巧手巾帼，乐在指尖！乡村女性赋能成长小组 | 社工案例计划

发布时间：2025-09-21 19:44

在乡村小店购买手工艺品作为纪念 #生活乐趣# #旅行建议# #乡村休闲体验#

作者 | 翟瑞

单位 | 湖北省襄阳市草草义工协会

备注：本案例为“社工客”第九期社会工作案例撰写训练营学员作品

一、案例背景

调研走访中了解到， X市N县某村（以下用A村）绝大部分乡村妇女为了照顾孩子和家中老人，留守在家，丈夫在外打工，家庭收入主要靠丈夫在外打工收入，生活压力较大。

调研数据显示20%留守在家的妇女在村里的农家乐、超市等打零工贴补家用，80%没有劳动力的留守妇女靠自家的菜园、田地生活，留守妇女文化程度较低，没有其他的技能，没有独立生活的经济来源，日常业余文化生活也比较枯燥无味，农闲时间以打牌，刷抖音、看电视、打麻将来消磨无聊生活，不能更好的发挥留守妇女的自身价值和重要作用。

但是她们也渴望业余时间能够掌握一技之能，充实业余精神文化生活，村委会干部也觉得这些留守妇女业余文化单调，但是村两委人手不够，没有精力和能力把留守妇女组织起来，希望社工能够发挥专业优势，组织留守妇女开展手工制作小组活动，提高留守妇女手工技能，丰富她们业余文化生活。

二、分析预估

通过前期的调研了解到A村妇女的需求如下：

（一）妇女们渴望增强自信心并提升社会价值感

经过深入的调研和数据分析，我们发现F村的妇女们普遍期望能够拥有更加丰富多彩的娱乐生活。她们渴望通过提升自己的个人能力和专业技能，获得家庭成员以及社会大众的广泛认可和尊重，从而增强自信心，促进个人发展。特别是那些留守在家的妇女群体，她们对于得到外界关注的需求显得尤为突出。这些妇女希望能够在增强自身能力的同时，进一步提升自我价值感，实现个人成长和社会地位的双重提升。

（二）妇女之间的朋辈互助支持网络较为薄弱

在进行入户走访的过程中，通过细致的调研访谈以及对相关服务资料数据的深入分析，我们发现了一个普遍存在的现象：妇女群体在朋辈互助支持网络方面显得相对薄弱。这一发现提示我们，她们在人际交往方面有着迫切的服务需求。

进一步观察还揭示了另一个有趣的现象：在受访者中，有相当一部分妇女具备制作手工的基础技能，并且其中不乏一些特别擅长制做手工艺品的能手。

根据我们的统计，大约有70%的受访者表达了强烈的愿望，希望能够通过学习进一步提升自己在手工制作方面的技能。

三、服务计划

（一）理论依据

增能理论，亦称赋权理论，是一种旨在帮助个人、家庭、团体以及社区提升发展能力的社会工作理论。

该理论指出，弱势群体之所以处于弱势状态，是因为他们缺乏生活技能、自我价值表达的能力、与他人协作的能力以及影响公共生活各个方面的权力。为了改善弱势群体的处境，必须赋予其成员各种积极的权力和能力。

社工致力于从三个主要层面来实施增能理论的实践，旨在帮助留守妇女提升自我形象、重获对自己生命控制的信念，从而在个人层面上实现自我提升。在人际关系方面，社工强调人与人之间的平等，鼓励和支持留守妇女建立起与他人共处的能力，以促进相互理解和尊重。此外，在社会环境层面，社工倡导通过学习和教育来争取社会资源的平均分配，赋予留守妇女参与村（社区）决策的机会，从而为留守妇女创造一个更加公平和包容的社会环境。

社会支持涵盖了社区、社会网络以及亲密伙伴所提供的工具性或情感性援助。工具性支持包括引导、协助、物质援助以及解决问题的实际行动；而情感性支持则包括心理慰藉、情绪抚慰、自尊心的增强、情感交流和认可等。社工通过链接社会资源，帮助留守妇女提升手工技能，不仅增强了她们的技能水平，还消除了农闲时的空虚和无聊，进一步丰富了她们的精神文化生活。

社会支持网络是个人生命历程中不可或缺的一部分，它强调每个人都有自己的社会支持网络。社工利用非正式的社会支持网络，帮助服务对象提升技能，重拾自信。

社工开展留守妇女手工制作小组，通过小组活动学习制作漆扇、插画、剪纸、鞋垫等手工艺品，旨在提升组员的技能和自信心，鼓励她们从参与者转变为助人者。社工致力于为乡村留守妇女提供手工制作教学服务，帮助她们提升自我价值感。

（二）小组目标

1.总目标

缓解乡村妇女的生活压力，有效减少压力带来的负面情绪，丰富她们的精神生活。

2.分目标

（1）增强自我认识，建立自信心，有效减少压力带来的负面情绪。

（2）提升妇女的手工技能和动手操作能力，促进服务对象能力提升。

（3）丰富妇女精神生活，增进妇女之间的和谐关系，帮助妇女扩大社会交往。

（三）小组基本情况

小组名称：巧手巾帼，乐在指尖！乡村女性赋能成长小组

小组性质：成长小组

小组人数：12人

小组时间：2024年8月20日—9月19日

小组次数：5次

小组服务对象：A村留守妇女

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四、小组发展情况分析

（一）小组筹备期

在小组筹备的初期阶段，社工深入鱼泉河村进行了细致的调研和走访工作。通过与当地村民的交流，社工们发现了一个普遍存在的问题：留守妇女在农闲时期往往在家无所事事，缺乏精神文化生活，感到生活空虚。然而，她们内心渴望能够参与一些有意义的活动，通过这些活动来提升自己的技能水平，丰富自己的精神世界。

基于这些发现，社工们撰写了详尽的小组活动计划书，同时积极收集了乡村妇女们对于开展手工技能类小组活动的想法和建议。

在与村委会的紧密合作下，社工们发布了小组活动的招募通知，旨在吸引那些有意愿参与并希望通过小组活动来充实自己的留守妇女。

在招募通知发布后，社工们收到了许多乡村妇女的积极回应。她们对即将开展的小组活动充满了期待，并提出了各种问题，比如社工是否会提供手工制作所需的材料，这些材料是否需要付费，完成作品后是否可以归个人所有，以及是否可以将小组活动安排在下午进行，因为上午她们需要忙于农耕工作。社工们对这些问题进行了认真的梳理，并耐心地一一进行了解答。

最终，在经过一系列的沟通和确认后，共有12名乡村妇女确认将参加小组活动，她们都承诺会按时参加，全程参与小组活动的每一个阶段，并在每个阶段积极表现，最后进行复盘总结，以确保活动能够达到预期的效果和目的。

（二）小组初期

初入小组，12名组员都彼此之间都不认识，为了打破陌生感，增进组员的认识，社工与组员进行了破冰游戏《小猫钓鱼》，将组员分成六个组，两两一组，自由组合，组员们在游戏中快速打破大家的陌生感，营造轻松愉悦的氛围，建立初步关系，并进行自我介绍，互相认识。

社工与组员们共同制定了小组契约并向组员介绍本次小组的内容及目的。在订立小组契约和规范的环节中，社工特意增加小组的安全感和信任感，营造信任的小组氛围。

组员们从一开始的拘谨到后面开始和其他组员相互分享，一起玩游戏，找到共同话题，有的组员还分享了自己的兴趣爱好，分享了家里一些生活习惯。

（三）小组中期

随着小组成员间关系的日益紧密，小组内部的权力竞争也随之开始。通过小组内的冲突与竞争，这个阶段社工主要目标是促进了小组内部的良性竞争和和谐发展，从而推动了小组关系的进一步紧密化。

在这一阶段，社工组织了“漆扇制作”、“民间刺绣”、“彩艺剪纸”等活动，帮助组员们对手工制作有了初步的了解，并激发了她们挖掘自身潜能、提升自我价值感的兴趣。在12名组员中，有6名从对手工制作一无所知到掌握了两种以上的手工技艺，大家对手工技能产生了浓厚的兴趣。

特别是在民间刺绣环节，当组员们绣制出一双双精美的绣花鞋垫时，她们感到特别的快乐。组员们表示，绣花鞋垫不仅提升了她们的技能，还能够通过销售来增加收入。而漆扇和彩艺剪纸活动则考验了组员们的细心程度，为她们带来了额外的乐趣。

刚开始时，组员们甚至不会剪纸，但在社工的耐心指导下，她们逐渐学会了剪窗花、剪小动物等，像孩子一样享受着学习的乐趣。

在本阶段，小组的归属感和认同感达到了顶峰，组员间的交流更加频繁，互动也更加深入。组员们不仅学习并掌握了两种以上的手工制作方法，还进一步挖掘了自身的潜能，显著提升了自我价值感。

（四）小组后期

这个阶段社工目标是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持她们获得小组经验。

社工通过带领组员回顾小组活动服务环节，引导组员们分享在小组学习到的内容，促进组员加深和巩固学习成效。组员们也展示了她们精心制作的手工作品，这些作品不仅体现了她们的创意和努力，同时也展示了团队合作的成果。

在本次小组活动中，组员们不仅积极参与小组活动，还发起成立了巧妈妈志愿服务队，以更好地服务组员。通过民主投票的方式，她们选出了队长和副队长，确保了队伍的领导结构和管理效率。

队长负责统筹全局，而副队长则协助队长处理日常事务，确保队伍能够高效运作。巧妈妈志愿服务队也在业余时间走村串户，她们热情地向村民们展示他们的手工作品，通过这些精美的手工艺品，动员更多的村民加入到志愿服务的行列中来，鼓励她们参加手工制作活动。

（五）小组结束期

在这个手工制作能力提升小组中，组员们从最初的学习者逐渐成长为能够指导他人的导师。随着小组活动的临近结束，组员们不仅在本地村庄展示了他们的技艺，还主动前往邻近的村组，将他们的知识和技能传授给那些留守在家的妇女们。组员们教授的内容包括制作精美的漆扇、传统剪纸以及富有特色的刺绣鞋垫。这些手工艺品不仅承载了丰富的文化内涵，还蕴含了对美好生活的向往和追求。

通过参与手工制作小组，组员们不仅提升了自我价值感，还进一步增强了团队合作能力和个人技能。在手工制作的过程中，组员们学会了如何将创意转化为实际物品，这不仅锻炼了动手能力，还激发了创造力和想象力。通过完成一件件精美的手工作品，组员们感受到了成就感和满足感，这些积极的情感体验进一步提升了她们的自信心和自我价值感。

（六）小组巩固期

组员们有着更远大的计划，他们希望将这些传统的手工艺品与村庄的景观文化相结合，创造出独特的旅游产品。通过这种方式，组员们期望吸引更多的游客来到这个美丽的村庄，从而购买这些富有地方特色的商品。这样一来，这些手工艺品就不仅仅是日常用品，而是成为了能够代表村庄文化的旅游纪念品。

此外，组员们还通过组建巧妈妈志愿服务队，将他们的技能传授给村民。她们共开展了22次服务活动，服务对象达到176人次。这些活动不仅帮助了留守在家的妇女们，提升他们的技能，丰富了她们精神文化生活，也让组员们在实践中不断成长，实现了个人价值和社会价值的双重提升。

五、小组评估

（一）产出评估

本小组持续了一个多月，共开展5节，第一节12人参加，第二节11人参加，第三节12人，第四节10人，第五节12人，累计参加57人次。

小组结束后，组员们由参与者转变为助人者，有10名组员还参与了入户送教上门服务，分别到临近村组，教导留守妇女手工制作，共开展了22次服务，服务留守妇女达到176人次。

在第一次参加活动的时候，组员们的手工制作技能都相对较弱。有些人甚至从来没有动手做过任何手工艺品。通过观察、学习和实践，组员们逐渐掌握了一些基本的手工制作技巧。她们的动手能力得到了提升，她们的自信心也随之增强。随着时间的推移，组员们对手工制作的热情越来越高涨，不仅锻炼了她们的动手能力和创造力，还增进了彼此之间的交流和友谊。

同时，组员们还成立了巧妈妈志愿服务队，走村串户，他们热情地向村民们展示他们的手工作品，通过这些精美的手工艺品，动员更多的村民加入到志愿服务的行列中来，鼓励他们参加手工制作。

（二）满意度评估

小组活动最后一节社工组员填写《小组参加者意见反馈表》，表中部分内容整理如下，进行满意度测评，共收回组员意见表表12份。

非常满意

满意

不满意

非常不满意

难以表达

小组时间安排

小组形式安排

小组内容安排

小组场地安排

小组带领者

小组活动整体

根据以上数据可看出，组员的评价都体现在“非常满意”和“满意”这两项指标上，呈现出组员对整个小组活动是比较满意，说明组员对小组的认可度高。

（三）目标成效评估

针对服务目标，采用测验法进行评估，每节小组结束后进行测验，五次测验结果成绩如下:

节数

参与人数

最高分

最低分

百分比

第一节

100

100%分数80分以上

第二节

100

100%分数80分以上

第三节

100

100%分数80分以上

第四节

100

100%分数75分以上

第五节

100

100%分数90分以上

综上可得，100%乡村妇女手工制作测验分数在75分以上，根据评估指标90%的妇女在漆扇制作测试分数在80分以上，80%以上妇女在彩艺剪纸制作中分数在75分以上，100%＞75%，小组活动指标达标。

六、专业反思

1.社工依据增能理论，助力留守妇女提升个人生活技能，并教授她们手工技能。在社工的指导下，团队成员通过共同努力和持续学习，不仅掌握了手工技艺，还显著提升了她们的实践能力。这种能力的增强进一步激发了她们的自信心。随着时间的流逝，团队成员对手工制作的热情不断升温，这不仅锻炼了她们的动手和创造能力，还加深了彼此间的交流和友谊。

此外，组员们还自发组建了巧妈妈志愿服务队，积极为本村及周边村落的留守妇女提供上门教学服务。通过这些志愿服务活动，组员们的角色从参与者转变为积极的助人者。参与小组活动的大多数成员都积极参与入户送教上门服务，她们前往邻近村落，向留守妇女传授手工技艺。

2.在乡村女性的身上，我们可以见证诸多令人敬佩的特质。她们展现出一种积极向上的生活态度，对生活充满了无限的激情和广阔的包容。她们对知识的追求永无止境，这种不懈的探索精神和对学习的渴望，是她们维持利他主义情怀的关键所在。通过持续不断的学习和自我提升，乡村女性不仅能够丰富自己的生活，还能为那些需要帮助的人群提供更加优质和专业的服务。

3.社工运用非正式的社会支持网络，提升了乡村妇女的手工制作技能，并丰富了她们的精神文化生活。经过一系列学习和实践，组员们基本上掌握了手工制作的技能。她们不仅运用这些技能得心应手，而且还有了更大胆的计划，将村庄的特色融入到她们的作品中。

通过精心设计，她们制作出了精美的漆扇和刺绣鞋垫。此外，组员们进一步将这些手工艺品与村庄的自然景观和文化特色相结合，创造出了一系列富有地方特色的旅游产品。这些产品不仅为游客提供了独特的纪念品选择，同时也为村庄的文化传承和经济发展做出了积极的贡献。

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