2025文旅十大关键词——疗愈经济
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01 疗愈经济,引发中国文旅的情绪价值革命与生态重构
疗愈经济并不是“突然流行”,它更像是高压社会的一种自我修复机制被规模化、产品化。宏观上,中国在快速城镇化与高流动性结构中运行:第七次全国人口普查显示,2020年我国流动人口达3.76亿人,这类“离开熟人社会、长期处于迁移与适应”的人群更容易出现持续性压力与情绪耗竭。同时,心理亚健康开始成为更普遍的“隐性变量”。《中国城镇居民心理健康白皮书》披露,73.6%的城镇居民处于心理亚健康状态,心理完全健康者仅10.3%。睡眠问题则把“情绪困境”进一步具象化:多家权威媒体援引睡眠相关机构/白皮书调查称,中国有超3亿人存在睡眠障碍,睡眠障碍人群占比约38%。在这样的社会心理底色下,“疗愈”从小众身心灵、芳香与冥想圈层,扩散为大众化消费语言:人们愿意为“可感知的放松、可交付的安稳、可被理解的陪伴”付费,疗愈经济也因此从“体验型消费”升级为“情绪基础设施”。
图注:睡眠经济消费主体呈明显年轻化趋势。23—40岁中青年合计占睡眠经济总消费人群的83.2%,其中23—30岁占34.9%,31—40岁占48.3%。
当下,疗愈经济的市场空间可以从“人群规模×高频痛点×可付费品类”三条线同时验证。机构层面,愈到研究院的《疗愈经济用户报告(2024)》提出:疗愈用户群体规模可达10亿量级,且“迫切需要疗愈”的潜在人群超过8.3亿,并给出“10万亿级市场规模”的测算口径。需求侧的“高频痛点”则可以被相邻市场印证:以睡眠为例,艾媒咨询数据显示,2023年中国睡眠经济市场规模达 4955.8亿元,且仍在增长通道。这意味着,哪怕不讨论“疗愈”的更大外延,仅“睡得着”本身就已形成可观的消费底盘。
如果进一步做文旅视角的情景测算:假设8.3亿潜在人群中仅5%在一年内购买1次“疗愈型短度假/旅修产品”,单次综合花费按5000元保守估计,对应的年化市场空间约为2.1万亿元(8.3亿×5%×5000元)。这还不包含高频的城市端轻疗愈(香氛、音疗、工作坊、心理与情绪服务)与酒店端的附加体验收入,因此“万亿级”并非夸张叙事,而是由人群基数与支付场景共同决定的结果。放到全球参照系,GWI(Global Wellness Institute)在《Global Wellness Economy Monitor 2024》中披露,全球健康旅游(wellness tourism)市场在2024年已跨越1万亿美元、2027年预计可达1.4万亿美元。全球趋势的确定性,反过来强化了中国疗愈经济“供给升级”的空间与资本关注度。
02 城市端“轻疗愈”成为高频消费入口,文旅内容向“情绪服务业”外溢
当今,城市疗愈的本质,是把“情绪修复”做成可在工作日发生的高频消费,而不是只在假期发生的低频度假。从人群结构看,疗愈需求的主力集中在高线城市与青年女性。疗愈的总体消费客群中,女性占比可达近80%,且以21—40岁为主要人群,“北上广深”用户占比最高。这类人群的典型特征是时间碎片化、压力持续化,因此“午休1小时的冥想课”、“下班后的音疗/颂钵”、“周末半日工作坊”更容易形成规模。放在文旅行业,城市商业体、艺术区、文化空间可以把“轻疗愈”作为新业态:用低门槛课程拉动到店频次,用社群与会员制带动复购,再用展览、演出、夜游等内容做联动转化,让疗愈成为内容消费的“情绪底座”。
举例而言,声音疗愈以颂钵为媒介,通过声波频率干预脑电波,被城市的失眠群体称为“电子中药”;杭州植物园则将颂钵与古法制香结合,课程预约往往要排上一个季度。艺术疗愈是通过绘画、舞蹈等非语言表达释放压抑情绪,北京798艺术区推出的“情绪画布”工作坊,吸引31-40岁女性用户增长达到90%。
03 目的地疗愈将自然资源“观光价值”升级为“康养定价权”,直接拉长停留与二消
目的地疗愈,并不是“多一个项目”,而是用仪式化体验把停留时长与消费结构进行重写。当下,政策与供给体系正在托举“森林康养”走向规模化。新华网报道指出,全国国家森林康养基地已达1200处;《林草产业发展规划(2021—2025年)》也提出,截止至2025年底,全国森林康养服务总人数超过6亿人次。这类供给扩张意味着景区可以从“看景”转向“恢复力产品”:森林浴、呼吸训练、静默步道、自然工坊、轻运动与睡眠支持等,被组织成可售卖的行程结构。
同时,国际上诸多案例也揭示了“情绪友好型目的地”的经营逻辑:日本长野县阿智村以观星著称,日本国家旅游局的介绍显示该村年吸引约130万游客;而围绕观星的主题产品,也被多家旅游内容平台提到“每年吸引十万级”人群参与。值得注意的是,阿智村还通过“寂静区”等设计照顾社交焦虑与低刺激需求,这也给了中国目的地的产品开发以很大启示,即疗愈产品要“让不同心理阈值的人都能被照顾”,才能把小众需求做成可持续流量。比如,浙江开化基地通过引入森林疗愈,将古树能量检测、苔藓拓印与森呼吸瑜伽结合,单次体验定价780元,仍一票难求。可见,这些创新疗愈的形态真正建立了人与自然之间更为紧密的链接。
04 住宿、度假产品是文旅疗愈商业化能力最强的载体——把“房晚”升级为“健康方案+体验收入”组合包
疗愈酒店的关键不是更玄,而是体验更可控、服务可复制、收入可拆分。酒店、民宿天然具备“空间封闭、时间沉浸、服务连续”的优势,适合把疗愈做成“方案型产品”。以上海阿纳迪为例,酒店以“生物—心理—社会”医学模型为理论基底,重构了城市空间的疗愈价值:大堂实时监测游客心率变异性生成个性方案、客房声波助眠系统使深度睡眠平均提升52分钟、更颠覆性地打破“度假才疗愈”的时空限制,为在此进行商务会议的团队嵌入15分钟正念冥想,直接推动了企业客户复购率达75%。于是,阿纳迪酒店仅开业三年就实现了70%—75%的年均入住率,并带动长三角出现20余家同类项目,推动了城市康养酒店从“资源依赖型”向“需求导向型”转型。而这种“数据量化+文化沉浸”的模式,也使疗愈酒店市场以22.23%年增速冲向千亿规模。
“疗愈”在文旅品类中的另一条可操作增长路径则为“温泉水疗的年轻化”。同程旅行数据显示,关注温泉旅游用户中90后/00后占比超半数,温泉从“中老年养生”向“年轻人洗班味、社交与放松”迁移。对酒店与度假区而言,可复制的方法论是:用睡眠(助眠空间/声光/床品/作息)、运动(瑜伽/徒步/普拉提)、饮食(轻食/体质餐)、课程(冥想/呼吸/颂钵/太极等)构成“疗程”,再通过会员、复购与企业团建嵌入,把一次性房费变成“多次消费+高粘性关系”。
图. 阿纳迪酒店为住客提供的专属项工坊体验:颂钵工坊
05 陪伴型疗愈正在重塑“出行体验”,宠物友好与AI陪伴把情绪价值嵌入旅行全过程
疗愈正在从目的地产品延伸为“旅途中持续陪伴”,并催生新的客群组织方式。宠物经济是“陪伴型疗愈”的现实底盘。中国宠物管理白皮书显示,2023年城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元;相关白皮书与研究机构亦显示2024年城镇犬猫消费市场规模已突破3000亿元。这会直接推动文旅供给侧加速“宠物友好化”:宠物可进入的景区动线、酒店宠物用品与清洁标准、宠物社交空间与活动,都会成为吸引高粘性客群的抓手。
与此同时,数字疗愈在“旅前—旅中—旅后”都在渗透。腾讯研究院的调研显示,98%的人会考虑使用AI陪伴来弥补未被满足的社交情感需求;国泰君安研报进一步测算陪伴机器人潜在需求接近万亿元级。当AI情绪支持、睡眠指导与行程助手进入酒店与旅行App,疗愈将从“到店体验”前移到“日常管理”,并为文旅企业打开新的订阅与增值服务空间。
06 疗愈经济的下一阶段趋势
疗愈经济的下一阶段,大概率会沿着四条趋势推进:
其一,从“概念溢价”走向“效果可交付”,更多产品会以睡眠、压力、运动与饮食的指标化管理为核心,用可穿戴设备、量表与服务记录把体验从“主观好评”变成“过程可追踪”;
其二,从“单次体验”走向“疗程化/会员化/旅居化”,周末轻疗愈负责高频复购,疗愈旅修与疗愈酒店负责高客单与深度停留,两者在会员体系中形成联动;
其三,从“资源依赖型”走向“城市需求导向型”,疗愈不再只押注远郊自然资源,而会在城市酒店、商业体、文化空间里形成标准化供给;
其四,从“野蛮生长”走向“标准化与合规化”,行业将更强调从业资质、服务边界、风险预案与营销伦理,减少“科学擦边球”和夸大功效的短期玩法——当疗愈从情绪消费升维为长期健康管理能力,文旅行业才真正拿到了下一轮增长的确定性。
文章来源:TRUE趣游
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