“爱在心中，乐在指间”妇女减压互助小组 | 社工案例计划

发布时间：2025-05-20 09:10

邻里间的温馨故事：互助互爱的真实案例 #生活乐趣# #生活分享# #生活故事精选# #生活新鲜事集锦#

出品 | 社工客（ID：shegongke）

作者 |黄莫茹

单位 | 信阳市祥和社会工作服务中心、柳林乡社工站

一、小组基本情况

（一）小组名称：“爱在心中，乐在指间”——妇女减压互助小组

（二）小组性质：支持小组

（三）服务对象：柳林乡30—50岁妇女

（四）参与人数：8人

（五）小组时间：2023年9月5日—2023年10月9日

（六）负责社会工作者：黄莫茹、李云云

二、小组背景

柳林乡社会工作站社会工作者通过入户探访、交流沟通、开展妇女活动和平时的观察中发现，柳林乡大部分留守妇女为了照顾孩子和家庭，留守在家，丈夫在外打工，家庭收入主要靠丈夫在外打工收入，生活压力较大。

留守在家的妇女平时在村里的餐馆、超市等打零工贴补家用，部分没有劳动力的留守妇女靠自家的小菜园生活，留守妇女文化程度较低，没有其他的技能，没有独立生活的经济来源，日常生活也较枯燥无味，平时以打牌，聊天看电视、打麻将来消磨无聊生活，不能更好的发挥留守妇女的自身价值和重要作用。

三、预估分析

（一）问题分析

1、经济压力增大

经济形势转变较大，失业率较高、工资波动较大，加上孩子升学上学费用增大导致家庭收入变少，而家中的日常消费并不能缩减，同时留守妇女需要在家照顾老人孩子，而农村妇女没有什么文化和技能，不能分担家庭经济压力，导致压力较大。

2、婆媳关系不和谐导致压力

留守妇女大部分需要赡养老人，与老人居住，平时不仅要照顾孩子也需要照顾老人，丈夫在外打工，婆媳关系只能自己处理，大部分老人认为妇女不出门打工，靠自己的儿子养，容易引发口角争执，相处不和谐，产生心理压力。

3、教育孩子产生的压力

孩子正值青春期，不愿意听母亲的唠叨，唠叨多了还会产生逆反情绪，孩子平时住学校只有周末回家，与母亲的相处时间减少，孩子不愿意与母亲敞开心扉，留守妇女文化程度不高，不能很好地在学业和心理上帮助孩子，导致在孩子的教育成长上产生压力。

（二）服务方向

鼓励留守妇女通过制作手工艺品等方式提升技能，鼓励留守妇女通过手工艺品增加经济收入，鼓励妇女保持自我的提升，增强其应对压力的信心，树立积极向上的生活态度，缓解妇女的生活压力，有效减少压力带来的负面情绪。

（三）预计困难

1、活动中服务对象不适应退出。

2、小组活动安排时间不当，没有按照预定计划进行。

3、活动中服务对象不愿意分享自己的生活压力。

（四）解决方法

1、活动前期明确非经社会工作者同意不能退出，认真观察是否有不适应的服务对象及时劝导。了解其中的原因，前期做好客观因素的排查，有针对性的解决。

2、每次小组开始前都要进行反思和评估，对活动时间、程序、效果等进行分析在能力范围内进行不断调整，避开农忙。

3、社会工作者自我示范或采取与主题相关的案例进行讨论，由社会工作者事先预备案例，由服务对象进行评价和讨论，可以通过举手表达是否存在类似情况。

四、小组目标

（一）总目标

缓解妇女的生活压力，有效减少压力带来的负面情绪，丰富她们的精神生活。

（二）分目标

1、增强自我认识，建立自信心，有效减少压力带来的负面情绪。

2、提升服务对象的技能和手工操作能力，促进服务对象能力提升。

3、丰富妇女精神生活，增进妇女朋友之间的和谐关系，帮助妇女扩大社会交往。

五、理论依据

1、马斯洛的需要层次理论

马斯洛的需要层次理论把人类的需要分为:生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重的需要以及自我实现的需要。

2、情绪管理理论

情绪管理，最先由因《情绪智商》(《Emotional Intelligence》)一书而成名的丹尼高曼(Danie1 Goleman)提出。情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。

是一种主观感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。

情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。

情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效果的一种管理手段。

3、人类行为与社会环境的相关理论

社会工作的一个重要观点是“人在环境中”，对“人与环境”交互作用的认识成为通用社会工作实务的重要理论基础。

人类行为与社会环境的理论是关于“人的生理、心理和社会发展的理论，包括有关人们所处的各个社会环境参统的理论，例如家庭、团体、组织和社区的知识”。

重点在于个人、群体、社会和经济系统的交互作用。这些知识对于社会工作者开展工作都是最基本的，是认识服务对象的需要与问题的重要前提。

社会工作者想要评估和解决人的问题，必须了解人在每一个发展阶段的需求和资源，也要了解在不同文化中，人们如何认定和满足这些需要，应该把目光放在个人和环境的双重因素上去。

六、小组计划

节次

主题

目标

内容

第一节

快乐相识

社会工作者和服务对象做自我介绍，相互认识熟悉，消除服务对象之间的陌生感和疏离感，初步建立良好的合作关系，达成契约，约定下节活动时间。

首先社会工作者进行自我介绍和本节小组的内容，说明小组的目标。接下来引导服务对象进行自我介绍，并制定小组契约。

接着进行破冰游戏：萝卜蹲

游戏结束后服务对象讨论游戏的技巧。

每名服务对象对自己和别人在游戏当中的表现进行评价。

社会工作者对本节内容进行总结经验，并重申小组目标，预告下节小组内容。

第二节

自我探索

加深服务对象之间的印象。通过绘画互动加强服务对象之间的交流合作。帮助服务对象敞开心扉。

回顾上节小组的内容，介绍本节小组的内容。

接着给每一位服务对象分发一张白纸和一桶彩笔，让服务对象用手中的彩笔描绘花卉的美丽。

社会工作者邀请服务对象分享自己画作，让服务对象敞开心扉，

最后总结本节所学内容，服务对象分享本节感受。并预告下一节内容。

第三节

认识插花

3.让服务对象认识插花是什么，怎么进行插花，为后续的插花手工做准备。

社会工作者首先带领服务对象回顾在上节活动中服务对象的收获。接着通过观看插花视频，学习插花的技巧和方法，服务对象中有会插花的服务对象也可以帮助其他服务对象深入学习。

相互分享观看的视频里的内容，让服务对象进行发言，看看自己是否学习到插花是什么，插花应该怎么做

最后柳林乡社会工作者与服务对象一起回顾本节小组内容，社会工作者为服务对象布置作业：回家观看手工制作小视频，并在下节小组与服务对象进行分享。

第四节

插花实操

4.通过插花手工，认识一些手工的种类；掌握插花手工技能，通过手工加强服务对象之间的交流合作。

社会工作者首先带领服务对象回顾在上节活动中服务对象的收获

发放插花工具，每位服务对象根据自己的想法进行创作，最后进行评比，互相投票选出最佳作品。

社会工作者与服务对象一起回顾本节小组内容，总结经验和反思并布置作业：让服务对象回家后与家人朋友分享本次的小组成果。

第五节

测试压力情绪

5.让服务对象认清当前自己是否面临压力及其是否对自己有影响。

社会工作者带领服务对象回顾在上节活动中服务对象的收获，查看服务对象回家作业完成情况，是否得到家人朋友的赞美，并介绍本节内容

进行盛满了谁的纸杯活动环节，向装有半杯水的纸杯里倒水，直到纸杯里的水溢出来也不停止。

带领服务对象秋游，路边打卡，感受生机勃勃的夏秋，同时游玩过后回到小组，让服务对象反思处于压力环境下心情和放松环境下的心情。社会工作者与服务对象一起回顾本节小组内容，总结经验和反思。并预告下节内容

第六节

放松心情

6.帮助服务对象缓解压力，放松心情，并学会放松的方式

社会工作者带领服务对象回顾在上节活动中服务对象的收获，肯定服务对象的积极回应。

进行心灵体操环节:

将房间所有门窗灯光关闭，保持黑暗。用电脑或手机播放轻音乐五-六分钟，期间服务对象以全身放松的姿态冥想。结束后，大家分享冥想的感受，简单谈谈自己是否得到了放松。

给自己写一封信:

1、每人发一张信纸和信封

2、请服务对象给未来的自己写一封信。

3、活动结束后，连同与她们有关的材料一起送给服务对象

社会工作者带领服务对象回顾整个小组活动的收获，对服务对象的表现和支持表示肯定和感谢。

七、小组服务过程

（一）第1节：快乐相识主题

活动目标：社会工作者和服务对象做自我介绍，相互认识熟悉，消除服务对象之间的陌生感和疏离感，促进服务对象之间相互了解，初步建立良好的合作关系，达成契约，约定下节活动时间。

活动名称

活动时长

具体内容

所需物资

快乐相识

50分钟

为了使社会工作者、服务对象相互认识熟悉，社会工作者首先向服务对象介绍自己，接着一次轮流让服务对象介绍自己给其他成员认识。相互认识后，社会工作者介绍本节小组的内容，主要是让大家相互熟悉，并制定小组契约。

接着柳林乡社会工作站社会工作者介绍破冰游戏萝卜蹲

破冰游戏：萝卜蹲

1.服务对象站成一排，每个人代表一种水果或蔬菜，比如萝卜蹲完苹果蹲，念到代表词的人要一边念“XX蹲,XX蹲,XX蹲完谁谁蹲”，一边做蹲起。

介绍完游戏后，让每个服务对象想一个自己的代表词，在起名过程中，整个小组欢声笑语不断，有人说我姓胡，我就代表胡萝卜，我的名字里有个平字，我就代表苹果，引得大家哈哈大笑。然后服务对象开始做游戏，胡萝卜率先开始，胡萝卜点了香蕉的名字，香蕉点苹果的名字，大家在游戏中不断熟悉，充分放松了自己，最后由橙子第一个没反应过来，进行表演才艺，给大家表演了一个新学的舞蹈。

最后大家都玩累了，坐下休息，服务对象和社会工作者一起开始讨论游戏技巧，要时刻谨记自己的代表词，不能走神，一走神就听不到别人喊自己了。然后社会工作者提出制定小组规范。希望大家能够完整参加6节小组，并遵循小组规范，不扰乱小组秩序。大家纷纷表示同意。接着柳林乡社会工作站社会工作者带领服务对象回顾本节内容，对本节内容进行总结经验，并重申小组目标，预告下节小组内容。

无

（二）第2节：自我探索主题

活动目标：加深服务对象之间的印象。通过绘画互动加强服务对象之间的交流合作。帮助服务对象敞开心扉。

活动名称

活动时长

具体内容

所需物资

自我探索

60分钟

首先带领服务对象回顾上节内容，然后介绍本节的内容，是通过绘画进行自我探索。给每一位服务对象分发一张画纸和一些彩笔、马克笔，让他们将花卉的美丽用手中的彩笔来描绘出来。画画期间，每个服务对象不停地进行讨论，我这个花应该用什么颜色好看，我这个树叶应该用什么颜色，然后社会工作者帮助每位服务对象找到合适的颜色并给他们，在画画期间服务对象还不停的进行聊天，讲到自己以前的学习，以前的小时候的生活，在画画中让服务对象回忆起了小时候的美好，还有服务对象说:现在要是回到上学时候我肯定好好学习。服务对象画完画之后，社会工作者邀请服务对象分享自己的画作，让每位服务对象敞开心扉讨论。最后柳林乡社会工作站社会工作者总结本节所学内容并向服务对象预告下一节内容。

画纸、马克笔

（三）第3节：认识插花主题

活动目标：让服务对象认识插花是什么，怎么进行插花，为后续的插花手工做准备。

活动名称

活动时长

具体内容

所需物资

认识插花

60分钟

本节主要带领服务对象观看插花视频，让服务对象认识插花是什么，怎么进行插花，学习插花手工，本次小组开始前柳林乡社会工作站社会工作者在网上寻找合适的视频，并下载好了放到U盘里，因为车站村村部有电视，所以想直接利用电视，但是没想到电视没联网，用U盘也显示不出来视频，所以最后为了不耽误小组进程，把视频发给服务对象在自己手机上进行观看学习，服务对象看到扇子和花卉工具都很兴奋，很有信心能学习好插花环节，视频首先讲解了什么是永生花和花卉的干燥过程，又讲解了永生花的护理过程，最后讲解了什么是团扇，接下来就是团扇和花卉的组合环节，视频详细讲解了花卉的分类，每一步的组合，以及最后的成品展示。最后让服务对象分享通过插花视频教学学习到什么，服务对象都信心满满可以将自己的团扇和花卉也做得很漂亮。

视频播放设备

（四）第4节：插花实操主题

活动目标：通过插花手工，认识一些手工的种类；掌握插花手工技能，通过手工加强服务对象之间的交流合作。

活动名称

活动时长

具体内容

所需物资

插花实操

70分钟

首先向服务对象介绍插花工具，插花工具有团扇，干花花卉，粘胶，镊子，展示架，接着把工具分发给服务对象之后，让服务对象根据上节的学习进行实操，不会的可以根据视频一步一步来，有任何问题柳林乡社会工作站社会工作者也会在一旁进行解答。服务对象们一边进行手工，一边聊天，氛围很是融洽，时不时还会跟其他服务对象进行花卉的交换，说这样团扇花卉颜色会更加丰富，每个服务对象都很有自己的想法，让本来单调的团扇在花卉的点缀下一点一点变得美丽起来。小组开展期间有的服务对象根据视频的学习能够很快的把花卉手工制作完成，但是每个人进度不一样，还有一些服务对象进度会比较慢，这个时候柳林乡社会工作站社会工作者就会帮助进度较慢的服务对象一起俩进行制作，让每个服务对象都能跟上进度。最后在柳林乡社会工作者的帮助下，每个服务对象都完成了自己的手工作品，每个人都开心的拿起手机进行记录，你给我拍照，我给你拍照，本节小组让服务对象们都很满意。最后社会工作者和服务对象还进行了合照，记录美好瞬间。

手工工具：团扇，干花花卉，粘胶，镊子，展示架

（五）第5节：测试压力情绪主题

活动目标：让服务对象认清当前自己是否面临压力及其是否对自己有影响。

活动名称

活动时长

具体内容

所需物资

测试压力情绪

70分钟

社会工作者首先带领服务对象回顾在上节活动中服务对象的收获，查看服务对象回家作业完成情况，是否得到家人朋友的赞美，并介绍本节内容，服务对象都表示回家后邻居朋友都说这个扇子做的好看，还问在哪里做的，哪里买的，接着为了帮助服务对象开阔思路，反省自身，检讨自已是否已经饱和，让服务对象认清自己当前面临的压力，进行有寓意的小环节：盛满了谁的纸杯小活动。

1、向装有半杯水的纸杯里倒水，直到纸杯里的水溢出来也不停止 2、社会工作者引导服务对象进行反思，杯子太满了，我们大脑也像这杯水一样，如果不倒出一些水，新鲜的水就无法注入。接着引导服务对象进行讨论，服务对象纷纷表示，生活无时无刻都会产生压力，就像往纸杯里倒水一样，一直增加压力而不去排解，生活就会压抑。接着带领服务对象秋游，到路边打卡自然风光，感受生机勃勃的夏秋，同时游玩过后回到小组，让服务对象反思处于压力环境下心情和放松环境下的心情。服务对象表示长时间处于一个封闭的小环境里，没有在自然环境中的心情好，开阔的视野，入眼满眼的绿色都能让心情变好，最后由社会工作者总结要学会自己减压、放松自己。并预告下节内容

纸杯

（六）第6节：放松心情主题

活动目标：帮助服务对象缓解压力，放松心情，并学会放松的方式。

活动名称

活动时长

具体内容

所需物资

测试压力情绪

70分钟

首先回顾上节内容，并介绍本节内容，社会工作者带领服务对象回顾在上节活动中服务对象的收获，肯定服务对象的积极回应。接着带领服务对象进行放松心情心灵体操:

将房间所有门窗灯光关闭，保持黑暗。用手机播放轻音乐3-6分钟，期间服务对象以全身放松的姿态冥想。结束后，社会工作者邀请大家分享冥想的感受，简单谈谈自己是否得到了放松。有一部分服务对象表示从来没有过冥想的体验，感觉很新奇，在音乐中越是得到了放松，也有服务对象表示没有什么感觉，最后社会工作者进行总结，冥想放松法不是一时就能学会，小组结束后感兴趣的服务对象可以进行训练达到冥想的最佳效果。最后加强减压培训效果，缓解离别情绪，让服务对象给自己写一封信，大家开始有些不知道怎么写，然后社会工作者进行引导，可以写对未来的希望，希望未来的自己过得更好，要开心等等。最后活动结束后，让服务对象把给自己的一封信收好，等过段时间可以再打开看看，看未来是否完成了给自己的一封信。最后社会工作者带领服务对象回顾总结整个小组内容，宣布小组结束，对服务对象的表现和支持表示肯定和感谢。

信纸、信封、播放设备

社会工作精选好书，快快拿下↓↓↓

八、成效评估

根据社会工作者自评，每节小组每个环节设置内容都十分丰富，能够调动服务对象积极参与其中，小组进行中确实也产生了一些突发状况，所以更好提升社会工作者的能力，从容应对每一环节产生的状况，是应该具备的能力。

根据服务对象满意度评估，首先是问卷评价，社会工作者向工作人员分发8份问卷，其中8份有效问卷的调查结果呈现：96%的服务对象满意服务效果且愿意继续参加社会工作者举办的活动，大部分服务对象认可社会工作者在提升服务对象的技能和手工操作能力；

增强自我认识，建立自信心，有效减少压力带来的负面情绪；丰富妇女精神生活，增进妇女朋友之间的和谐关系，帮助妇女扩大社会交往等方面发挥的作用。

本次小组，服务对象对插花环节的满意度最高，服务对象都表示只在网上看过花卉制作这种形式，没有自己做过，现在柳林乡社会工作者站社会工作者帮助服务对象进行花卉团扇制作，提升服务对象的手工操作能力，促进服务对象能力提升，同时每位服务对象表示在本次小组中确实有效减少了很多压力带来的负面情绪，也学会了缓解压力，放松心情的方式。

九、专业总结与反思

在本次小组中，社会工作者始终坚持专业原则与理论，探索带动服务对象的机制或方法，社会工作者能够认识到专业服务本土化的使命，并鼓励服务对象进行自我提升，增强应对压力的信心，树立积极向上的生活态度，有效帮助服务对象缓解生活压力带来的负面情绪。

但依然存在着一些不足。

本次小组开展时间在9月初，正值板栗成熟季节，大家都在农忙，为了使小组顺利完成，柳林乡社会工作站社会工作者不断与服务对象联系，核实农闲时间力争不耽误大家的农忙时间。

本次第一节小组完成得十分顺利，妇女服务对象十分支持小组的开展也让小组氛围十分融洽。

本次第二节的自我探索花花环节，因为选择的花卉比较复杂，为的是让服务对象更加认真，沉浸在画画中，但是由于有些妇女很少接触花花，刚开始不是很会，需要社会工作者进行指导，还有因为选择的花卉较为复杂的，在其他服务对象都完成画作的时候还没有完成；

所以下次应该考虑每位服务对象的情况，为基础薄弱的服务对象选择简单的图案，其次本次小组时间较长，超过预计的下午5点，很多妇女需要回家做饭，所以集体照相留念环节结束的较匆忙，也是下次小组需要改正的内容。

本次小组，本来通过村部的电视大屏进行投放插花教学视频，但是前期工作都准备好了，村部的电视却不能用，产生突发状况，为了不耽误本次小组，只好将教学视频发给服务对象进行学习，条件的限制还是让小组产生一些状况，下次小组开展前的前期工作还是要准备的更充分些，也跟其他有条件的村部协商是否能作为备用场地。

其他节次小组进行的还是比较顺利，每位服务对象都认真参与，下次小组可以学习本次的经验，选择服务对象喜欢的环节或者手工，提升服务对象的兴趣，加强服务对象之间的交流合作。

开展活动时，冷场怎么办？

活动过程中，现场乱成一团

带领者就像热锅上的蚂蚁

不知道如何处理？

活动结束时，邀请参与者作分享

大家又沉默不语

尴尬场面让人无地自容？

如何成为活动带领高手？

欢迎加入第7期【社工客】

小组带领技巧训练营

超人气训练营，学员亲测好评

下周开营，快抢少量席位

扫码加入

↓↓↓

【社工客书屋】

收录社工精品好书

↓↓↓

【社工客线上课堂】

收录社工精选好课

↓↓↓

欢迎关注【社工客】旗下公众号

身边的好友都在看

↓↓↓

声明：本文仅代表作者观点，不代表社工客平台立场。

小客说：

你有做过小组社会工作吗？欢迎分享你的经验或总结~

社工客投稿邮箱：sgke123@163.com

小客微信：shegongke002

网址：“爱在心中，乐在指间”妇女减压互助小组 | 社工案例计划 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1004329

⬅️上一篇：2025年的25个健康目标

➡️下一篇：填色画，能帮你“减压”吗？

“爱在心中，乐在指间”妇女减压互助小组 | 社工案例计划

相关内容

随便看看

最新动态分享

热点动态分享

专题

推荐动态分享