如何实现AI赋能与安全?听听业界大咖们怎么说→
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当前,人工智能已步入全新发展阶段,正加速从技术探索广泛渗透进入日常生产生活。在2025中国移动全球合作伙伴大会圆桌讨论环节,6位行业专家围绕“AI for LPG”(AI赋能生活、生产、社会治理)的主题,进行思维碰撞和观点交流,探讨AI重塑生产生活方式和AI安全可持续发展。一起来看。

AI深刻改变当前的生活、生产、治理方式
Q
王保平:当前,AI正在重塑我们的生活方式,首先我想请冯俊兰博士谈一谈AI如何改变您的日常生活。
冯俊兰:AI已经深入日常生活的方方面面:视频创作、个人健康、会议记录、工作研讨、活动规划等。
关于AI参与未来生活的形式,目前业界有四种声音。一是浪漫派,认为AI技术只是新一轮浪潮,热潮会很快过去。二是实用派,将各类新功能的AI工具用起来。三是认为AI是大象,我们只探索AI的部分维度。四是担心AI安全可控问题,如果未来AI成为超级智能或通用智能后,强通用智能是否会颠覆人类?
基于当前发展形态,中国移动构建了“灵犀”个人助理,我们相信个性化的通用智能是未来人工智能演进的重要路径。硅基生命应该伴随着独特的个人生命,成为个性化的合作伙伴。
A
Q
王保平:最近,关于机器人运动会的新闻频频登上热搜,请王兴兴总谈谈机器人和具身智能将会如何影响和改变我们的生活?
王兴兴:作为具身智能领域的代表,高性能机器人在日常生活、工业场景中的应用空间很大,比如家庭生活、服务娱乐、工业制造、物流配送等。但还需要探索实践的过程。
目前消费娱乐场景的落地更快,家庭场景的挑战和任务复杂度更大,比如端茶倒水、洗衣做饭、日常保洁,甚至食品用品采买。无论是在技术层面还是在伦理道德层面、安全层面,都对机器人的综合能力提出了非常高的要求。
在工业场景中,宇树与蔚来、吉利等厂商合作推动人形机器人走进工厂一线实践,这样的探索挑战很大,但也具有时代意义。其中最大挑战源于传统自动化设备和工业机械臂。面对明确的效率和成本问题,人形机器人需要迈过能力“临界点”,效率比人力更高、成本比传统机械臂更低。在这之后,人形机器人才可能迎来大规模铺量。我对人形机器人的技术进步速度非常乐观。
A
Q
王保平:在深刻改变日常生活的同时,人工智能也在深刻重塑高等教育和前沿科研的模式。请问汪玉教授怎么看?
汪玉:清华大学正在开展体系化、大规模尝试AI+教育的实践。
我们最近开展了一项教学实验,真人教师、录播课程和AI制作的可互动课程依次授课,学生根据听课实际感受依次打分。最终,AI制作的可互动课程教学评分效果最好。
为什么会有这样的结果?学生反馈真人教师授课、听录屏课程的过程中基本没有互动,最终依靠自学。可互动的AI课程与学生是“平等的”,学生随时打断追问,能够围绕知识进一步交互和拓展。目前,清华大学学生全功能智能体学伴“清小搭”已覆盖300余门课程。
此外,在科研领域,未来AI走向物理世界智能,将在机器人智能和智能辅助新器件、新材料研发这两个方面产生重大影响,这也将引发各学科科研范式的深刻变革。
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Q
王保平:有了AI的加持,航空出行也在悄然发生改变。请问李劲松总,当前民航业在数字化运营和管理方面有哪些变革?
李劲松:航空出行是AI应用落地的核心场景。中国航信一直是中国民航业信息化建设和数字化转型的基础底座,正与中国移动以“碳硅共生”理念推动AI渗透,融合双方在基础模型、行业经验与痛点理解的优势,助力行业升级。
回顾过往,中国航信在数字化与智能化方向上的实践可以总结为“三无”方向:无纸化、无感化与无线化。2007年,中国航信便推动中国民航实现机票100%电子化,实现机票“无纸化”。AI人脸识别技术已广泛应用于各大机场,实现“无感”身份验证、过检、值机、登机。以“航旅纵横”为代表的无线化集成服务,为旅客出行打造便捷高效的智能化工具。
AI在民航业应用所带来的影响将改变人与机器、数据和信息系统之间的交流关系、交互关系、替代关系。
交流关系体现在中国航信与中国移动正在合作的民航智能客服产品,让客服从人与人的交流变成人与机器的交流。
交互关系要解决信息系统烟囱林立、数据孤岛普遍存在的核心难题。如果系统不能联动、数据不能连通,单一人工智能应用场景,实际上无法解决与生产作业系统联动的问题。
替代关系,就是用AI承担重体力或者重复性工作,比如旅客行李智能机器人已在青岛胶东国际机场落地应用,未来类似的场景也会被逐渐替代。
A
Q
王保平:请沈亦晨总谈谈AI如何改变芯片设计工作和企业管理方式。
沈亦晨:一片光电芯片上集成了上百亿个晶体管,以及上万个光学器件,器件如何集成、晶体管如何排布,是非常复杂的优化问题。
大模型通过学习大量的芯片设计案例,过去传统人工需要花费数月时间的芯片设计任务,现在通过AI工具辅助可能在几天内就能完成。
此外,如何实现万卡级规模协同,是另一项复杂优化任务。
AI可以赋能整个算力集群的优化。我们自有的千卡服务器集群中应用了自研光电融合芯片,通过系统优化,算力使用率已提高2~3倍,赋能芯片设计工作,实现“服务为AI,AI为服务”的良性反哺和正向飞轮,进一步加速整个AI和底层算力的发展。
A
确保AI稳健和可持续发展
Q
王保平:我想起最近阅读的《2049:未来10000天的可能》。书中提到,未来每个人都将拥有能力不断演进升级的私人AI助理。最终,AI之间的交互和协作将取代人类间的交互协作。
在AI快速发展的同时,对AI安全的疑虑也随之产生。如何确保AI安全可信,请问沈亦晨总有何看法?
沈亦晨:我认为安全稳定的AI首先需要一个安全稳定的算力基础,包含底层芯片与硬件系统两个层面。
一是芯片层面。AI算法运行需要在芯片层面设置充足冗余,在芯片测试阶段验证鲁棒性。此外,光器件受外界干扰更小,相较于电子器件可进一步提高稳定性和能效比。
二是系统层面,主要涉及服务器与集群领域。当大量芯片组成类似“巨型大脑”的运算集群时,通过软硬件协同优化等新技术手段,提升集群中多芯片运行的稳定性,确保单一芯片故障不会影响整个集群的稳定运行。
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Q
王保平:请问李劲松总,中国航信作为应用方,如何看待和解决AI安全问题?
李劲松:AI安全与AI发展相伴相生。在应用中,AI安全主要考量三个维度。
一是可接受的安全。理论上,AI不存在绝对安全,即便存在,其在实际应用中也未必具备经济性。因此,前提是AI安全要与应用策略、市场策略紧密结合。
二是可信任的安全。当前大模型存在固有不可解释性,实现可信安全需要从技术与工具层面切入。
三是可持续改进的安全。看待AI发展与安全的关系需秉持辩证思维,最终的安全保障和应对能力依赖于技术进阶,两者要形成良性循环。
中国航信、中国移动积累了大行业、大系统运行的丰富经验,具备应对AI安全挑战的坚实基础。“碳硅共生”议题本质上厘清了人类智能与人工智能的关系:应用人工智能的核心目标是提升人类智能水平,进而增强人类应对安全风险的能力,而非将二者割裂对立。
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王保平:请问王兴兴总,如何解决人机协同、碳硅共生中的安全问题?
王兴兴:人形机器人体型较大,安全问题尤为关键。为保障安全,我们在机器人及遥控器中设置了急停按钮,可通过语音指令等操作触发。尽管急停机制触发可能导致机器人倾倒,急停功能仍不可或缺。
在物理安全层面,我们通过硬件与软件协同优化构建保护机制;同时,我们持续加强系统安全投入,与国内外白帽黑客合作,尝试破解我们的机器人系统,帮助发现产品底层漏洞。
机器人行业当前面对的安全挑战与早年电脑、手机普及初期类似:新产品大规模应用阶段,难免出现病毒攻击、系统漏洞等问题。我们会第一时间针对发现的漏洞进行补救,更期望全社会能提供更多监督与支持,帮助机器人行业共同应对挑战。此外,建议推动相关法律法规完善,探索引入机器人保险机制,参考较为成熟的车险,助力机器人行业构建更健全的安全保障体系。
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Q
王保平:请问汪玉教授如何看待AI安全问题?
汪玉:我们长期从事芯片与系统研究,我认为AI安全需从系统层面统筹构建。当前我国面临底层芯片供应链安全挑战,这一问题亟待重点关注。
从个人用户视角出发,数据隐私保护和个人需求感知之间的矛盾尤为突出。我们正在与中国移动等伙伴合作探索“本地智能”模式,研究将个人数据及对应模型部署于手机终端的可行性。通过模型压缩技术,将大模型精简为适配手机终端的小模型。
针对企业数据不存储于外部服务器中心的明确要求,我们通过技术手段构建数据隔离屏障,确保内部服务器与外部机器在协同工作过程中,核心数据不向外部传输,从应用层面有效降低数据与隐私泄露风险。
A
Q
王保平:冯博士从事“九天”大模型研发,请您向我们分享一下如何确保大模型的安全性和可信度。
冯俊兰:“安全、可信、可控”始终是“九天”大模型的核心特色,中国移动长期致力于探索如何从更原生、更本质的层面实现安全、可信、可控。在模型研发过程中,重点围绕“内生自证”“内生风险评估”“内生可控”三个维度展开技术攻关,力求从根源上解决模型可信性问题。
目前,“九天”基础模型与“九天”平台已在多行业实现落地应用,服务客户涵盖数十家世界500强企业、各类中小企业及个人用户。
“九天”平台不仅承载模型本身,更承担着连接产业数据、个人数据及各类外部环境的重要职能。数据隐私保护与安全保障是服务的关键门槛。因此,我们从“本质技术优化”与“外围环境防护”两个维度同步发力,持续加固安全可信的基础。近期,“九天”平台已成功获得业界AI平台安全可信评级的最高级别。未来,中国移动期待与合作伙伴深化协作,共同推动AI安全可信领域的发展。
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制图:马静静
编辑:何宁
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