通过“四心”服务做好考生心理疏导

发布时间：2025-07-30 11:57

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近日，市教育局向全市各初中、高中发出紧急通知，要求落实“四心”服务，认真做好考生考前、考后心理疏导工作，帮助考生正确应对考试，正确应对招生录取，引导学生合理排解压力，调适情绪，确保广大考生安全。

一是精心疏导。市教育局要求各学校关注考前、考后学生的心理动态，通过建立学生心理危机预警干预机制，充分发挥班主任、科任教师作用，会同家长进行积极的关注和引导，及时做好危机的预防与化解工作。

二是暖心关怀。重点加强毕业生管理，以心理健康教育专（兼）职教师和班主任为主，深入课堂、宿舍、家庭，了解学生的考试、学习、生活情况，及时把握学生的思想动态和情绪变化，做到心中有数，对中、高考前后情绪或心理状况出现较大波动的学生要及时跟踪疏导，并建立心理健康档案，及时跟进，必要时要请心理专家采取措施进行心理干预。

三是悉心减压。各学校要积极发挥未成年人心理辅导中心（站）、学校心理咨询室作用，在高、中考期间有针对性地开展2－3项心理健康教育活动，开展心理健康教育宣传，有条件的学校还可以邀请心理健康教育专家开展心理健康教育专题讲座，营造轻松愉悦的迎考环境，缓解师生考试压力。

四是用心预防。市教育局强调，考试结束学生离校前，是安全事故多发时段，各学校要切实加强管理，严防出现管理“真空”，对考试失利、情绪不稳定的学生，配合家长做好心理疏导，提高他们的抗挫能力，防止管理脱节造成意外事件。进一步优化高招、中招宣传服务，把招生政策、招生计划、录取程序等及时准确地向社会公开，做好招生咨询，畅通考生申诉渠道。同时，有序做好考生回家、返乡工作，与家长做好安全监护管理对接，确保每一个考生平安回家。

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