【推进基层治理】古城区西安街道：党建引领绘就小区幸福新图景

社区党组织在社区治理中发挥领导作用，引领社区建设和发展。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

“以前楼道灯坏了反映多次无果，现在微信群里一说，半天就有人上门维修；小区环境从‘脏乱差’变‘洁净美’，停车也不用再抢车位，红色物业真的把我们的需求放在了心上。”古城区西安街道文汇社区景观小区居民李正开说。他的话道出了辖区群众在基层治理升级中的幸福收获。

近年来，西安街道党工委、办事处紧扣党建引领小区治理部署，直面老旧小区多、管理基础弱的治理难题，创新推行“党建+红色物业”模式，以四级组织网络为根基、精细治理为抓手、民生福祉为目标，用实干担当为居民构筑起安居乐业的幸福港湾。

建强红色堡垒，凝聚治理合力

西安街道健全“街道党工委—社区党组织—网格党支部—党员联系户”四级组织网络，推动56个街区网格党支部、85个功能型小区党支部全覆盖，28个居民小区实现红色物业全面覆盖。通过“亮身份、亮承诺、定职责”活动，687名党员深入基层，既当“服务员”又当“协调员”。

文汇社区党总支书记、红色物业负责人李春媛说：“在红色物业运作中，社区党组织既是统筹者、监督者，更是服务者。”以文汇社区停车难题为例，社区搭建院坝协商平台，组织各方制定管理办法，全程监督公平执行，还协调引入智能停车系统，让小区秩序焕然一新。

党员网格员和世明则用实际行动践行使命，面对景观小区充电桩安装争议，他主动搭建对话平台，邀请业主与相关单位协商，耐心讲解政策、分析利弊，最终达成共识，避免了矛盾激化。同时，街道吸纳退休干部、居民等组建网格员队伍，去年开展了4期全覆盖培训3500余人次，为基层治理注入坚实的人才力量。

精耕细作治理，破解民生难题

西安街道以网格化管理为突破口，构建起“街道—社区—小区网格—楼栋微网格”四级治理架构，实现“每栋楼有网格员、每个单元有联系员”，33398条人房关联信息动态更新，精准掌握群众需求。针对老旧小区环境差、设施旧、矛盾多等问题，红色物业推行“居民点单、物业接单、党组织督单”闭环机制，去年，累计排查雨污混流问题1152户，整治飞线充电249处，消除安全隐患3041个，化解矛盾纠纷326件；通过“院坝协商”等平台，整治违章建筑15宗2448平方米，整改占道经营1276起，系统性解决了车辆乱停、污水乱排等民生痛点。

老旧居民区居民陈芳对此深有感触：“以前小区公共区域没人打扫，垃圾堆积，水管坏了找谁都不管。现在保洁天天在岗，维修随叫随到，停车规范了，生活更是方便多了。”此外，街道还为85户低保家庭、464名残疾人等特殊群体精准发放保障金，落实“一对一”帮扶。“红色物业定期给我们节日慰问和心理关怀，让我们真切感受到党组织就在身边，温暖就在眼前。”陈芳说。

厚植民生福祉，提升幸福质感

红色物业不仅聚焦“硬环境”改善，更着力优化“软服务”。针对老年群体，爱心食堂提供助餐服务，志愿者定期走访独居老人。居民和秀菊说：“定制化服务太贴心了，孩子有高考鼓励奖，春节还有暖心回馈，现在社区老人生活得安心又踏实。”在丰富群众精神生活方面，街道去年举办了70余场“和合西安 沐浴书香”“暑期小课堂”“邻里文化节”等活动，涵盖教育、文化、体育等多个领域。陈芳说：“社区常办端午节包粽子、重阳节慰问这些活动，让我们住在小区里，就像生活在温暖的大家庭。”

如今的西安街道，巷道干净整洁、停车规范有序、诉求响应迅速、邻里和睦友善。“有事共商、家园共建、成果共享”蔚然成风，居民的获得感、幸福感、安全感正持续攀升。

党建红引领治理优，民生暖绘就幸福景。西安街道以党建为魂、物业为桥、民生为本，把群众小事当作头等大事，将红色物业打造成联系服务群众的“第一窗口”，用“绣花功夫”织密治理网络，实现了基层治理效能与群众满意度的双提升。

来源：古城之窗

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