人际沟通能力提升路径

教学对象分析
➤ 需要快速掌握实用沟通技巧的职场新人 ➤ 期望拓展高质量人脉资源的创业者 ➤ 希望改善家庭沟通质量的已婚人士 ➤ 经常出现沟通障碍的商务人士教学成果预期
沟通场景应对掌握商务谈判、同事协作、客户接待等12种场景沟通模型
关系维护策略建立长期信任关系的5大核心要素与3个关键节点
冲突处理能力掌握矛盾化解的阶梯式解决方案与情绪管理技巧
课程模块解析
教学单元 核心要点 能力产出 沟通定位系统 • 角色认知模型• 场景适应性训练
• 信任建立机制 准确判断沟通场景
快速建立对话信任 表达效能提升 • 语音语调控制
• 肢体语言解码
• 结构化表达法 增强表达说服力
精准传递信息要点 关系维系策略 • 情感账户管理
• 价值交换原则
• 长期互动方案 建立可持续人脉
提升社交影响力
特色教学方式
情景模拟训练还原20+真实社交场景,包含商务宴请、项目洽谈、同事协作等典型情境
个性诊断系统采用DISC性格测评工具,定制个人沟通提升方案
实战跟踪指导课后3个月专项辅导期,专家团队持续优化沟通策略