武汉一高校上线AI辅导员“小智老师”

发布时间：2025-09-20 17:26

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极目新闻记者周治涛

通讯员娄修明高俊

在人工智能技术飞速发展的今天，校园生活也在悄然发生变革。武汉职业技术大学智能制造学院紧跟时代步伐，于2025年5月正式推出“小智老师”——一款专为学生量身打造的智能服务平台。

这“小智老师” 可不简单！它能够秒回学生诉求，还能精准对接学生需求，提供个性化指导，让学生感受到被理解和回应的温暖，为校园生活带来全新体验。

勇立潮头，精准定位多元需求

2024年底，智能制造学院启动“小智老师”项目策划。项目团队深入调研学生学习成长和辅导员工作实际需求，分阶段发放了近2000份问卷，收集学生在学习、生活、社交、就业等方面的困惑，以及辅导员日常工作中面临的难题。

基于调研结果，项目团队明确了“小智老师”的功能定位：成为学生诉求的快速响应者，并在事务办理、思政教育、学业规划等方面提供个性化、精准化服务。

技术赋能，打造智慧服务平台

2025年2月，项目团队提了“用大模型重构学生成长”的设想，依托智能工作台，采用“智能体 + 专属知识库 + DeepSeekR1 模型”，构建了以服务学生为中心的四大核心数据库：学生办事流程库、思政教育动态数据库、专业学习知识库和问题案例库。这些数据库涵盖了学生在校期间的100余项事务办理流程、思政知识传播、专业查询与就业指导，以及常见问题的解决案例，真正实现了从“信息分散”到“一站式服务”的跨越。

经过数月紧张开发与反复优化，“小智老师”不断完善功能，于2025年5月正式上线试运行。

华美变身，助力学生成长成才

“小智老师，我学生证不小心弄丢了，该如何补办？”“小智老师，上周体测我有2个项目没过，该怎么办？”“小智老师，我在家乡申请了雨露计划，需要提供学籍证明，找谁开？在哪儿开？”“小智老师，我生病了，大学生医保怎么报销？”“小智老师，选修课选了未修会影响毕业吗？”“小智老师，同学们都去实习了，我还没找到实习单位，有点着急，怎么办？”......在试点内测阶段，学生们积极参与体验，提出诸多实际问题。