情绪+压力管理—提升内卷时代抗压力
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【课程背景】
职场内卷时代,个人情绪和压力管理变得尤为重要。作为职场人士,我们需要面对不断变化的工作环境和挑战,这要求我们不仅要有强大的专业技能,还要有良好的情绪和压力管理能力。
本课程旨在帮助学员掌握情绪和压力管理的实用技巧,提升个人应对变化的能力,从而在职场中保持高效和健康的状态。。
【课程收益】
Ø 理解情绪和压力的基本概念及其对个人工作生活的影响。
Ø 掌握情绪和压力管理的实用工具和技巧。
Ø 学习如何通过改善情绪和压力管理提升个人和团队的工作效率。
【课程特色】
Ø 结合理论讲解与实际案例,提高课程的实用性和互动性。
Ø 通过小组讨论和角色扮演,加深对情绪和压力管理的理解。
Ø 提供实用的工具和技巧,以应用于日常工作中的情绪和压力管理。。
【课程对象】
Ø 职场人士
Ø 团队领导者
Ø 人力资源专业人士
Ø 管理者和潜在管理者
Ø 对情绪和压力管理感兴趣的个人
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、活动体验,感受课程主题
1、 活动体验1:自我介绍—YYDS
Ÿ Y:一组关键名词,形容你自己
Ÿ Y: 一组重要数字/值,形容你自己
Ÿ DS: 在……方面,我和大家比,是个大神
2、 活动体验2:群绘自画像
Ÿ 通过自画像活动,促进学员之间的相互了解
Ÿ 利用小结“相关能力,尚有不足”,为课程主题做铺垫
二、情绪和压力面面观
1、 为什么要学习情绪和压力管理?
Ÿ 5个维度数据(健康影响、工作效率、职业发展、工作事故、离职率)说明情压对个人的重要性(PS:数据来源于Gartner、Mercer、北森、智联)
Ÿ 4类城市比较数据:大城市工作的人更容易出现负面情绪
Ÿ 职场工作中的负面情绪从何而来?(领导刁难、人事复杂、职责模糊)
2、 情绪和压力是如何产生的?
• 在工作中负面情绪有哪些典型特征?(Œ人际关系敏感;易产生恐惧感;Ž常常感到焦虑)
• 情绪和压力解析公式:预期落差=应该是这样-实际是那样(视频分享:羡慕围城-与他人相比)
• 什么是情绪?
Œ情绪解释:瞬间爆发的感受;
情绪产生的原因:意料之外的感受;
Ž如何杜绝负面情绪:降低期待
• 什么是压力?
Œ压力概念:持续积累的负面情绪;
压力特点:压力大小与负面情绪持续时间和强度有关;
• 情绪和压力的关系?
Œ特点:情绪有正负,压力有大小;
关系:负向情绪持续发生产生压力,先有清绪,再有压力
3、情绪和压力的体验感受
• 体验游戏:人生如戏,学点演技
Œ游戏1:2个字中的N种情绪:“我去”;
游戏2:1个字中的N种情绪:“滚”
• 思考:情绪有正负,压力呢?压力高好还是低好?
• 小结:情压管理就是应对外界变化的能力
• 案例分析:史上最牛的女秘书
Œ提示:情绪化表达和表达情绪;
小结:和善而坚定
三、三个层面助力情压改善
1、 行为层面助力情压改善
Ÿ 思考与讨论:化解不良情绪、舒缓压力的方法,有哪些?(普通大众型;炫富虐狗型;心狠手辣型;世外高人型)
Ÿ 解决:提升能力-总结 反思 请教
Ÿ 解释:搭建平台-沟通 共情 联络
Œ谁痛苦谁改变;
不讲对错,只讲价值
Ÿ 解脱:划分界限-转移 放下 切换(3种方式:运动 文娱 朋友)
2、 思维层面助力情压改善
Ÿ 什么是MASK理论?
ŒMindset心智模式;
Attitude态度心态;
ŽSkill技巧能力;
Knowledge知识理论)
小结:只有认知突破,才能带来真正的成长
Ÿ 什么是费斯丁格法则?
Œ概念:10%事实,90%主观反应
案例:喝水的例子,事实是水被别人喝掉一半,不同人的反应是不一样的
Ÿ 什么是ABC理论?
A:相同的事情 B:不同的想法 C:不同的结
Ÿ 小结:悲观者正确,乐观者成功
Ÿ 团队体验:“那可不一定!”
Œ体验1:其实不是的-红绿思维:槽点vs亮点
体验2:那可不一定-1红4绿的思维
3、关系层面助力情压改善
Ÿ 人际关系现状:
Œ电子时代:能量交互缺失
信息茧房:圈子过于狭小
小结:人的幸福感知源于人际关系
Ÿ 职场关系管理
Œ领导:3A原则(态度、潜力、成就);
作业1:一周内,创造与领导亲密接触的机会
同事:对标、链接、共情;
作业2:找个不太熟悉的同事沟通
Ž自己:1给偶像-仰视;3个师傅-帮助;5个伙伴-理解
Ÿ 职场关系中的社交账户
Œ多开户:多链接-多加微信,多点赞
敢支取:多麻烦-敢于透支,朋友是麻烦出来的
Ž善储蓄:多交往-优质客户是交易频次高的,而非高净值
Ÿ 体验活动:个人账户余额梳理,有什么可以帮助别人?
Œ内容:当什么时候,你可以来找我,因为我…
形式:群里接龙
四、尾声:这是“过好一生”的智慧
1、 职场现状:快速变化
Ÿ 从VUCA到BANI“稳”的东西越来越少
Ÿ 从常态、状态、心态出发,面对现状
2、 智慧解读:幸福与能力、欲望的关系
Ÿ 什么是智慧?面对“不可控”时刻的能力集合
Ÿ 幸福公式解读:幸福 = 能力 - 欲望
Œ如何提升个人能力
如何管理个人欲望
小结:降低欲望不是重点,玩命提升能力才是
3、 结束语:幸福似乎很遥远,其实也很简单
网址:情绪+压力管理—提升内卷时代抗压力 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1445448
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