最常用的一些压力面试技巧8篇(全文)

发布时间:2025-07-25 06:57

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最常用的一些压力面试技巧(精选8篇)

最常用的一些压力面试技巧 第1篇

最常用的一些压力面试技巧

提到压力面试,HR们现在不仅可以测出你解决争议的应变能力,甚至还可以有针对性地恐吓一下你。“你最大的缺点是什么”现在已经不是唯一一个能让你出局的难题了。

下面将介绍当今最常用的一些压力面试技巧,并教你如何各个击破。

1.恐吓战术

未来的老板不爱笑,这可不只是你的想象。

面试官的恐吓战术可能是等你回答完一些问题后,直接针对你的回答发难,或者连珠炮般的问你一串问题,抑或是用挑衅的态度面对你。

温和的施压问题可能是“在所有应聘者中,你的相关经验是最少的,你觉得你为什么还能胜任这份工作?”

最极端的情况下,你可能要面对面试官这样的差评:“这是所有面试者中最烂的答案。”

首先,要清楚这是在动摇你的尝试,以便看清你在有压力的情况下会如何做出反应。坐好,深呼吸,然后冷静而有条不紊地回答每一个问题。你的目标应该是避免被恐吓战术真的吓到,所以要注意你的举止,不要出现焦虑行为,比如拨弄头发、摆弄首饰、摩擦双脚等。

另外,比你的答案更重要的是,他们在考察你的创造力,你临场发挥和应对批评的能力。在心中默念:世界如此美好,我却如此暴躁,这样不好、不好……

整理好自己的感受后,问问你自己,这是不是你喜欢的工作环境,或者你能不能想象自己在经常被老板打乱脚步的公司中工作。要记住,工作面试是一个双向选择的过程——它也给了你一个检视这项工作是否真正适合你的机会。

2.突袭行动

面试官可能突然会问你一些非常古怪的问题,比如:“中国32个省市,如果让你扔掉一个,你会扔哪个?为什么?”

怎么办?首先,不要觉得面试官们都是疯子。他们知道人们在面试之前都会事先准备好可能的问题和答案,所以只有临场问一些奇葩问题,他们才能够真正认识到你对事件的反应能力。

如果你发现自己陷入了这一境地,放松。把它当成一个挑战——一个让你的潜在雇主眼前一亮的机会。如果你卡壳了,就深呼吸,组织思路。相比脱口而出一些无关联的回答,沉静片刻进行思考会更好。

最重要的是,不要进入自我保护状态,相反,要表现出你的专业素颜。自信和沉着一定会成为亮点。

3.给你找个缺点的陷阱

“你最大的缺点是什么?”这问题很经典,也很老套,但仍有很多人栽在上面。那么,该如何回答呢?

不要说诸如“我是一个标准的完美主义者”或者“我工作过于努力”之类的`陈词滥调。面试官听这种话已经听烂了,马上就知道你事先背了答案。

最佳回旋方式就是在你的缺点中找到积极的一面,但不把它粉饰成一个优点。比如,你有时候工作太独立了,所以,为了改正这个缺点,你现在每次做出重要决定之前都先向老板征求建议。

要通过你所做出的改正缺点的过程,向他们展示你解决问题的能力。同时,要确保你所说的缺点一定要有积极面:在这个例子中你就可以说,你是一个有能力担当重任的领导者。

警告:要确保你改正的是一个降低你竞争力的缺点,比如无法按时完成任务,或者因为缺乏对项目的判断力而浪费了公司资金。

4.直接谈起薪

通常薪水问题是之后再谈的,但有些招聘官也会在初次见面就和你聊这个。毕竟他们的目标是在既定的预算中,雇佣最合适的人。

那么问题来了,这么早谈钱,你该怎么办呢?根据不同情况,你有两个选择:要么转移话题以便把这个问题推后,要么在薪水金额上给个大范围。

第一种情况,问问对方是否允许你下次再聊薪水,告诉他们你真的很喜欢这份工作,你宁愿在你们都认可你是这项工作的最佳候选人时,再去考虑报酬问题。另外,如果有可能的话,可以把薪酬提到你所给范围的最高点。

5.假设性问题

这是一个招聘官乐此不疲的问题。给面试者一个场景假设,考察他们在特定环境中解决问题的能力,比如:

如果你的团队中有人搭便车,你怎么处理?

假设项目有截止日期,但你现在时间已经不够了,你怎么办?

回答此类问题,你要遵循以下步骤:

首先,了解你所应聘的工作和工作所需(或者偏好)的技能;

然后,回想你经历过的类似场景,即便它和题目不太一样;

之后,根据你当时的反应和思考,冷静地回答面试问题。

比方说,上述第一个问题,职业规划网站redstarresume.com建议你这么答:

“我之前碰巧有过类似经历,这种情况对整个团队是都有害的。为了做出应对,首先,我会尽力去进行诚恳的沟通。我发现,对这个问题越不重视,搭便车行为就会越严重。在非对立的立场上和这位同事进行交流是最佳解决办法。通常,一名团队成员的无作为是因为他们不清楚工作内容和期待的成果。这样的话,我就能找到问题的原因,并向解决问题前进。”

这样,你就既展示了你的经验,也展示了你解决问题的技能。

6.看似无害的爱好问题

“你的兴趣爱好是什么?”这一看似无害的问题实际上给了面试官一个洞察你个性,并判断你是否是公司所需人选的好机会。打个比方,如果你和面试官都喜欢打网球或者爬山,这一共同爱好一定会帮你加分。

不过不要说得太激情澎湃。毕竟大家都知道,如果一个人对于副业过于热情以至于超过了主业,那一定是会被公司发好人卡的。

如果你是一位母亲,你可能就没有那么多奢侈的“个人时间”了,那么你可能会很想在孩子这个话题上滔滔不绝,但是一定要遏制住这个冲动。法律规定雇主不能歧视配偶或者孩子的应聘者,但这不意味着现实中雇主真的一视同仁。

当被问及业余时间的活动时,可以大胆地说一些与工作无关却能体现你美好品质的项目,比如摄影(体现你的创造力)或者跑马拉松(体现你坚韧不拔的品质)。

7.“你有问题要问我吗?”

通常情况下一定要找问题问。你研究公司的深度,和想法的细致程度,也会成为评判你的标准。

有一些好的经验法则:查查面试官的LinkedIn领英档案,研究你的面试官和他们曾经担任过的职位。至少读一读公司最近新产品的相关文章和评论。另外,在整个面试过程中都要集中精力、保持热情,这样可以帮助你在面试最后提出相关问题。

可以问问公司最近面临的最大挑战,他们的回答会给你一些灵感,让你在想解决方案的时候有所参考。

其他有洞见的问题包括:“您认为这项工作的最大优点和最大缺点是什么呢?”“您认为这一职位随着时间的推移将如何发展?”避免与报酬、面试结构、其他候选人有关的问题。

8.快速面试

简短的面试并不意味着那就是不好的面试。比如最近必胜客风行的140秒快速面试!

为什么快速面试现在这么流行呢?可能是因为雇主们真的很忙以至于没有时间花一个奢侈的小时来和雇员侃大山吧。

另外一个原因是:第一印象的建立是相对快速的。纽约大学的一项研究表明,见面后七秒,第一印象就已经建立起来了,这意味着对方没必要让你在他们办公室坐一个小时才能决定你是不是他们要找的人。

这种情况下,自信得体的个人魅力则扮演着重要的角色,面带微笑,诚恳回答,最糟糕的情况就是自乱阵脚。

最常用的一些压力面试技巧 第2篇

3.运用第三者的例子

所谓第三者的例子是指向客户介绍那些已经成功地使用我们的产品或服务来满足他们需求的人的例子,这些例子除了能使我们所作的介绍更加生动外,还能帮助我们的客户形象地了解我们的产品或服务所能给他们带来的好处。另外也可有助于我们树立信誉。在介绍一个第三者的例子时,我们可要么使用普通代词“其他人”,要么使用某个具体公司和个人的名称来举例说明他们那些与客户相同的需求已经通过我们的产品或服务得到了满足。这些例子还可有助于避免销售人员的难堪,因为如果客户不同意销售人员的观点,那他是在不同意第三者的做法。要么他持赞同的观点的话,那他通常就是赞同该销售员了。

在举第三者的例子时,如要使用具体的公司或个人名称的话,每次都应告诉客户你是得到允许才援引该例子的,如果你不这样做,你的客户就会确信你会把每个人的事情告诉任何人。没有人是会愿意与一个不尊重原本属于他人专享的信息的人做生意的。因此在没有得到允许前千万不要引用任何具体第三者的例子。这样当你在使用这一销售的强力工具时就可极大地降低可能遭遇到的风险。

4.对特征──功能──用途进行说明

专业销售人员可以使用的另一个极为重要的工具是向客户作(产品/服务的)特征、功能、用途介绍。这是一个最少为客户所理解的,因此也是最少为销售人员所使用的技巧。

我们多以某一具体客户的需求开始。

特征──介绍的“是什么”,即针对的是客户需要的是什么产品。

功能──介绍的是该产品能做什么。

用途──介绍的是它可以满足客户的什么需求。

大多数的销售人员存在的主要问题是不知如何区别功能与用途,除非我们能够学着去做,否则我们将面临只注重介绍我们的产品或服务能做什么,而忽视了介绍它们能满足客户的什么需求或解决客户的什么问题。所谓用途是指客户的需求可以得到满足。

在把各要点介绍完后,我们必须花些时间去确认客户是否赞同我们的介绍。这种反馈告诉我们该客户是否会“购买我们解决问题的方案”,是否对我们的产品或服务能够解决他的问题或满足他的需要抱有信心。没有这种反馈,我们就会发现我们所要解决的问题并不是客户所最关心的。此时我们最常用的技巧是用封闭式的问题提问,比如:

“对你来说节省时间是很重要的,对吗?”

“其品质的优劣是很重要的,是吗?”

客户对你表示赞同的话表明你已瞄准了方向,并使你有机会达到你的目标。

•征求订单

•预订初步订单

•根据规格出价

•安排一次产品展示

•递交一份计划书

识别购买信号

征求订单的最佳时机应是客户已经在思想上接受了我们的产品和服务。如果我们能将我们的产品和服务正确定位成客户需求的满足物时,客户就将能够预见到他们的需求会得到满足,并会向我们发出相应的信号。要识别“购买信号”,我们必须要能把精力集中在客户身上。除非我们已经对自己的产品和工艺非常的熟悉,否则我们会发现自己老是在注意自己该说些什么,而不是在听客户告诉我们些什么。

简单地说,购买信号就是用身体与声音表现满意的形式。这也就是说客户所说和所做的一切都在告诉你他/她已作出了愿意购买的决定。在大多数情况下,购买信号的出现是较为突然的,有的时候,客户甚至可能会用某种购买信号打断你的讲话,因此请保持你的警觉性。

1、语言的信号

•“听起来倒挺有趣的……”

•“我愿……”

•“你们的售货条件是什么?”

•“它可不可以被用来……?”

•“多少钱?”

2、身体的信号

购买信号有时是非语言和很微妙的。请注意观察看客户是否:

•突然变得轻松起来。

•转向旁边的人说:“你看怎么样?”

•突然叹气

•突然放开交叉抱在胸前的手(双手交叉抱在胸前表示否定,当把它们放下时,障碍即告消除。•身体前倾或后仰,变得松弛起来。

•松开了原本紧握的拳头。

•伸手触摸产品或拿起产品说明书。

当以上任何情形出现时,你就可以征求订单了,因为你观察到了正确的购买信号。

3、表示友好的姿态

有时客户突然对你表现出友好和客气的姿态。

•“要不要喝杯咖啡?”

•“要喝点什么饮料吗?”

•“留下来吃午饭好吗?”

•“你真是个不错的售货员。”

•“你真的对你的产品很熟悉。”

请密切注意你客户所说的和所做的一切,也许获得订单的最大绊脚石是销售员本人的太过健谈,从而忽视了客户的购买信号。任何时候你认为你听到或看到了一种购买信号,你就可征求订单了。这时你要是还得不到订单的话,那就该你倒楣了:你将会听到一个以前不曾提到过的不同意见。

如何处理客户反对意见

为什么人们会提出反对意见?主要因为:

1)不明白你的讲解

2)顾客需要不被了解

3)害怕“被出卖”

4)没有说服

5)主要购买动机没有得到满足

有经验的销售人员喜欢有反对意见。因为他们知道如果他们能够满足一个客户的真正的需求,他们就又向做成这笔业务迈进了一步。

80%的反对意见来自于下列种基本的类别:

1.价格 2.质量 3.服务 4.竞争

5.应用 6.交货 7.经验 8.信誉

当客户提出反对意见时,不要争论,不要反击,要提供更多的令人信服的信息。

处理反对意见的步骤

1、倾听反对意见

第一步是倾听人们提出的反对意见,看到底是真正的问题还是想象中的问题,如果是个真正的问题,就应该马上着手处理。如果只是一个假象的问题,也仍然要予以处理。只不过我们可以把它推迟到在进行产品介绍时找一个合适的地方予以处理。

2、表示理解

表示理解是指对客户的反对意见表示理解,而不是同意或同情。比如:

购买者:“李先生,恐怕你的价格太高了些。”

销售员:“我理解你为什么会有这种感觉。”

这种表示理解的表述目的在于承认购买者对价格的忧虑,但却没有表示赞同或表现出防卫的意识,在答复人们的反对意见时永远不要使用“但是”或“然而”这样的转折词。用了这两个词就好象是在马上否定掉它们前面的那句话,因而也就在销售人员和购买者之间竖起了一道障碍,如果你一定用连词的话,请用“那么”。错误表述:“是啊,似乎是贵了点,但是……”

正确表述:“陈先生,我理解你的观点,让我们就来谈谈这个问题。”

这样双方就建立起了合作关系,而不是抵触的情绪。

3、让客户对你的反驳作好准备

在这一刻我们的目标是降低客户的紧张程度,从而减少引起冲突的可能性。

4、提供新的证据

至此,既然反对意见已经得到了降温,我们便可以提出反驳了。根据反对意见的类别,定出最具体的、符合逻辑和确切的答复,接着把它们记住,并一遍遍地使用直到它听起来让你感到自然为止。

5、征求订单

处理反对意见的最后一步是征求订单。在你作出尽可能最佳的答复后,你可以征求客户意见,是否同意购买。

处理反对意见的技巧

在处理反对意见时,我们的目标是既消除不同意见,又不让客户失去面子。

1、把它转换成一个问题

几乎所有购买者提出的反对意见都可以被转换成问句的形式。如果购买者同意把它看成是一个问题的话,那么他/她就再也不会把它看成是一个反对意见了。这时购买者是在等待对这个问题的的答复。在你作出答复后,他便只能作出两种选择了(1)“是,这确实是个问题”或(2)“不……。”如果购买者说“不”,那你就可收集到更多的信息。

购买者:“不,这倒不是个问题。”

销售员:“哦,是吗!那请你告诉我你主要的问题是什么?”

购买者:“嗯,我想要的是………。”

瞧,他就要说出真正的问题所在了。这第一个确实不是什么问题。如果你能满足他第二个问题,双方就可能做成生意了。

2、自己觉得──人家觉得──发现

这种用“自己的感觉──人家的感觉──最终发现……”的方法来处理客户的反对意见能有效地引导客户接受我们的条件,同时也可避免发生冲突的潜在危险。

下面我们可以来分析一下这种方法,并用我们自己的反对意见穿插到这种方法中去模拟练习一下。自己去感觉──“我理解你的感觉……”

目的:表示理解和同感。

人家的感觉──“其他人也觉得……”

目的:这样可以帮助客户不失面子。

发现──“……而且他们发现……”

目的:

1、舒缓销售人员面临的压力

2、使客户作好接受新证据的准备

这样做,如果双方有什么分歧,那问题在第三者身上。但如果如果达成一致,那么你想谁将获利?你!我们要有“期盼反对意见”的心态来面对客户的反对意见。这显示顾客对我们有兴趣,它能使我们可能大道圆满的结局。

至此,在我们拜访客户期间,我们达到了下述目的:

•羸起了他/她的兴趣

•发现了他/她的需求

•提出了解决他/她问题的方法

•处理好了他/她原本所持有的反对意见

至此,既使我们一切都干得很好,如果我们不征求订单的话,我们也还是可能得不到它。尽管我们双方都认为我们的产品/服务可以满足客户的需求,但作出决定的过程仍可能会极大程度地引起客户的紧张情绪,以致于反而一下子倒作不了决定。这时我们的作用在于帮助客户克服这一窘境。现在的问题已经不是客户是否愿

意购买我们的产品/服务,而是在于我们该如何帮助他/她完成这一决策的过程。只有尽量使客户的决策变得容易,我们双方才能最大程度地获得利益。

(VI)取得合同/订单的技巧(拍板)

专业销售人员应该懂得掌握各种如何拍板技巧。下面是一些经常使用的拍板技巧。既然你已与客户达成一致,认为你所提供的产品能够满足他/她的需求,并且你也注意到了那些你认为是的购买信号,你要不失时机地采用各种办法拍板成交,获取订单。以下是一些经常使用并行之有效的方法:

1、征询意见法

有些时候我们并不能肯定是否该向客户征求订单了,我们也许不敢肯定是否正确地观察到了客户的购买信号。在这些情况下,最好能够使用征求意见法

•“陈先生,你认为这一服务能解决你送货的困难吗?”

•“在你看来这会对贵公司有好处吗?”

•“如果我们能解决这一色料的问题,陈先生你认为这是否解决了贵公司 的问题?”

这种方式能让你去探测“水的深浅”,并且在一个没有什么压力的环境下,征求客户订单。当然,如果你能得到一个肯定的答复,那你就可填写订单了。你再也不必重新罗嗦怎样成交了。象其它任何领域内的销售一样,你说的越多,越可能有失去订单的风险。

2、从较小的问题着手法

从较小的问题着手来结束谈判就是请你的客户作出一个较小的决定,而不是一下子就要作出什么重要的决定,比如让他们回答“你准备订货吗?”之类的问题。所提的问题应该是:

•“你看哪一天交货最好?”

•“第一批货你喜欢什么颜色的?”

•“你希望把它装配在哪里?”

3、选择法

用以下的提问方法给你的客户以选择的余地一一无论哪一个都表明他/她同意购买你的产品或服务。•“你看是星期四还是星期五交货好?”

•“是付现金还是赊购?”

•“我们是20,000还是50,000起售?”

•“你是要红色的还是要黄色的?”

4、总结性

通过总结法,主要是把客户将得到的服务进行一下概括,然而以提问一个较小的问题或选择题来结束会谈。“陈先生,我们双方同意采用大包装,你看是先送20箱还是50箱?”

5、直接法

直接法顾明思义就是用一句简单的陈述或提问直接征求订单。

•“陈先生,那我就给你下订单了。”

•“李经理,那我就把货物的规格写下了。”

6、敦促法

“朱先生,该产品的需求量非常大,如果你现在不马上订货的话,我就不能保证在你需要的时候一定有货。”

7、悬念法

“唐先生,价格随时都会上涨,如果你现在行动的话,我将保证这批订货仍按目前的价格收费。”(VII)巩固销售(封板)

祝贺你得到了订单,但千万不要沾沾自喜,更不能有一种“我赢了,客户输了”的观点,千万避免:“谢谢你的订单,我真的对此表示感谢。”

我们与客户实际上刚完成了一个完全的协商过程。我们的产品/服务介绍是针对客户的需求,客户购买了能满足他们需求的东西,感到非常高兴,如果我们仅为他的订单而去感谢他,则很可能突出了这样一个事实,即我们对客户的销售成功了,而不是客户自己作出了购买决定。

利用这个机会说上几句利于巩固销售的话。比如:“陈先生,你作出了非常好的决定,这将有利于你……。”对此,你的客户很可能报以这样的回应:“谢谢你!”

如果你以前还碰到过客户在你交货前取消订单的,那你将会发现用“巩固销售的话语”代替“谢谢你”之类的话,你就能极大地降低客户取消订单的风险,人们打个电话取消你销售给他的订单要比让他取消他自己决定要买的订货容易得多。

销售技巧是一种技能,唯有在实践销售过程中不断磨练,你才能熟练掌握。

想要成为一名成功的职业销售大师除了掌握并熟练运用这些专业销售技巧外,还要不断学习各种相关的知识以充实自己,提高自己的自身素质。销售是一个与人交往的工作,唯有客户认可并接受你的个人素质,客户才有可能购买你的产品,你才可能成功。

英译汉的一些常用技巧及方法 第3篇

一、词类转译

1. 副词转译成动词。

As Mary left, Mary forget to have her clothes on.

当玛丽出门时, 她忘记穿上衣服了。

2. 动词转译成名词。

The place of southwest of Guizhou (Ni Dang of Qianxi’nan) on which our ancestors live for centuries is shaped a belt of karst stone forest.

我们祖先居住了几个世纪的贵州黔西南的泥凼地方, 其形状是一个喀期特石林带。

3. 形容词转换为名词。

We should do our best to help the young and the old, the sick and the disabled.

我们应当尽最大的努力来帮助老弱病残。 (形容词转换)

二、词义引申

词义引伸是我们英译汉时常用的技巧之一。翻译时, 有时我们在英语词典上找不到某些词的适当的词义, 这时就应根据上下文和逻辑关系, 进一步加以引伸。如下文中的roses“玫瑰”可引申代表甜蜜的东西, 而thorns“刺”则可引申代表“痛苦”。

Every life has it's roses and thorns.

每个人的生活都有甜有苦。

Life is not all roses everywhere.生活并非处处鸟语花香。

三、汉译的增词

1. 根据意义上或修辞上的需要, 可增加下列几类词。

Clouds floats in the blue sky.

朵朵白云飘浮在蓝天中。 (增加表示名词复数的词)

After the concerts, Tom went home happily.

在参加音乐会之后, 汤姆高兴地回到了家里。 (增加动词)

Lucy sat down with his face in his hands.

露西两手蒙着脸, 羞愧地一下子坐了下去。 (增加副词)

I had known he was a bad guy.

我很早以前就知道他是一个坏男人。 (增加表达时态的词)

As for me, I didn’t agree from the very beginning.

我呢, 从一开始就不赞成。 (增加语气助词)

A man both needs a Ph.D and an M.D.to figure these matters out.

一个人需要同时具备哲学博士和医学博士的头脑才能理解这些问题。

2. 增补词汇

Reading makes a full man, writing an exact man.

读书使人充实, 写作使人准确。

四、倒译技巧

1. 复合句倒译技巧。

S o u t h w e s t G u i Z h o u V o c a t i o n a l T e c h i n c a l C o l l e g e for Nationalities has 4 newly established faculties, namely Power System automation, Midwifery profession, Tobacco profession and Genetic Engineering.

黔西南民族职业技术学院现在有电力系统自动化、助产、烟草与遗传工程等4个新建的专业。 (部分倒译)

They know a lot though they are young.

虽然他们年轻, 但是他们懂很多。 (完全倒译)

2. 被动句倒译技巧。

The birds can be accurately see in the sky through our telescope.

通过望远镜, 我们能准确地看见天空中的小鸟。

Football is played all over the world.

全世界都在踢足球。

五、注意其他常碰到的翻译问题

1. 要求缩写不译。

例如, G a s Sampling Valve (GSV) 是翻译为“气样阀”还是“气体采样阀 (GSV) ”。

2. 注意数字的翻译。

英语中没有“万”这个单位, 在翻译时译成“1 0thousand”.如225, 000译成Two hundred and twenty five thousand.

3. 还原法。

一些习语源于英语, 翻译时应将其还原。例如, “夹着尾巴”应写成“with the tail between the legs”, “蓝图”则是“blue-print”等。

4. 音译。

适合于音译的只限于少数专有名词, 如人名、地名以及一些表示新的概念而本族语言里又找不到对应的词语的这种情况。

六、结语

英译汉原则要求做到“忠实、通顺”。在英译汉的过程中, 除了要掌握英译汉的一些翻译技巧外, 还要注意校核。通过校核, 可以发现译文的一些问题。译有章法, 译亦无定法。译需要不断的、大量的翻译实践训练。

参考文献

[1]李丽华.谈中西方文化差异对旅游英语翻译的影响[J].时代教育, 2011 (6) .

一些常用语的来历 第4篇

常用的一些专业销售技巧 第5篇

十二年前,我辞去大学教师工作,成为美国艺康化学有限公司的一位销售代表。艺康公司是一家专业生产、销售宾馆机构部和食品饮料行业专业用清洁消毒产品化工作公司。其全球销售额高达20亿美金。

在加入该公共卫生司前,我一直疑惑:一家美国幸福500强的专业化工公司怎么会录用一个毫无销售经验,非化工专业的工程硕士作为销售代表?经过多年的培训磨练成长,逐渐认识到:具有78年历史的公司会在竞争如此激烈,市场空间如此狭小中取得成功,其原因是公司具备一套完整系统的人才招聘与培训机制。

公司经营综旨:提供给客户最佳的清洁消毒结果。

为达到此目的,公司开发生产最适合客户需要的产品(各种清洁剂、消毒剂和分配器等产品)。向客户提供最佳服务(应急服务、定期常规服务、不定期客户培训等),以确保产品的最佳使用效果。

公司对业务人员有严格要求,其工作职责包括:销售工作计划、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理。业务人员熟知公司经营宗旨,公司产品、客户问题、和客户需要;能提供给客户有针对性的专家式服务;具备开发新客户的专业销售技巧。一支专业的职业化销售队伍是公司参与市场竞争的最强大力量。

为建立和培养一支专业销售队伍,公司具有一套完整的业务人员培训计划。所有业务人员必须通过6-9个月培训,测试合格后才能正式接受销售区域。培训形式为:课堂学习训练、现场服务训练、跟随销售经理现场客户拜访训练等。

培训内容主要包括三大部分:

(1)技术能力培训

产品知识和产品运用技能培训;熟知产品特定用途;具有安装、调试、检查、维修一些专业洗涤设备、电脑分配器的能力,并能给客户提供现场指导培训。

(2)工作态度培训

真诚关心客户,为客户提供最佳服务;强调团阳合作精神,共同贯彻公司经营宗旨。

(3)专业销售技巧培训

基本销售技巧培训;专业服务技能培训。

多年以来的实践证明,这是一套行之有效的销售培训机制。它培养和建立了一支优秀的销售团队。

专业销售技巧培训是整个培训过程中最重要的组成部分。以下就些部分培训内容作一简述,供大家参考。

首先,什么是销售?简单归纳一下:

销售员与客户处于相互帮助的位置

艺术性地把自已的方式传递给对方

提供给客户所需的东西,但不一定是他们想要的东西

通过估量客户需要来促进业务的创造性活动

协调产品资源、货物运送和服务的活动

利用个人魅力说服客户从事原来并不愿干的事

总之:销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,销售人员必须充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。

在过去的二十年间,销售这一职业已发生了巨大的变化。作为一名优秀的,职业销售人员必须充分认识到如何能成为优秀,对自身的表现做出正确,客观的分析、评价,并不断完善,提高自已以面对竞争日趋激烈的市场。

销售工作不同于其它任何工作。若要在销售工作中取得成功,并成为一名职业的销售大师,必须具有以下关键素质。

(1)积极的心态

(2)自信心

(3)自我能动性,忍耐性

(4)勤奋,明确任务并设定目标

(5)相信角色扮演的重要性

(6)建立良好的第一印象

具备以上基本素质的销售人员如能熟练运用一些销售技巧,并加上相应的产品和服务,就有可能确保销售取得成功。

盘点常用的一些专业销售技巧 第6篇

・无意中加剧了竞争──我们必须正视这一点,因为购买者完全期望着你会说你的产品和服务要比你竞争对手正在使用的要好。

・加剧了购买者的紧张程度,以致于他/她再也不愿继续与你讨论下去。

一个增加获得这些重要信息的可能性,同时又使你减少疏远客户的风险的办法是:

第一部分:“你最喜欢你目前使用产品的什么方面?”

客户的回答可以帮助你清楚地了解顾客所能获得的哪些利益对他们来说最重要。

因而在紧接着马上就要进行的产品介绍中,你就可以在这些方面多提供些好处给客户。这时你对所获得信息的应答就可以是:“不错,我很高兴你能获得这些利益”。

第二部分:“我是否可以问一下你对他们的什么喜欢程度最低?”

尽管你没有去问客户他们不喜欢什么,但是这常常正是你所听到的。通过对第二个问题提问时的小心措辞“你喜欢程度最低的是什么”,你在使客户与你讨论他们不喜欢什么变得更加容易,而且也没有逼使他们去承认在上次的购买中犯了一个错误。

方法:“观察”+“提问”+“倾听”,发掘客户需要。

进行的问询和倾听有利于创造一种轻松、非正式的讨论氛围,从而使信息的收集变得极为可能。

最常用的一些压力面试技巧 第7篇

1.我手机有信号,但是发不出短信,为什么?

这个原因是出现你的手机信息中心错误的设置.正确设置是:功能表→信息→按确认键进入短信息→按“选项”键→设置→短信息→信息中心→SIM卡信息中心→信息中心号码→编辑→名称(自已定义),号码(前面写国家号后面写营运商指定短信发送号如:中国大陆移动为+861380075550)

2.我新买了3250,可是怎么把SIM卡的号码一起复制过来呢?

这个问题很好解决,具体设置:进入名片夹→选项→SIM卡名片→向右拨选择“SIM卡电话簿”→按确认键进入SIM卡电话簿→选项→标记/取消标记→向右拨动选择“全部标记”→选项→复制至名片夹-确认(如果想复制一部分,可是全部标记,然后把不要复制的取消标记,不是取消所有哦或是把要复制的单个标记起来一起复制到名片夹里)3.我在发短信后想知道发送情况怎么办呢?

这个是设置信息报告的设置:功能表→信息→按确认键进入短信息→按“选项”键→设置→短信息→接收报告→是/否(要接收就选是不要反之)

4.我用3250照了个自己喜欢的图片如何设置壁纸呢?

这个解决的方法设置:功能表→工具(注:“主题模式”文件夹是可移动的,未必一定在“工具”内)→主题模式→选项→编辑→壁纸→自定义

5.我想知道我的SIM卡信息怎么做?

具体设置:功能表→信息→按确认键进入短信息→按“选项”键→SIM卡信息

6.我想在待机那横条那里出现我自己的名字怎么设置?

明白这个.在手机不使用一段时间后会出现一条横条上写显着时间与日期.想把他个性化.我们来设置一下吧.功能表→工具→主题模式→选项→编辑→节电保护→日期和时间/文字(注:“主题模式”文件夹是可移动的,未必一定在“工具”内)

7.我有些常的东西我想设为快捷键怎么设置?

设置方法:设置→手机设置→待机状态模式→左选择键/右选择键/导航键向右/导航键向左/导航键向下/导航键向上/选择键(每个键都可以定义一个.也可以同时定义几个)

8.有些不方便接打电话,但又不能直接断掉不做说明,要怎么办?这个问题是现在说的比较多的,很多公司不允许接听私人电话或在开会时不方便接听.我们来用通过短信拒绝电话吧.设置:1.设置:设置→通话设置→通过短信拒绝通话→是

2.填写拒绝短信内容:设置→通话设置→短信息→填写短信内容(正在开会,结束回电.等等)

9.我打朋友电话时没有接听,我想重打,可是老是要拨号很麻烦,有没有方便点的方法?

回答是:有 设置:设置→通话设置→自动重拨→开(不想的话选否)10.在开机的时候老是那图和字有没有办法改成自己喜欢的呢?

有.设置:设置→手机设置→常规→开机问候语或图案→默认值→文字→图像(注:图像只是图片不能为视频)

11.我每次打完电话都不知道怎么通了多久的话?是不是要装软件才可以知道呢?

这个功能可以通过机子设置的:设置→通话设置→通话报告→开12.我有几个经常打电话的人,经常打.可每次打都要从名片夹找出人呢打.很麻烦,有不骨快点的方法呢?

答案是有:设置单键拨号设置:功能表→工具(注:“单键拨号”文件夹是可移动的,未必一定在“工具”内)→单键拨号→选择一个号码→按“选项”键→设定→选择名片

13.我从电脑上下了些歌和图片,朋友又给我发了些?我怎么才知道我的内存还多少呢?

这个就是说要查看手机存储的情况,设置:进入功能表→选项→存储详

情→选择手机存储/MMC卡→查看

14.我在照相和摄像手机提示我存储空间不足?我查了一下存储情况存储卡还有很多啊.手机的内存没有了?怎么才能把照的相和摄的影放在卡上呢?

这个只要在手机里设置一下就好:进入影音工具→进入照相摄像→选项→设置→图像/视频片段→选择其中的一项→按“确认”键→使用中的存储→选择MMC卡

15.手机不用放在口袋里老是不小点碰到打电话了.这个怎么解决呢?这个把键盘锁上就好了.设置:进入设置→安全性设置→手机和SIM卡→自动锁闭前等待时间→用户自定义→输入时间→输入锁码→确认(如果觉得开锁每次要密码麻烦的话,可是下载一个第三方软件.如自动键盘锁之类的软件来实现)

16.我在下载视频时,放在手机上播放不了,提供不支持此格式?3250支持的格式有那一些呢?

我的回答是:视频格式支持:RM 3GP 通过装第三方软件支持AVI.如装智能影院.音频格式支持eAAC+、MPEG4 AAC、MP3、ARM-NB、ARM-WB、64 和弦 MIDI、RealAudio Voice、RealAudio7、RealAudio8、WMA 通过装第三软件可支持OGG.如装OGG播放器(掌心歌词秀)17.我在用手机在线看电影或MV怎么通过手机实现呢?

这个问题说的有点多.第一.你要开通GPRS服务.第二.可以通过第三方软件来实现.可下载QQ影院或GGTV来实现在线播放.18.我的手机不能上网.也收不到彩信,怎么回事呢?这个是GPRS设置和彩信设置没有设置好.设置:1.进入功能表—工具—设置—连接设置

2.进入接入点,按“选项”—“新增接入点”—“使用默认设置”。3.自定义连接名称,可为:中国移动GPRS(彩信.中国移动彩信)名

称可自己随义定义

数据承载方式:分组数据接入点名称:cmwap

4.用户名、提示输入密码、密码为空。5.鉴定为普通,设置主页为:

上网GPRS设为http://wap.monternet.com彩信发送接收设置为http://mmsc.monternet.com6.按“选项”—“高级设置”。网络类型:IPv4

手机IP地址和域名服务器为自动7.代理服务器地址:10.0.0.172端口:80

8.返回到主菜单,上网进入"服务"(彩信发送进入信息)

9.按“选项”—“设置”—上网为选择接入点为你才定义的如(中国移动GPRS(“彩信发送接收”进入彩信.选择“使用的接入点”为“中国移动彩信”。

论英语语句翻译中的一些常用技巧 第8篇

从英语翻译专业角度来看, 英语翻译是一个将英语的含义表达成汉语意思的过程, 看似简单的翻译, 实则包罗万象。语言是一个时代的产物, 英语翻译的标准也来自于各种社会活动, 在英语翻译的所有要点中, 最重要的就是要做到忠实于原文, 并且结合文章内容、语言情境, 将英语语句的意思清楚流畅地表达出来。在本文的讨论中, 对现阶段常用的几种英语翻译技进行了阐述。但真正在实际应用中, 并不局限于这些技巧, 还要掌握一定的文化背景, 才能灵活运用。

2英语翻译概述

英语翻译源于社会经济文化的发展交流, 学术界没有形成一个比较一致的定义。在本文的研究过程中, 在总结不同类别翻译概况的基础上, 对英语翻译做了如下概括:通过了解和掌握英语文化的背景、内涵, 将英语所表达的意思, 以汉语的方式表达出来, 在整个翻译过程中, 需要运用一定的翻译技巧, 才能使得翻译内容更加流畅、优美。

3英语翻译中的常用技巧

英语翻译的相关理论非常多, 不过在日常应用过程中, 最为重要的就是要明确英语翻译的任务和目的, 在此基础上通过结合英语特有文化背景、语言知识, 将其所表达的意思转换成汉语。在翻译过程中, 还需要注意保持译文和原文思想内涵、语气格调的一致。流畅的译文, 既要保证形式上的一致, 也要保证译文内容的相符。

3.1 理解并把握英汉语言的差异性

(1) 形合与意合。要从英语和汉语不同的语系中认真把握二者在语法和句法上的差异。随着现代社会经济的发展, 英语使用的范围越来越广泛, 在这种情况下, 更应该注重英语翻译的必备技巧。其中, 比较关键的一点就是要弄清楚英语同汉语的最大区别。英语是注重形态、形式的, 一个语句会表达多种意群, 每一层意思通过相应的复合句式或者关联词进行连接;汉语更加注重意合, 在表达复杂的语意时, 常常是借助不同的语序来实现, 其语句结构十分灵活, 表达准确, 一般不会出现误解、歧义。

(2) 一些人或者物的称呼。从英语表达或者书面写作的基本规律来看, 英语句子的主语在大多情况下不能发出动作, 也不能发出有生命的事物。同英语相比, 汉语在这方面则显得更加灵活, 在表达中, 汉语不仅可以从人的角度来详细叙述要表达的内容, 还可以主动发出动作或者产生有生命的事物。在这方面, 进行英语汉语的相互转化时要注意把握其中的规律、技巧。

(3) 语态的使用技巧。要想精确地把英语表达含义转化成汉语表达, 除了要明白英语语言的内容意思外, 还需要注意英语的语态。在实际翻译时, 一定要结合英语句子的语态、英语文章的整体语态, 合理使用汉语相应的表达方法。

3.2掌握好英语翻译主动、被动语态以及主干句

(1) 找准句子中的主干句

英语翻译重要的一个难点就是弄清楚英语文章的主旨大意, 在此基础上细分英语文章段落结构, 在实际翻译操作时, 要具体到每一个句子, 而句子的关键, 则在于找准主干句。主干句中, 要分清楚核心的词汇、主语、谓语、宾语等, 并且注意其连接句子的上下文含义, 然后合理推敲, 翻译好主干句的意思, 从而弄清楚整句话的意思。Over the past year, our country’s development has faced the international and domestic environment that is complicated and challenging. 这句话的主语是“我国的发展”。通过这个主语, 句子变得更加清晰。

(2) 准确翻译英语语态

英语翻译同汉语的直接表达描述不同, 英语句子有很多不同的语态, 常见的就是主动语态和被动语态, 主动语态按照正常的汉语表达方式即可翻译出来。需要注意的就是要弄清楚被动语态的翻译, 在讲被动语态翻译成汉语的表达方式时, 要做到合理准确的转换。

3.3 英语翻译动词的使用技巧

英语翻译中动词的把握非常重要, 在英语的表达习惯以及写作规律中, 在出现连续的动作词汇时, 英语一般用to do连接, 这就需要在翻译成汉语时, 区分清楚主要动作和次要动作。一般来说, 可以将第一个to do之前的动词翻译成主要动作。此外, 英语表达的一些心理反应以及身体的一些生理状态, 在翻译成汉语时, 可以根据实际句子的含义, 将其翻译成相应的形容词或者动词。如, You are ignorant of the duties you undertake in marrying. “你完全不懂你在婚姻方面承担的责任”。在这句话中, 将结婚marrying这一动词, 翻译成形容词婚姻方面, 使得句子更加流畅, 描述也更加准确。

3.4 准确确定英语的时态

英语的时态非常多, 经常使用的一般就是十几种, 在这些复杂的时态中, 要想翻译得流畅准确, 一定要确定好英语句子的时态。需要指出的是, 在确定句子时态时, 要先明白英语句子的语态。时态的翻译, 在动作词汇的表达描述时, 结合英语句子的时态, 对其进行时间的调整即可。常见的一些翻译错误, 就是因为没有注意句子时态的变化。虽然时态的变化, 不会在很大程度上影响文章内容, 但是, 如果时态问题处理不恰当, 会影响译文内容的整体水平。

3.5 由于语言习惯不同, 英语里的形容词有时译成汉语副词

I am going to be good and sweet and kind to every body. “我要对每一个人都亲切、温顺、和善。” He asked me for a full account of myself and family. “他详尽地问起我自己和我家里的情况。”英语翻译对形容词使用的要求很高, 翻译中准确的形容词表达, 是译文出彩的地方, 如果形容词的使用及翻译不恰当, 就会影响整体翻译的流畅性、严谨性。另外, 为了提高译文的流畅性, 让读者读起来更顺口, 还可以合理加上一些副词, 例如“最”“很”等。例如:It was as pleasant a day as I have ever spent. “这是我度过最愉快的一天。” It is easy to compress a gas. “气体很容易压缩。”在上面两句话中, 根据句子的总体意思, 加上合适的副词, 使翻译更符合汉语表达。

4结束语

英语翻译是一项融艺术性与技巧性于一体的工作, 在实际操作过程中, 除了使用一些技巧之外, 更重要的是要读懂原文作者的意思, 明白原文意图, 不管使用什么技巧, 都不能改变原文的真实内容, 并且要注意做到细致严谨, 注意英语汉语的语言结构、文化差异等因素的影响。本文主要提出了一些语态、长句子、复杂词汇等方面的翻译技巧, 希望可以对相关领域的英语翻译工作起到一定的参考和借鉴作用。

参考文献

[1]崔阳.基于功能角度的商务英语翻译的原则和策略探讨[J].北极光, 2015 (9) .

[2]郭联盈.目的论视域下的商务英语翻译研究[J].鸭绿江 (下半月版) , 2016 (1) .

[3]廖芸.基于认知语境的国际贸易实务与商务英语课程翻译能力研究[J].牡丹江教育学院学报, 2015 (12) .

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