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时间管理培训:番茄工作法课程 #生活技巧# #工作学习技巧# #技能培训课程#
时间管理误区 之 时间控制不够 习惯拖延时间 不擅处理不速之客的打扰 不擅处理无端电话的打扰 泛滥的“会议病”困扰 误 区 三 案例分享:拖延商数测验 案例分享 – 拖延商数测验 请据实选择以下每一个陈述最切合你的答案: A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、极不同意 为了避免对棘手的难题采取行动,我于是寻找理由和借口。 为使困难的工作能被执行,对执行者下压力是必要的。 我经常采取折衷办法以避免或延缓不愉快的事是困难的工作。 我遭遇了太多足以妨碍完成重大任务的干扰与危机。 当被迫从事一项不愉快的决策时,我避免直截了当的答复。 我对重要的行动计划的追踪工作一般不予理会。 试图令他人为管理者执行不愉快的工作。 我经常将重要工作安排在下午处理,或者携回家里,以便在夜晚或周末处理它。 案例分享 – 拖延商数测验 我在过分疲劳(或过分紧张、或过分泄气、或太受抑制)时,以致无法处理所面对的困难任务。 10.在着手处理一件艰难的任务之前,我喜欢清除桌上的每一个物件。 “非常同意”评4分 “略表同意”评3分 “略表不同意”评2分 “极不同意”评1分 总分小于20分,表示你不是拖延者,你也许偶尔有拖延的习惯。 总分在21至30分之间,表示你有拖延的毛病,但不太严重。 总分多于30分,表示你或许已患上严重的拖延毛病。 第二章:目标法则——用SMART标准提高效率 SMART原则 S-Specific 具体,不能笼统; M-Measurable 可度量, A-Attainable 可实现,指付出努力的情况下 可以实现,避免过高或过低的目标。 R-Realistic 现实性,指目标是实实在在的。 T-Time bound 时限,完成目标的期限。 制定目标 目标是指…… 你想或期望通过努力而取得的一个确切的、明确的结果。 聪明的目标:具体 对以下所述具体目标进行评估。这些目标是否详细地表明了期望达到的结果?请在适当的空格处填上记号。 项目 太笼统 稍好,还不够具体 非常具体 1a. 冲洗并清洁这辆汽车 1b. 每周冲洗并清洁这辆汽车 1c. 每周冲洗并清洁这辆汽车的里里外外 2a. 更经常地温习学校的功课 2b. 每天温习我布置的学校功课 2c. 每天至少花一小时温习我布置的数学功课 3a. 减少这个部门的材料浪费 3b. 减少由于变革而造成的包装材料浪费 4a. 减少客户投诉的数量 4b. 提高客户的满意度 聪明的目标:能够衡量 对以下所述的能够衡量的目标进行评估,这些目标是否可计量?是否有一种比较的方法表示目标已经达到?请在适当的空格内填上记号。 项目 能够衡量 不能衡量 1、对所有的客户提供更好的服务 2、在24小时内回复每个电子邮件 3、须大大减少投诉的数量 4、只让工作效率非常高的人员加入 5、在目前的基础上,将客户投诉数量减少50% 6、减少更换生产流水线的时间 7、对新产品的建议要比2001年增加 20% 8、成为一名更好的团队成员 9、在2003年1月1日前开始这个项目 10、使101生产线达到质量免检测 聪明的目标:时间和资源约束 对以下有关时间和资源限制的句子进行评估,是否清楚地表示了目标完成的范围?请在适当的空格处填上记号。 项目 有清楚的时间约束 约束不清楚或无约束 1、下星期 2、下周四中午以前 3、尽可能快 4、星期一上午第1件要作的事情 5、今天下班以前 6、2003年12月31日 7、不增加人员 8、将预算的差异保留在 2%以内 9、在正常的操作流程之内 10、保留所有重要的显示器 聪明目标的要素 找出以下每个聪明目标中的主要的要素: 在2012年7月1日前开发5个新客户、将税前销售额增加到20,000美元,费用预算控制在5,000美元之内。 表示动作的词语: 可衡量的结果: 时间的约束: 资源的约束: 在2014年12月31日前将市场份额扩大到5%,同时广告费用不超过现在的标准。 表示动作的词语: 可衡量的结果: 时间的限制: 资源的约束: 聪明的目标 以下所述是否是聪明的目标,如果不是,请重新改写,将它们变成聪明的目标。 1、厨房用具的损耗率应被控制在最小限度。 2、在10月1日之前消除现有电脑维护编码软件错误,成本不超过40个工作小时。 3、在1月1日之前降低正常的营运成本。 4、迅速接听电话,必要时记录留言。 5、在年底前明显降低由于意外事故造成的时间损失。 6、不增加费用的前提下,在6月1日前增加冰箱销售额10%。 将大目标子目标化 写下一个大目标 写出实现该目标所有的必要条件及充分条件,作为小目标,即第一层树杈 写出实现每个小目标所需的必要条件及充分条件,变成第
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