高效沟通的方法01

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1、本文整理于网络，仅供阅读参考高效沟通的方法01高效沟通的方法01态度要真诚。如果想达到很好的沟通效果，起码你的态度要好，一定要真诚，如果你心不在焉的敷衍 对方，只是应付，那么对方肯定能从你的语气中看出你的态度， 这样你们的沟通效果肯定会大打折扣的，因此一定不要敷衍别人。明白对方的意思。有的时候在进行沟通的时候对方不好意思 以开始就将自己的真正意图说出来，尤其是求人办事的时候，往往会绕很大个圈子才将真话说出来，这时候你要用心听对方说话，明白他的真正意图，这样可以节约很多的时间，可以促进更高效 的沟通和交流。能够站在对方的立场上思考问题。如果沟通的双方各执一词 的话，那么沟通就会变的复杂，甚至难以

2、进行下去，因此在沟通 的时候要能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对 方的感受，学会换位思考可以促进沟通，至少能够很容易找到一 个折中的方法。一定要控制自己的情绪。在沟通中你可能会发现对方的观点 与言辞你难以接受，甚至让你很气愤，这时候一定要控制好自己的情绪，无论如何乱发脾气不会有助于事情的顺利解决，只有彼 此平静下来才能有利于更好的沟通。让对方把话说完。不要不等对方把话说完就着急下结论或者 急着插话，那是很不理智很不礼貌的，别人的话没有说完，你就下结论，这样的话可能会做出片面的判断，对对方留下不正确的 印象，不利于顺利的沟通和问题的解决。 而不等对方说完就插话， 不仅显得你非常美礼

3、貌，而且给人气急败坏，迫不及待的感觉， 这样起码来讲，从气势上你已经输了。彼此让一步。本着“退一步海阔天空”的原则，在沟通的过 程中不妨都退让一步，只要不是原则性的问题都可以相互退让， 这样可以促进有效的沟通，很快达到双方满意的结果，看起来都 退让一步，其实结果却是双赢的局面哦。委婉的表达自己的观点和感受。同样的内容，如果你委婉的 表达出来，对方会觉得容易接受和理解，但是你语气强硬的来说 的话，会让对方比较反感，反而不利于问题的解决。8讲究说话的技巧性和艺术性。在观点表达上要注意自己说话 的技巧性好艺术性，一定不要揭对方的短，不要让对方感觉不舒 服，可以适当的赞扬对方，这样容易让沟通气氛活跃，

4、欢快，利 于沟通的顺利进行和尽快的达成一致。高效沟通的方法02(1)与对方产生感情共鸣感情共鸣对互相交流起着最重要的作用。如果人人都对别人有强烈的爱心，都尽力与别人产生感情共鸣，而不是指责别人， 这个世界的争论和沟通失败都会减少。与人交谈时，要尽量从他 的观点看事物，尽力弄清楚他为什么会这样想。正如有人说过， 如果我们设身处地为别人着想，就不会一心想着要别人安份了。(2)要尽量得到对方回应要留神观察对方非言语回应。要弄清你是否能成功表述你的 观点，最佳方法是得到对方的口头回应， 给对方一个回应的机会。可以叫他用自己的话复述你刚说过的内容，鼓励他在适当的时候 发问，或在讲完一个要点之后，问问他听

5、懂了没有，然后才讲下 一点。如果对方一直不说话，你就无法了解他是否领会了你的话， 是否同意你的话。(3)提问之前提供点必要情况回答以简明扼要为好，但提问则要用另一种方法。我们大概 有过这种经验：被人提出一个突如其来的难答的问题，我们开头 不清楚这个问题究竟问的是什么，为什么对方会这样问，结果使 我们因为答不出来而难堪。每次要提问题之前，先说明一些情况， 让对方知道来龙去脉和你提这个问题的用意。交待来龙去脉不必 要噜嗦，讲得太多反而让人摸不着头脑。提供足够信息，让对方 知道如何作答便可。(4)要说到点子上我们生活在一个繁忙的世界上， 时间是最宝贵的东西。所以, 相互交流贵在说到点子上。交谈时所花

6、时间越少，效果越好。无 论什么方法，只要能避免误解就是好方法。所以，无论你是一对 一地与人交谈，还是小组讨论，最重要的是你一开始就阐明你的 意见，然后才作补充解释。这样做不但可以节省大家的时间，而 且可免去听众猜测你究竟要想说什么，或者一下子得出错误结论。 有时你会发现，你准备作的解释都不必要了，因为你的观点无需 解释已经很清楚了。(5)使对方从容不迫当对方紧张时，你会发现，你很难与他沟通。他被自己害怕 的心理缠住了，不能集中精神听你谈话，也不可能无拘无束地发言。准备与别人交谈时，一定要弄清他是否有点紧张。可以观察 他的眼神。一个人若是避开你的视线，或眼睛不知望哪里，这通 常表示他紧张或腼腆。

7、此时，你要消除他的紧张，否则你们交谈的效果会大受影响。 首先要友好、微笑，这是消除别人紧张心理的最有效方法；其次，做个好客的主人，给对方一个舒适的位置坐下，如认为合适，可 给他弄点喝的或吃的；最后，开始交谈时先谈一些对方感兴趣的话 题。如问一问他的家庭、业余爱好和其他情况。你的目标是与对 方建立融洽关系，让他从容不迫地跟你聊天。(6)让对方知道你想听他的意见成功交谈有一个重要方面就是双方在交谈时的非语言沟通。消极反馈不利于沟通；积极反馈能促进和激励双方沟通。反馈-手 势或身体语言等。一方的非语言反应往往决定俩人交谈的深度。消极反馈不利于沟通；积极反馈能促进和激励双方沟通。鼓励双方交流的最佳方法是让对方知道你想听他的意见，对 他说的话要表示出兴趣。能否向他传达这个信息，一半取决于你

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