江津：立體化改造+個性化定制 提升居家養老服務質量

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江津區是全國面積最大的長壽之鄉，60周歲及以上老年人口超過41萬。近年來，江津區民政局以“家庭養老床位立體化改造”和“居家上門服務個性化定制”為核心，探索出一條提升居家和社區養老服務質量的有效路徑。

改變，從一張床開始。在德感街道，中度失能的李爺爺用上了區裡配置的醫用護理床。“床頭床尾都能調，自己就能慢慢坐起來，舒服多了。”護理員介紹，圍繞老人起居、如廁、洗浴、出行等高頻生活場景，改造套餐裡還包括適老椅、輪椅、扶手，甚至上門修建水泥坡道，打通居家“無障礙通道”。

硬件改造到位，智能守護同步。在油溪鎮，獨居的張奶奶手腕上戴著智能血壓儀，床墊下鋪著智能感應床帶。這些設備實時監測她的生命體征和活動規律，數據直連區級智慧養老平台。

目前，全區已建成1171張這樣的家庭養老床位，為2100戶特殊困難老人完成了適老化改造。

此外，江津區將“助浴、助醫、助餐”列為必選基礎服務，並制定嚴格的操作視頻規范，按需上菜。

在西湖鎮，服務人員發現一位孤寡老人家中衣物破舊，便默默記下尺寸，下次上門時帶來了自家干淨的閑置衣物。在賈嗣鎮，護理員不僅幫行動不便的老人清洗整理，還成了他們的“傾聽者”，定期陪聊天、嘮家常，緩解孤獨感。這種“老人需要什麼，服務就提供什麼”的精准模式，使得該區居家上門服務滿意度高達99.35%。

服務的背后是強大的體系支撐。江津區累計投入財政資金5480萬元，建成覆蓋區、鎮街、村（社區）的三級養老服務網絡，包括30個鎮街養老服務中心、104個社區養老服務站和147個村級互助養老點。24個社區老年食堂日均提供餐食超1000人次。

人才是服務質量的保証。江津將養老人才培養納入職業教育體系，年均培訓養老護理員、安全員700余人次，養老護理員取得養老護理員職業技能等級認定証書達95.57%。

“養老服務不能‘撒胡椒面’，必須精准聚焦最需要的群體和最迫切的需求。”江津區民政局相關負責人表示。從一張智能護理床，到一次暖心的陪伴，江津區通過立體化改造與個性化定制的深度融合，讓丘陵山區的老年人在家安享晚年，繪就“長壽之鄉”的幸福底色。（程雅琦、孫於了）

(責編：蓋純、劉政寧)

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