酒店客房服务员岗位职责(工作内容,是做什么的)

发布时间:2025-10-31 17:50

理解各部门职责:跨部门协作前,明确各岗位的业务范围是基础 #生活常识# #职场技巧# #跨部门协作#

酒店客房服务员需要掌握什么技能

吃苦耐劳敬业团队合作客房清洁流程服务流程质量标准服务意识

成为一名酒店客房服务员应该具备哪些能力?学习哪些知识?掌握哪些专业技能?

酒店客房服务员岗位职责

酒店客房服务员 岗位职责来自 江苏海荣酒店有限公司

1根据酒店标准来清洁住客房。.
2清洁浴室,包括:马桶、浴缸、洗手盆、镜子、浴帘、地板、瓷砖等。
3家具的抹尘和状态检查。
4地毯、软装饰物的吸尘。
5更换毛巾、补充宾客用品,如:沐浴露、洗发水、矿泉水、饮料、面巾纸等。
6使用正确的清洁剂清理浴室。
7用正确的工具,系统的抹尘。
8由内至外的正确的吸尘。
9按照标准补充消耗品。
10清洁垃圾桶。
11清洗喝水玻璃杯
12清洁衣橱、墙面、天花、空调、通风口、窗和镜子、洗尘等。
13给客人提供帮助,如配送客人洗衣、帮助打包等。
14检查和报告日常维修和保养请求。
15确保所有的维修保养工程有跟进。
16将客房送餐服务车收出。
17盘点迷你吧库存。
18每日工作结束后盘点迷你吧消耗量并立即抛帐。
19保持工作间的整洁。
20在夜晚为客人提供开夜床服务。
21解决客人的特殊要求。
22通知洗衣房收洗衣、烫衣等。
23遵守酒店的各项。
24完成楼层主管交代的其他任务

更新于 2025-10-30

酒店客房服务员 岗位职责来自 德化万佳国际温泉酒店有限公司

遵守国家法律 符合国家用工条例 身体健康 无不良嗜好 服从安排

更新于 2025-10-30

酒店客房服务员 岗位职责来自 江门市逸居酒店管理有限公司

岗位职责:
1.确保客房的日常清洁和卫生达到标准。
2.及时更换客房内的床上用品和洗漱用品。
3.检查客房内的设施设备是否完好,及时上报维修需求。
4.保持客房环境的整洁和舒适。

任职要求:
1.具有良好的服务意识,注重细节。
2.能够独立完成客房服务工作。
3.有责任心,能够遵守工作时间和标准。
4.具备团队合作精神,能够与同事协作完成任务。

更新于 2025-10-30

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