酒店里的那些“一分钟”

发布时间：2025-05-31 18:50

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生活中，我们的时间总是一分钟一分钟的溜走。如果我们注意的话，一分钟的时间是那么的漫长；如果我们不注意的话，时间仿佛就一下子不见了

各行各业都有自己的“一分钟”，消防员一分钟可以穿好衣服出警；老师一分钟可以理清楚自己的思路；高铁最快的速度一分钟可以跑10KM

”

那么酒店人的一分钟可以做些什么呢……

OTA平台上的一分钟

当顾客在OTA平台上预定我们的酒店的时候，需要我们在最短的时间内，帮助客人完成预订

查看客人订单——确认酒店房间情况——帮助客人预订成功，在一分钟内，一系列操作一气呵成

一分钟内的快速确认，不仅能够提升酒店在平台上的排名、评分，还能够让顾客在到店之前就获得良好的体验

前台的一分钟

前台的日常工作最多的就是：接待客人——查询订房信息——录入客人信息——发给客人房卡

这一系列流程走下来，可能需要很长时间，也可能只需要一分钟。从什么都不懂，到只需一分钟就能完成给客人办理入住，背后付出的汗水是难以想象的

“前台十年功，终成一分钟”

保洁的一分钟

对于保洁阿姨来说，一分钟虽然不能打扫整个房间，但是如果只是更换床单的话，一分钟对她们来说就是绰绰有余了

恰到好处的抖开、放在合适的位置，只需要轻轻一抖，整个床单就服服帖帖地躺在了床上，再熟练地将多出来的部分塞进床垫内，一张床单就这么铺好了

看似简单的一分钟，离不开保洁阿姨的辛苦努力。一间间客房、一天又一天，终于练就一分钟铺床

保安的一分钟

可能在平日里，保安们的工作是稍显枯燥的，可能就只是在自己的保安亭或保安室坐着，时间一分钟一分钟的溜走，一上午就这么过去了

一旦危险出现在酒店内的时候，保安们一定会第一时间挺身而出，从发现险情到赶到现场，保安们也只需要一分钟的时间

不论是着火、漏电、水灾或者有危险分子，保安们都能够做到第一时间疏散客人，保证客人和其他工作人员的生命财产安全

时间往往就是在我们不经意间从我们身边溜走，一分钟对于我们看来说有时很长，有时又很短

早上起床的时候，想躺一分钟，结果十分钟过去了；距离上班迟到只有一分钟的时候，这一分钟又过的那么快~

所以让我们珍惜当下的一分钟吧，因为下一分钟即将到来！

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编辑 / 琪琪

珍惜身边人！

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