的时4.“洗”卫生间是客人最容易挑剔的地方，必须严格按操作规程进行，使之达到规定的卫生标准。清洗前要打开抽风机，戴上手套。用清洁剂再次喷酒“两缸”。液瓶、发液瓶、牙膏等扔进垃圾桶一起倒掉。洗烟灰缸、香皂碟。洗刷洗手盆，注意洗手盆水龙头上的污迹。用沐浴喷头放水冲洗墙壁。注意刷干净坐厕的出水口、入水口，厕内壁和底座等。生间灯开关、插座、镜子、云石台、洗手盆及水龙头、面巾架、卷纸架（卫生纸架）、电话、墙壁、卫生间门板等。用另一抹布抹坐厕及其水箱。摆回原处。卫生间一定要做到整洁干净、干燥、无异味、无脏迹、皂迹和水迹。5.“抹”和门后的安全图的抹拭。按顺（或逆）时针方向，从上到下，把房间的家具、物品抹一遍，并要注意家具的底部及边角位均要抹到。注意区别干、湿抹布的使用如对镜子、灯具、电视机等设备物品应用干布擦上的灰尘切忌用湿抹布擦拭。检查房内电器设备在抹尘的过程中应注意检查电视机、音响、电话、灯泡等电器设备是否有毛病，一经发现立即报修，并做好记录。除过干擦以外，房内设施、设备如有污迹或不光滑，还要借助于洗涤剂等物品对家具进行洗涤等项工作。6.“补”补充卫生间内的用品，按统一要求整齐摆放。面巾纸、卷纸要折角，既美观又方便宾客使用。“三巾”按规定位置摆放整齐。补充房内物品，均需按酒店要求规格摆放整齐。补充杯具房间物品的补充要根据酒店规定的品种数量及摆放要求补充、补足、放好。注意商标面向客人。7.“吸”先把吸尘器电线理顺，插上电源，把吸尘器拿进房间才开机。先从窗口吸起（有阳台的房间从阳台吸起）。吸地毯时要先逆纹，后顺纹方向推把。吸尘后复位。宜硬地板，地板有水的地方不能吸，防止漏电和发生意外。吸尘时要注意把藏在地板缝隙里的头发吸走。8.“检”检就是自我检查。房间清扫完毕，客房服务员应回放是否符合要求，清洁用品或工

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