改善流程或者工作标准类的没有在任何地方固化要求的不属于改善（）

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[判断题]

改善流程或者工作标准类的没有在任何地方固化要求的不属于改善（）

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第1题

企业存在以下（）异常行为的，银行可将其列为关注类客户，在规范流程基础上以更高标准和要求开展业务真实性、合规性审核。

A.交易双方具有高度关联关系的企业

B.跨境资金往来或者贸易融资明显存在异常的

C.企业或实际控制人被相关有权部门调查的

D.交易明显不具有商业合理性

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第2题

品控员的岗位职责有（）

A.按质检标准和验收流程来对商品进行质检、验收

B.熟练掌握水果品质相关资料

C.对商品的加工及储存进行指导并监督

D.对质量问题商品进行问题分析、改善、减少损耗

E.对客户投诉视而不见，一如既往的根据自己的判断工作

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第3题

企业系统改善、专业改善、自主改善的成果应确保进行改善固化，要做到（)。

A.适时固化为流程、规范、制度、作业指导书、先进操作法等,标准化,推广和应用

B.发布会发布

C.目视化展板上展示

D.以上说法都不正确

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第4题

一个类中的保护成员和公有成员类似，在程序的任何地方都可以被访问。（)

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第5题

现场走动管理，是我们能够（）

A．与运营战略保持一致的组织结构和人员体系，包括支持“停工复产”的工作团队设计、领导比例、后备力量、交叉培训和灵活调整策略……

B．管理制度的设计让“具体执行工作的人”能够参与解决结构化问题，从而改善他们的标准工作

C．到生产第一线，了解现状，从高层角度思考流程设计的合理性和有效性，同管理人员分享交流，关注储备人才的培养

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第6题

李小姐通过固定电话进行销售，每小时固定为公司创造400元的净利润。一天上午10:00，李小姐的固定电话出了故障，没有这部电话她无法做销售。假设她平时都是8:00开始工作，干4个小时后，花1小时吃午饭，然后马上开始下午4个小时的工作。在这种情况下，下列哪项措施对李小姐的公司最有利（)。

A.请专业的维修公司修理。10:30就能修好电话，收费500元

B.从公司仓库调拨一部电话，这之前让李小姐做其他工作，电话当天晚上能装好

C.准许李小姐利用午饭时间去买一部电话，价值75元，她下午1:00回到公司，把电话插好几分钟就能开始工作

D.李小姐不介意自己修理电话。让她自己修理，很可能下午2:00能修好，或者更晚一些

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第7题

代销公募基金业务营销人员应当具备基金业资格。遵守国务院金融监督管理机构、行业协会和我行制定

的销售人员行为准则和职业道德标准，并充分了解所代销公募基金产品的属性和风险特征，在上岗前应至少参加不少于()的理财类业务基础知识、合规销售流程、法律法规等方面的岗前培训。

A、10小时

B、20小时

C、30小时

D、没有具体要求

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第8题

有关流程类项目改善通常有（)。

A.政策的调整、流程的优化

B.人员的调整配置、组织的调整设置

C.材料的调整、设备的更换

D.系统的更新

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第9题

证券评级机构从事证券评级业务，应当遵循一致性原则，对同一类评级对象评级，或者对同一评级对象跟踪评级，应当采取一致的评级标准，但工作程序并不要一致。（)

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第10题

当企业部门较多时可以按照部门进行审查，当企业人数较少的时候，可以采取按照（)进行审查，计划中要考虑审查工作量（或者标准条款多少)来合理分配审查时间，不允许两人同时审核一个部门，尽量避免两人分别审查同一个部门。

A.条款

B.部门

C.企业人员身份

D.企业工作流程

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第11题

（）是无间断流程与拉式生产制度的基础。

A.准时化物流

B.标准作业

C.生产均衡化

D.原价改善

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