天津高效沟通培训

沟通策略培训：提高职场中的沟通效率和效果。 #生活知识# #生活心理学# #生活技能教育# #沟通技巧训练#

天津说服力销售培训为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程，新励成《说服力销售》课程将实际销售中的问题通过案例分析的形式呈现，课程中情景模拟，适用于

企业内训

，帮助企业业绩提升，同时适用于各界销售精英以及有志于投身销售的学员。

—— 课程特色 ——
通过十年教学经验，针对销售人员量身定制的课程特色

广泛性 icon

情景模拟,小组讨论,角色扮演,方式多样，落地性强，适合各界销售精英及有志提升说服力的学员

系统性 icon

在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,精心策划的课程，课程内容设计系统具有针对性

实战性 icon

将实际销售中的问题通过案例分析，整合销售的方法和技巧，销售技巧训练、销售操作能力的提高

实效性 icon

知道+做到=得到，对销售人员来说，仅仅知是不能创造业绩的，通过改善销售思维而改变销售行为

课程内容

01说服心理

说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，要有好的心理状态，表现在：形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面。

02关系建立

用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

03需求分析

和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。

04竞争对手

知己知彼，百战不殆，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！

05成交技巧

最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！

06顾客服务

已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握，从而提升个人业绩。

销售技巧

01

★ 研讨资料 ★

对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

02

★ 增加见识 ★

销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

03

★ 培养客户 ★

获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。有计划且自然的接近客户，使客户觉得有益处。

04

★ 了解客户 ★

在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止，了解你的客户决定业绩。

师资介绍

  许细娣老师  

国际思维导图认证

管理

师、企业

演讲

培训师，新励成说服力销售教研组组长，从小性格内向自卑不喜欢和陌生人交流，跟随国内外知名大师学习，其中有

沟通

、销售、谈判、心理学、教练技术、NLP、高效记忆、思维导图等课程不断的提升自己，从09年开始做培训，拥有多年的培训经验，受邀中国电信、中国银行、贵州茅台、太平保险、羊城晚报等各大知名企业进行演讲培训，全国演讲授课场次上千场。课堂风趣幽默富有激情，能让学员在快乐中进步，教学因材施教，深入浅出，善于挖掘学员潜能，课堂采取实战演练互动体验式教学。

课程收获

学会运用

学会使用运用潜意识说服

提升工作

提升工作和生活中的说服力

增加收入

销售业绩倍增收入提高

增强感情

增强与客户之间的信赖感

打开思维

打开你的营销思维及心态

激励团队

影响、改变别人激励团队

天津高效沟通培训课程大纲

课程背景

这是一门针对企业职场人员的高效沟通培训课程，在现代企业中，高效沟通已经变成了协作、合作等重要职业技能，因此，本课程将帮助学员掌握高效沟通技巧，提升职场竞争力。

课程特色

1.交互式课程形式：引导学员自觉积极参与，体验学习过程，提高学习热情。

2.实战演练：提供真实企业沟通案例，进行演练练习。

3.专业讲师：由专业资深讲师讲解，提供真实的有效课程。

课程目标

1.掌握高效沟通技巧：借助多种沟通技巧，提高工作效率，消除沟通障碍，避免误解和扭曲信息。

2.培养社交能力：在不同的职场社交场合更好地与人沟通交流，增强职场竞争力。

3.强化领导能力：从沟通角度，提高自己在组织中的领导力。

学习对象

本课程适合企业职场人员，特别是初入职场的新人、一线员工、中高层管理人员等。

课程内容

1.沟通与交流的本质、原理

2.职业沟通中应该避免的错误

3.有效倾听与良好反馈

4.建立工作关系、信任度和重要性

5.良好职场网络和社交关系的建立

6.应对职场矛盾的方法和技巧

7.情感管理，消除疲劳和复杂情绪

8.沟通计划和优秀沟通者实例分析。

学习时长

本课程的时长视班级人数、学员需求而定，建议3-5天不等。授课时间为周末或节假日。

收费范围

本课程费用因课程难度和时长不同，价格会有所浮动，建议联系在线客服进行咨询。

学习收获

1.学习有效的职场沟通技巧，提高沟通表达的清晰度和能力。

2.增进人际关系和社交本事，打造良好职场网络。

3.提升自己的领导能力，为自己和团队的成功打下坚实基础。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课，大致信息相同。

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