福建开放大学2025春季管理方法与艺术题目答案

《压力管理的艺术与科学实践》：案例分享与实操方法 #生活技巧# #健康生活方式# #健康生活方式书籍# #压力管理书籍#

管理方法与艺术 3套倒计时形考

第一次形成性考核

1.按照实施者来划分，职业生涯规划可以分为_____和______两种。

单选题 (5 分)

A.

组织职业生涯规划、个人职业生涯规划

B.

长期职业生涯规划、短期职业生涯规划

C.

阶段职业生涯规划、总体职业生涯规划

正确答案：A

2.张梦是某名牌大学计算机专业毕业生，除了较强的专业知识外，他对管理很感兴趣，他的目标是当软件企业高级管理人员。他认为自己的人生定位很明确，但是毕业到现在才两年，他已经换了好几个软件企业，都没有实现自己的生活目标。

问题：结合职业生涯规划的3种模式，你认为张梦的职业生涯规划属于哪种模式？应如何修正？

答：自我职业生涯规划模式有三种：一是“与现实妥协式”，即“现实能给我什么职业，我就做什么职业，不排斥，不进取”。二是“自我实现式”，即“完全

简答题 (20 分)

曾子曰“吾日三省吾身”，这指的是哪一种自我评估方法？

单选题 (5 分)

A.

比较法

B.

自省法

C.

评价法

正确答案：C

4.压力产生的根本原因是_____得不到满足。

单选题 (5 分)

A.

需求

B.

安全

C.

生活保障

正确答案：A

5.快乐公式描述了期望与___之间的关系。

单选题 (5 分)

A.

成就

B.

所得

C.

责任

6.常见的职业生涯路线有：

多选题 (6 分)

A.

管理路线

B.

升职路线

C.

经营路线

D.

技术路线

7.自我SWOT分析指的是对自身的哪几个方面进行分析？

多选题 (6 分)

A.

优势

B.

劣势

C.

机会

D.

威胁

8.职业生涯规划的模式包括：

多选题 (6 分)

A.

与现实妥协式

B.

自我实现式

C.

统合式

D.

理想式

9.四象限法把工作按照____和____两个维度进行划分。

多选题 (6 分)

A.

重要程度

B.

工作难度

C.

紧急程度

D.

数量多少

10.以下哪些是压力的来源？

多选题 (6 分)

A.

家庭

B.

爱情

C.

工作

D.

社会环境

11.怎样才能对压力进行预防性管理？

多选题 (6 分)

A.

增加积极压力

B.

逃避工作压力

C.

减少消极压力

D.

改变生活方式

12.以下哪些是正确的压力管理策略？

多选题 (6 分)

A.

改善思维方式

B.

管理好情绪

C.

建立社会支持圈

D.

养成良好的生活方式

13.优秀的团队精神包括：

多选题 (6 分)

A.

合作精神

B.

奉献精神

C.

共享精神

D.

竞争精神

14.主要的团队类型包括：

多选题 (6 分)

A.

多功能团队

B.

虚拟团队

C.

问题解决性团队

D.

自我管理团队

15.团队发展要经历哪几个阶段？

多选题 (6 分)

A.

形成阶段

B.

波动阶段

C.

规范化阶段

D.

成熟阶段

第二次形成性考核

1.在与下级沟通时，给予一些建设性的反馈意见，既对下属的优点提出表扬，又指出存在的不足，同时提出改进的建议的要求，往往会产生较好的沟通效果。这种沟通遵循了_____原则

单选题 (4 分)

A.

“汉堡包”

B.

“帕累托”

C.

“双70”

2.批评下级时，以下哪个做法是错误的：

单选题 (4 分)

A.

尊重客观事实

B.

选择适当场合

C.

严厉指责，不留情面

3.以下不属于非正式沟通的正确表述的是：

单选题 (4 分)

A.

非正式沟通中的信息传递不但速度快，而且内容准确，不会失真。

B.

非正式沟通往往会导致组织内小圈子、小团体的产生。

C.

非正式沟通是正式沟通的有益补充。

D.

非正式沟通省略了正式沟通的繁琐程序。

4.所谓“沟通漏斗”，指的是：

单选题 (4 分)

A.

在沟通过程中，有些信息会被遗漏

B.

在沟通过程中，由于表达方式、知识背景、理解能力方面的差异，一方希望传递的信息，真正能被另一方所理解、执行的只有一小部分

C.

在沟通过程中，一方想要表达的内容总是能够被对方完全理解。

D.

无效沟通

5.以下不属于会议主持人职责的是：

单选题 (4 分)

A.

营造和谐气氛

B.

参与会议讨论

C.

引导与会者积极发言

6.以下不属于会议开场白内容的是：

单选题 (4 分)

A.

说明会议目的

B.

介绍会议时间安排

C.

开始会议讨论

7.冲突具有两面性，既有______，又有______。

单选题 (4 分)

A.

正面冲突，侧面冲突

B.

有利冲突、有害冲突

C.

显性冲突、隐性冲突

8.有害冲突指的是组织成员由于______而导致的对抗行为或情绪。

单选题 (4 分)

A.

目标不一致

B.

利益不一致

C.

工作方式不一致

9.解决冲突的回避策略，指的是在冲突中________

单选题 (4 分)

A.

既不合作，也不竞争

B.

采取逃避的方式，远离对方

C.

无视冲突存在

10.以下关于授权的说法，不正确的有

单选题 (4 分)

A.

授权可以提高决策的效率

B.

授权会导致权力分散，管理混乱

C.

授权能够使领导者腾出时间做重要的事

11.以下哪些是沟通的方式：

多选题 (6 分)

A.

写信

B.

表情

C.

说话

D.

挥手

12.按照情境的不同，沟通可以分为_____、_____和_____。

多选题 (6 分)

A.

上行沟通

B.

平行沟通

C.

下行沟通

D.

全面沟通

13.沟通时使用语言，应当遵循______、_____和______的原则

多选题 (6 分)

A.

目的明确

B.

简明扼要

C.

多用术语

D.

简单易懂

14.关于上行沟通的注意事项，以下表述正确的是：

多选题 (6 分)

A.

注意场合

B.

尊重领导

C.

及时请示汇报

D.

当面指出领导的错误

15.以下哪些属于会议的目的：

多选题 (6 分)

A.

集思广益

B.

做出决策

C.

传达信息

D.

鼓舞士气

16.以下哪些是低效率会议的表现：

多选题 (6 分)

A.

开会目的不明确

B.

与会者做好了发言准备

C.

主持人经常被发言者左右

D.

会议安排在邻近下班时

17.以下哪些是高效率会议的表现：

多选题 (6 分)

A.

会议筹备充分，拟定并分发了议程表

B.

主持人控制议事进程，按部就班

C.

会议记录了所有建议、决定以及执行的负责人

D.

会议时间从原定的1小时延长到了3小时

18.以下哪些手段可以防止“反授权”？

多选题 (6 分)

A.

充分授权、充分沟通

B.

量能授权

C.

授权时要做到权、责、利对等

D.

授权要可控

19.如何做到高效授权，以下可以采用的方法有

多选题 (6 分)

A.

授权80%的工作

B.

量能授权

C.

采取系统授权方式

D.

完全放权

20.要向下属明确授权的任务，下列说法中正确的有

多选题 (6 分)

A.

告诉被授权者为什么要完成这项任务

B.

清楚地告诉被授权者任务的内容、结构和程序

C.

任务成果无法预测

D.

告知被授权者这项任务在公司战略规划中的地位

第三次形成性考核

1.阐述激励的双因素理论

2实施目标激励时应注意哪些方面？

3.简述目标确定的SMART原则。

4.简述头脑风暴法的过程。

5.什么是时间管理的80/20法则？它对管理工作有何指导意义？

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