压力管理技巧训练课程
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压力管理技巧训练课程
第1页,共43页,编辑于2022年,星期五
为什么要开设本次课程
管理者的职位在企业中尤如“三明治”的夹层,处于上挤压之中,压力无处不在
同一个压力事件落在不同人的身上,会有不同的结果,关键在于用何种方式负担重,易产生压力,排解渠道和方法多
热情型与冷静型
热情的人对人对事都投入,难拒绝别人,易产生紧张与焦虑,
冷静型的人性格比较果敢,对工作生活能从容面对,能适应环境,
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对待压力的错误做法
非常手段 :
过量饮酒、大量吸烟、吸毒、过不正当的夜生活
转嫁他人:
对小事斤斤计较,与周围人发生口角与冲突
默默承受:
不对他人倾诉,导致心理崩溃,身体状况恶化
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测试你的压力处理能力
Stress Management Training
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答案:90分以上:你是一个处理压力的高手,能自如地处理大 多数压力事件。50——90分:你有适当的能力去应付一般压力事件,但 能力有待继续加强。50分以下:对于压力你处理不当,并影响你的工作和生 活,应该深入学习有关压力管理的技能。
Stress Management Training
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Stress Management Training
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10—15%
85—90%
一、自我对话,改善潜意识
意识
前意识
潜意识
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二、认知调整策略
找出可控因素与不可控因素
可控因素:通过自己的力量就可以改变
不可控因素:需要改变他人才能得到改变的
自我认知矫正
1、把自己的担忧不假思索地全部写下来,按担忧程度大小排列
2、分析担忧的合理性与不合理性
3、对不合理的担忧提出质疑,
并逐步消除之
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情绪的形成:刺激——解释系统——情绪
引起个体种种情绪的,不是事情本身,而是个体对事件的看法及解释
自我指导技巧
1、练习倾听内心的技巧
2、对愤怒的处理
三、增强情绪管理能力
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Stress Management Training
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愤怒的根源
愤怒在童年的起源(性格)
家庭成员的处理方式、不被尊重的体验
自我厌恶(自我意识)
内心的隐痛、羞耻感、无价值感、被抛弃的恐惧
无助感导致的愤怒(预期受阻)
源于外界的(塞车、死机、诸事不顺)
扭曲思维(错误的观念)
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如何看待愤怒
愤怒是一条有效的线索,提醒我们某些事物需要改变
健康的愤怒是种强大的动力,推动我们做出改变
健康的愤怒可以增进情感交流、增加与他人的亲密度
以健康的方式感受和表达愤怒,可以帮助你完善自我,并形成更为健全的人格
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梳理情绪的训练
大禹治水的启示
按时给情绪来一次全面体检
1、时间
2、情绪状况
3、原因
4、直接导致结果
5、这种情绪对吗
6、我为此失去了什么
7、下次应该怎么做
建立信念:我们一定可以管理好情绪
小动物与习得性无助
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四、心态调整策略
改变不合理的观念
他人应该知道我的想法
跟我不一样的就是错的
学会情感表达
问对问题:这件事对我有什么好处?
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五、改善人际关系策略
事业的成功与否主要取决于人际关系
做人际关系的推动者
适当的自我暴露
培养受人喜欢的特质:善于倾听,性格开朗,风趣幽默
与他人交流时应关注的四个焦点
你的自我感觉; 你对别人的看法;
别人对你的看法;别人对自己的看法
备好礼物:欣赏,共同点,激励,启示
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A. 15%
B. 50%~60%
A. 1%
B. 2%~3%
A. 20%~25%
B. 25%~30%
A. 65%~80%
B. 15%
均 衡
紧迫的事
不紧迫的事
重要的事
不重要的事
六、时间管理策略
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七、保障工作与生活平
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