9个简单实用的沟通技巧
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1在和陌生人打交道时人们会习惯性的紧张,解决办法是给自己一些积极的暗示,比如想象一些让自己放松的场景:想象你们是认识多年的好友,这次只不过是小聚一下而已。
2如果发生争论时,不要站在对方身前,站在他身旁
如果交流中,双方有争执需要缓解一下紧张的局面时,在身体语言上要做一些调整,比如走到对方身边,这样可以减少对对方的压迫感。
3当你需要别人帮助时,直接告诉对方
人人都有想展现自己善良有爱的一面,直接说出你的需要,会增加你获得帮助的概率。
4引用对方说过的话,会让对方感到舒服
引用对方说过的话,不仅可以展现出你是一个好的倾听者,更重要的是可以表现出你对他所说的话真的认同和感兴趣,从而让他觉得自己备受关注。
5交流过程中时不时点头更容易让你获得赞同
在交流时点头应和,按照镜像理论,对方也会下意识的模仿你,对你点头回应,而行为会进一步影响人的想法,使对方认同你的概率增加。
6别人是否认真在听你说话?可以用抱臂动作来验证
在谈论很重要的事情时,我们会将注意力放在事情本身,很少会关注听者是否在认真倾听。了解对方是否认真倾听的方式就是合抱双臂,如果对方下意识的模仿这个动作,他一定是很用心地在倾听。
7自信比学识更重要
即使有你有各种各样的学历和资格证书,不善言辞、举止拘谨的你还是很有可能会输给积极发言举止大方的大学生,因为人们往往会通过你对自己的评价来评价真实的你。
8保持自信有力的站姿
挺拔的站姿和亲和力的笑容会促使你的大脑释放出相应的物质,让你感觉更加专业和自信。
9不用“我以为”这样的口头禅,会让你显得更有说服力
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