永康农商银行打造“金融+生活”社区金融生态 20230627期第5版：管理

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为缓解社区金融信息不对称的问题，近年来，浙江农商联合银行辖内永康农商银行推出“共富·邻里”普惠工程，打造“金融+生活”的社区金融生态。

“一朵云”进城，实现社区“智治”。该行将数字金融嵌入居民生活的“衣食住行”，构建“社区、小区、家庭、居民”以人为核心的四级治理模式。在社区日常治理中，嵌入“社区金融云”产品，利用“码上办事”等功能彻底解放传统的公告张贴、宣传单发放占用的人力，社区治理实现有“智”更有“质”。

“一个组”破冰，邻里有“趣”有“味”。该行在城区15个小区成立“共富邻里服务小组”，探索“网点+邻里小组+合伙人”“网点+合伙人”“网点自主”社区服务模式，通过每周“精准走访+每月社区活动”触达社区住户；与小区业委会和物业合作，开展元宵节、“国际劳动妇女节”等系列活动，让居民“有礼”、生活“有味”、个体“有趣”。

“一个站”入驻，服务便捷可得。该行先后建设6个社区型“1+N”丰收驿站，丰富了金融服务场景。丰收驿站内设党建联建红色教育区、亲子活动室、阅读吧、金融服务专区，让居民体验到由传统到网点办理业务向在家门口办理业务甚至“送货上门”的转变。

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